Gestionnaire de Performance Locative

OVO Network est à la recherche d'un(e) gestionnaire de performance locative motivé(e), dynamique et avec de solides compétences relationnelles, pour rejoindre son équipe en pleine expansion. Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein basé dans nos bureaux d'Annecy.

**À propos de nous**

OVO Network est un prestataire de services et une plateforme de réservation spécialisée dans la distribution de chalets haut de gamme. Nous sommes déterminés à offrir des expériences exceptionnelles aux propriétaires et aux vacanciers. Notre culture d'entreprise repose sur le travail d'équipe, la passion, l'expertise et l'engagement à fournir un excellent niveau de service.

**Aperçu du poste**

Lorsqu'il s'agit de louer un chalet dans les Alpes françaises, OVO Network offre la meilleure expérience.

Pour plus de 200 propriétaires de chalets, OVO Network fournit une solution de location optimale, alliant efficacité technologique et support sur mesure pour maximiser leurs revenus.

Pour les vacanciers, OVO Network offre l'opportunité de séjourner dans des chalets haut de gamme situés dans des destinations authentiques - disponibles toute l'année et à un prix abordable.

En conséquence, OVO Network joue un rôle clé dans le soutien de la vitalité des stations de montage tout au long de l'année, contribuant de manière significative à leur évolution continue.

**Intention de la marque**
- Les montagnes ne peuvent être déplacées, mais nous pouvons façonner leur avenir. _

Avec cette intention, nous visons à souligner le rôle proactif d'OVO Network dans l'avancement de l'avenir des destinations de montagne en proposant un modèle de tourisme durable tout au long de l'année, combattant la dépendance au ski et le problème des lits froids.

**Responsabilités**

Le/la gestionnaire de performance locative devra:

- assurer la liaison entre les propriétaires et OVO Network, en mettant en œuvre ses capacités de communication stratégique pour atteindre les résultats souhaités ;
- établir des relations solides et personnalisées avec les propriétaires existants et les nouveaux propriétaires, par le biais de réunions régulières et de visites de leurs propriétés ;
- effectuer des analyses de marché afin d’identifier de nouvelles opportunités, notamment en matière de partenariats potentiels, afin d’étendre notre présence sur le marché ;
- conseiller les propriétaires afin qu’ils puissent améliorer la performance de leur bien à l’aide d’une planification stratégique, de l’optimisation des tarifs de location et des dates de disponibilité, d’améliorations apportées au bien ou d’approches innovantes ;
- former les propriétaires à l’utilisation de notre logiciel, afin qu’ils puissent accéder à toutes les informations dont ils pourraient avoir besoin et ainsi pouvoir développer au mieux leur activité ;
- se tenir informé(e) des événements locaux susceptibles d'avoir un impact sur les réservations des vacanciers ou sur les activités d’OVO Network, et partager ces informations avec les parties concernées ;
- se tenir au courant des données et tendances clés relatives à certains domaines et régions, afin de pouvoir renseigner les propriétaires de façon proactive ;
- collaborer avec d'autres responsables de la réussite client pour s'assurer d’offrir en continu un service de haute qualité au sein des différentes régions géographiques ;
- aider à la résolution des conflits entre les vacanciers et les propriétaires de biens, de façon à ce qu’une solution satisfaisante soit trouvée pour toutes les parties ;
- trouver un équilibre entre les besoins et les attentes des différentes parties prenantes en mettant en œuvre de solides compétences en matière de résolution des problèmes ;
- maintenir une haute qualité de service au sein de l’ensemble des interactions et des communications, en s’engageant constamment à viser l’excellence.

**Profil recherché**
- d’une maîtrise parfaite du français et de l'anglais ;
- de solides compétences analytiques pour interpréter les données et mettre en œuvre les actions nécessaires ;
- d’un état d'esprit focalisé sur les résultats, ayant par le passé montré de grandes capacités à atteindre et dépasser des objectifs. Cela implique de se concentrer tant sur les attentes de nos propriétaires que sur celles d’OVO Network ;
- d’une attitude professionnelle et à l’écoute ;
- de solides compétences en matière de communication écrite et orale ;
- d’une bonne connaissance des Alpes françaises ;
- de réactivité, d’adaptabilité et de la capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.

**L’avantage d'OVO Network**

Rejoindre notre équipe en tant que gestionnaire de performance locative s'accompagne de nombreux avantages:

- bénéficier d'un poste offrant une grande flexibilité en matière d'horaires et de congés ;
- un format semaine de 4 jours ;
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