Assistant Technique Pré-instruction Application Du

Exclusif - Assistant Technique pré-instruction Application du Droit des Sols (H/F)- Cholet Cholet Agglomération CDI Administratif Agent administratifDate de début souhaitée : dès que possible

**Organisation de la Direction**:
Les missions de la Direction de l'Aménagement s'articulent autour de quatre services chargés de l'Agriculture-Foirail-Ruralité, de l'Application du Droit des Sols, du Patrimoine-Foncier et de l'Urbanisme Prévisionnel et Opérationnel.

Cette Direction est mutualisée, les services travaillent à la fois pour la **Ville de **Cholet** et pour **Cholet Agglomération.**

**Missions**:
Vous aurez pour mission la gestion administrative des autorisations d'occupation du sol. Vous renseignerez les usagers et les professionnels et assurerez la pré-instruction des autorisations de droits des sols, en lien et en coordination avec les instructeurs du service.

Vous contribuerez à l'organisation du service afin de garantir un fonctionnement efficace et de faciliter les échanges internes et avec les communes. Vous assurerez, également, le secrétariat du service.

**Activités Principales**:
**Gestion administrative et technique des dossiers d'autorisations urbanisme**:

- Enregistrement et contrôle des dossiers transmis par les communes
- Préparation des dossiers pour transmission aux instructeurs
- Notification des actes d'instruction (courriers de majoration de délai ou d’incomplétude), envoi et gestion des consultations
- Enregistrement et contrôle des demandes d'ouvertures de chantier et des déclarations attestant l'achèvement et la conformité des travaux (DOC et DAACT ) ;
- Notification des décisions aux communes
- Relances auprès des communes pour le suivi des dossiers
- Elaboration et suivi de tableaux de bord sur le suivi des dossiers et besoins de service
- Extraction et suivi des statistiques d'activité du service
- Extraction de données d urbanisme pour d autres services ( SITADEL notamment)
- Elaboration et suivi, traitement de la facturation du service aux communes

**Secrétariat du service**:

- Gestion du courrier et des mails liés au service
- Gestion des appels téléphoniques, des messages et des rendez-vous
- Frappe, envoi et classement des courriers,
- Classement et archivage,
- Soutien, formation et assistance des employés communaux sur la mise en œuvre de la convention de service commun et sur l'utilisation du logiciel d'instruction et du SIG,

**Relations à l'usager**:

- Assurer l'accueil téléphonique du service
- Renseignements des usagers et professionnels sur les démarches à suivre, les procédures et la réglementation applicable aux autorisations d'urbanisme, la réglementation applicable,
- Orientation vers les services compétents (internes et externes).

**Référent Dématérialisation et logiciel metier**:

- Adapter les modèles de documents du service selon la réglementation en vigueur
- Suivre les mises à jours logiciels.
- Élaboration des procédures du service
- Paramétrer le logiciel selon l’évolution des demandes (requêtes) et des missions.
- Assister et former les nouveaux utilisateurs du logiciel d instruction
- accompagner les communes dans les évolutions du logiciel
- assister les communes sur l'utilisation du logiciel et du SIG
- Assister le public, les communes et les professionnels dans l’utilisation de la SVE (guichet numérique )
- Gestion du référentiel du logiciel, mise à jour de la bible
- Enregistrement des demandes de comptes-professionnels.
- Concevoir des guides et tutoriels utilisateurs.
- Organiser et animer les ateliers pratiques.
- Partager les bonnes pratiques.
- Raccorder les communes à PLAT’AU (accompagnement)

**Profils Recherchés**:

- BTS minimum
- Licence ou formation diplômante niveau licence
- expérience similaire réussie au sein d’un service d'instruction en urbanisme

**Savoir**
- Maîtrise de la réglementation en matière d'urbanisme, et connexes ( code civil, construction, etc...)
- Maîtrise du vocabulaire technique en lien avec le domaine de l’urbanisme ou du bâtiment,
- Maîtrise de l'outil informatique (bureautique et logiciels spécifiques Droit de cités ),
- Maîtrise des techniques de secrétariat, des techniques de classement et d'archivage

**Savoir-faire**
- Aptitude au travail en transversalité
- Sens des priorités
- Gestion des agendas - planification de réunions (collègues - responsable hiérarchique)
- Maîtriser les techniques de lecture et d'analyse de différents types de plans (cadastre, PLU )
- Maîtriser la saisie et la mise en forme de documents sur un logiciel de traitement de texte

**Savoir-être**
- Sens de la pédagogie, de la transversalité et du travail en équipe.
- Sens de l'organisation et de l’initiative, rigueur et autonomie,
- Qualités relationnelles (diplomatie, écoute, communication, négociation,gestion conflit usagers ),
- Discrétion,

**Spécificités du Poste**:

- Contraintes des délais d'instruction
- Absence