Conseiller Assurances Et Services

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller Assurances et Services H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Cadre / Non Cadre**:
Non cadre

**Missions**:
En nous rejoignant, vous intégrez un acteur de référence de la Banque Privée en France et bien plus encore vous:

- Participez à un projet de développement ambitieux dans un environnement en constante évolution ;
- Travaillez aux côtés d’experts dans un cadre dynamique et stimulant ;
- Développez vos compétences dans un secteur premium en plein essor ;
- Bénéficiez d’un cadre de travail fondé sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité.

En tant que Conseiller Assurances et services, en lien étroit avec les Banquiers Privés (de la BP), vous aurez la responsabilité de:

- **Être en appui des Banquiers Privés** **pour assurer une promesse relationnelle Premium** au quotidien et contribuer au développement de la banque au quotidien et des assurances ;
- Développer la satisfaction par l'excellence de la relation client, en étant **garant(e) de l'accueil de notre clientèle haut de gamme** ;
- **Contribuer à la consolidation de la relation et à la création de valeur** via l’équipement et conseil sur les volets BAQ et Assurance, et en proactivité dans la dimension conseil ;
- **Être ambassadeur des outils digitaux** auprès des clients pour promouvoir les produits et services dématérialisés ;
- **Agir dans le respect de la conformité, du risque** et participer à la mise à jour des dossiers clients ;
- **Incarner l’excellence du service client**.

LCL Banque Privée est l’une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200.000 clients et 800 collaborateurs répartis sur 96 implantations nationales, nous sommes dans le Top 3 des acteurs du private banking en France. Nous nous engageons à fournir des services patrimoniaux d’excellence tout en plaçant la satisfaction client au centre de nos priorités.

Aujourd’hui, LCL Banque Privée poursuit son développement pour se repositionner parmi les standards premium du marché. Nous renforçons notre réseau de la Banque Privée et nos pôles pour offrir des conseils patrimoniaux de haute qualité, en intégrant une approche à la fois digitale et relationnelle.

**Compléments**:
**LES + DE NOTRE ENTREPRISE**:

- **Package global de rémunération attractif** : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
- **Congés supplémentaires** relatifs à la convention collective bancaire
- **Tarifs préférentiels bancaires** et **avantages CSE**
- Jusqu'à 33 jours de **télétravail** par an
- Partenariat **crèches** et **tickets CESU**
- **Couverture santé** et **prévoyance**
- Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
- **Tickets-restaurant**

**Mais aussi**:

- Un **accompagnement** et des **formations** tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
- Un **collectif soudé** et engagé dans l’atteinte d’**objectifs communs**

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Premier échange téléphonique avec un** recruteur (RH)**
- Entretien avec un **manager métier**
- Entretien avec un **recruteur (RH)**

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Ile-de-France

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 2 / L2

**Formation / Spécialisation**:
Bac+2/3 BTS, IUT ou licence universitaire.

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Une expérience de conseiller particulier est un plus.

**Compétences recherchées**:

- **Compétences commerciales** : sens de la négociation, capacité à détecter les opportunités et à convaincre.
- **Sens de l'objectif et du résultat** : capacité à mesurer la performance et à ajuster son approche pour maximiser les résultats.
- **Relationnel** : excellent sens du contact et de la relation client, avec une aisance dans les échanges à distance.
- **Adaptabilité** : capacité à évoluer dans un environnement exigeant et à répondre à des problématiques variée.
- **Maîtrise des outils digitaux** : aisance avec les solutions numériques et les canaux de communication à distance.