Secrétaire Qualité

il y a 3 jours


Metz, France Hôpitaux Privés de Metz Temps plein

Pourquoi nous rejoindre ?**Les Hôpitaux Privés de Metz Groupe UNEOS** est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle).

Nous sommes une Association à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne (FEHAP). Nous comptons un total d’environ 2 000 collaborateurs.

Nous recherchons aujourd’hui un** Secrétaire qualité - Gestion des risques - Relations des usagers** **(H/F) en Contrat à Durée Indéterminée.**

Sous la responsabilité du Directeur Qualité, vous serez amené à exercer vos fonctions sur le site de la Direction Générale au sein du service qualité - gestion des risques - relations des usagers.

**VOS PRINCIPALES MISSIONS**

MISSIONS PRINCIPALES:

- Gérer les demandes de dossier patient et en assurer le suivi
- Participer à la gestion des plaintes
- Gérer la CDU (ODJ, CR, invitations...)
- Assurer le secrétariat des alertes ANSM
- Assurer la permanence téléphonique et gestion du courrier
- Participer à la gestion documentaire (codification, mise en forme, suivi,...)
- Participer à la gestion des questionnaires de satisfaction (saisie, tri, statistique...)

**EXIGENCES DU POSTE**:

- Maitriser les outils informatiques
- Connaissance du milieu hospitalier

**QUALITÉS REQUISES**:

- Accueil, disponibilité, écoute et dialogue
- Confidentialité, discrétion et secret professionnel
- Aptitude relationnelle
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation et de la gestion du travail

**COMPETENCES REQUISES**
- BAC secrétariat exigé
- Expérience en secrétariat médical est un plus

**INFORMATIONS DIVERSES**
- Affectation : Direction Générale UNEOS - Service Qualité - 1 rue des Charpentiers 57070 METZ

**CONTRAT - STATUT - REMUNERATION**
- CDI temps plein dès que possible
- Rémunération et statut selon CCN51


  • Secrétaire

    il y a 7 jours


    Metz, Grand Est, France GMT express Temps plein

    La secrétaire assure le bon fonctionnement administratif et organisationnel d'une entreprise. Elle est un point de contact essentiel entre la direction, les collaborateurs et les partenaires externes.Ses missions principales consistent à accueillir et orienter les visiteurs, répondre aux appels téléphoniques et traiter les courriers et courriels. Elle...

  • Secrétaire

    il y a 1 semaine


    Metz, France AVEC Temps plein

    _**Vous êtes à la recherche d’un défi professionnel ? Nous cherchons des personnes motivées pour nous rejoindre !**_ Au cœur de son territoire, l'agence délivre des soins au domicile des patients : soins infirmiers (pansements, injections, médicaments, bas de contention, etc.), soins d'hygiène et de confort (toilette, changes), soins liés à...

  • Secrétaire

    il y a 1 semaine


    Metz, France AIR+ Temps plein

    AIR + est une société spécialisée dans l'assistance respiratoire et l'oxygénothérapie acteur dans l'Est de la France ( Lorraine, Alsace, Champagne-Ardenne, Bourgogne). Nous assurons une prise en charge des patients 24h/24, 7jrs/7. Sensible à la qualité de prise en charge, AIR + accompagne le patient et son entourage pour accepter au mieux son...

  • Secrétaire

    il y a 1 jour


    Metz, France AIR+ Temps plein

    AIR + est une société spécialisée dans l'assistance respiratoire et l'oxygénothérapie acteur dans l'Est de la France ( Lorraine, Alsace, Champagne-Ardenne, Bourgogne). Nous assurons une prise en charge des patients 24h/24, 7jrs/7. Sensible à la qualité de prise en charge, AIR + accompagne le patient et son entourage pour accepter au mieux son...

  • Secretaire Des Ssiad

    il y a 2 semaines


    Metz, France Services de Maintien à domicile Filieris Temps plein

    Missions et activités Placé(e) sous la responsabilité du chef de service des SSIAD et SAAD de Lorraine, le poste consiste à apporter un soutien administratif aux cinq SSIAD et SAAD de Lorraine. **Les activités exercées sont**: - Gestion de l’accueil : accueil physique et téléphonique et assurer le lien avec les IDEC et chargées de secteur -...

  • Secrétaire Service

    il y a 2 semaines


    Metz, France Groupe Moretto Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein essor et êtes passionné(e) par le monde de l’automobile ? Le Groupe Moretto est fait pour vous ! Le Groupe Moretto, ce sont 6 marques représentées sur près de 14 sites dans le Grand Est. Nous vous offrons un univers de travail stimulant au sein d’une entreprise familiale et ambitieuse. Dans la...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 1 semaine


    Metz, France Groupe Moretto Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein essor et êtes passionné(e) par le monde de l’automobile ? Le Groupe Moretto est fait pour vous ! Le Groupe Moretto, ce sont 6 marques représentées sur près de 14 sites dans le Grand Est. Nous vous offrons un univers de travail stimulant au sein d’une entreprise familiale et ambitieuse. Dans la...


  • Metz, France MEWO Temps plein

    Vos missions - Accueil physique et téléphonique des patients, avec empathie et professionnalisme. - Planification et coordination des rendez-vous médicaux, en lien direct avec les praticiens. - Création, mise à jour et gestion des dossiers médicaux, dans le respect de la confidentialité. - Assistance administrative médicale : ordonnances, devis,...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Metz, France Cilaé Santé Temps plein

    RRA Nous recrutons un(e)secrétaire médicale expérimentée en Radiologie conventionnelle pour notre Centre de Radiologie situé à Metz. En nous rejoignant vous bénéficiez qu’une réelle qualité de vie au travail en intégrant une équipe pluridisciplinaire soudée, dynamique et bienveillante dans un environnement idéal. Notre Centre est situé dans...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Metz, France Groupe Moretto Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein essor et êtes passionné(e) par le monde de l’automobile ? Le Groupe Moretto est fait pour vous ! Le Groupe Moretto, ce sont 6 marques représentées sur près de 14 sites dans le Grand Est. Nous vous offrons un univers de travail stimulant au sein d’une entreprise familiale et ambitieuse. Dans la...