Assistant Commercial

Description du poste

**Filière métier**:

- Vente

**Intitulé du poste**:

- Assistant Commercial F/H/NB

**Type contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Description de la mission**:

- Vous intégrez notre équipe d’Assistants Commerciaux composée d’une vingtaine de collaborateurs. Directement rattaché au Manager d'équipe, vous assurez l'interface entre le/la commercial(e), le back office et le client.
- En tant qu'Assistant commercial, vous allez:
- Rédiger en autonomie, dans le respect de la charte graphique, tous documents ou supports commerciaux nécessaires et/ou demandés,-
- Prendre en charge les demandes téléphoniques ou mails des clients,-
- Préparation du closing à partir du forecast,-
- Participer au traitement des litiges en lien avec l’ADV, le recouvrement, le service relation client, les forces commerciales et le client (notamment suivi des demandes d’avoir),-
- Etablir un suivi des Backlogs et contrôler les notes de frais,-
- Suivre la validation interne des commandes, les relances clients et la collecte des informations permettant la validation finale.**Profil**:

- De formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire,
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre autonomie ainsi que votre polyvalence,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment dans l'utilisation d'un CRM,
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour ce poste.
- Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les _
- possibles avec nous C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la _
- différence._

**Avantages**:

- Participation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël
- Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles
- De nombreuses possibilités d’évolutions et de plans d’accompagnement internes

**Notre processus de recrutement**:

- L’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide:
- Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel,
- Un entretien métier pour entrer dans les détails du poste et rencontrer votre futur manager,
- Un dernier échange RH pour encore mieux vous connaitre et vous projeter chez Cegid.

**Niveau d'étude minimum requis (RNCP)**:

- 3- Licence

**Niveau d'expérience requis**:

- Confirmé

**Langues**:

- Anglais (2- Niveau avancé)

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Lieu**:

- 52 Quai Paul Sédallian 69009 Lyon

Informations générales

**Ecosystème**:
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