Responsable Communication Digitale Et Marketing

_**Le groupe Coolangatta recrute un responsable marketing & digital communication manager**_

Coolangatta Group est une véritable Family & Friends affair de 5 restaurants, 4 bars et 1 épicerie healthy créée par Arnaud et sa sœur Peggy. Leur promesse ? L’art et l’amour de recevoir avec générosité et bonne humeur.

Portés par l’authenticité, la convivialité et le travail, ils ont su rassembler une équipe soudée et souriante.

Chaque établissement transporte vers un voyage esthétique, culinaire et social. De la cantine & épicerie healthy au restaurant bistronomique en passant par les cafés-restaurants aux inspirations australiennes, bars à cocktails ou encore pubs anglais, Coolangatta c’est le goût du beau, du bon et du dépassement de soi.Au sein de la team du back-office et rattaché/e à la directrice de la stratégie et de la croissance du groupe, tu seras chargé/e du rayonnement de l'image du Coolangatta et de l’accroissement de notre visibilité.

**POSTE**

Dans ce contexte, ta mission s’articule autour de 5 axes stratégiques:

- **Digital**:_
- Mettre à jour l’ensemble des canaux digitaux des établissements : les sites internet (Wix et WordPress), l’e-shop en cours de création (Shopify), les réseaux sociaux, les pages annexes (ex. TripAdvisor, Google my business, Yelp ) avec l’ajout de nouvelles actualités, horaires exceptionnels, nouveaux menus, post Googledans les règles de l’art afin de gagner en SEO
- Assurer un suivi régulier des campagnes SEA (Google, social ads ) et les optimiser par le biais d’un consultant externe
- Superviser le customer care : effectuer une veille suite aux avis clients et remonter les dysfonctionnements. En tant que de besoin, être en appui aux directeurs/rices des établissements en répondant aux avis
- **Marketing**:_
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’actions pour faire connaître et faire venir le public aux événements créés par le pôle Event
- Mettre en place des partenariats avec des marques de l’éco-système Coolangatta
- Superviser l’ensemble des supports en lien avec le responsable graphisme et son apprenti et être garant/e du respect des chartes graphiques des établissements pour l’ensemble des supports créés

Sur la partie marketing digital:

- Développer la base de données clients et la fidélisation clients
- **Création de contenu**:_
- Être garant/e du planning éditorial et être force de proposition pour l’alimenter
- Rédiger les présentations et les outils de communication du groupe
- Gérer les briefs et organiser l’ensemble des shooting photos & vidéos dans le respect de l’identité visuelle des établissements
- Superviser la création des contenus en lien avec l’apprentie social média manager
- **Réseaux sociaux**:_
- Être garant/e d’une création et programmation de contenus en continue pour l’ensemble de nos réseaux sociaux
- Assurer la communication événementielle des établissements en lien avec le pôle Évent et les directeurs/rices
- Coordonner le customer care en répondant aux sollicitations des abonnés, en appui de l’apprentie social média manager et des directeurs(rices) des établissements
- **Communication corporate et RP**:_
- Développer l’image de marque de Coolangatta sur les différents canaux : LinkedIn, site internet corporate, Welcome to the jungle
- Rédiger et diffuser des lettres d’information internes pour les directeurs/rices des établissements et les salariés du groupe
- Répondre aux demandes presse pour le groupe et ses établissements

En complément,
- Reporting réguliers
- Effectuer une veille sur les meilleures pratiques du secteur

**PROFIL ET COMPETENCES**

Tu possèdes au moins 5 ans d'expérience et ton expertise dans le domaine est indiscutable

Tu possèdes une belle plume et a conscience des montagnes que l’on peut déplacer lorsque l’on travaille en équipe

Les outils digitaux n’ont plus aucun secret pour toi (notamment la suite Adobe)

Passionné/e par l’univers de l’art de vivre, de la food et de la nuit, ce poste est fait pour toi.

CDI temps plein - 39h

**BONUS**:
Un vif intérêt pour la food et le fun serait plus qu’apprécié, d’ailleurs tu possèdes déjà _une quelconque_ expérience dans le domaine de la restauration (job d’été/ bénévolat en service ou en cuisine par exemple, stage ou alternance, etc ).Si tu aimes la cuisine généreuse, l’esprit de famille et les amis, alors tu seras comme à la maison chez Coolangatta

**LA VIE CHEZ COOLANGATTA C’EST**:

- un poste enrichissant, des projets stimulants et des perspectives nettes de progression
- une formation sur les outils informatiques afin de les utiliser efficacement le plus tôt possible
- travailler auprès d’équipes multiculturelles, passionnées et engagées
- 30% de réduction sur ton addition dans les établissements du groupe
- Big fiesta annuelle
- votre carte de transport pris en charge à hauteu