Gouvernant(E) (H/F)

il y a 2 semaines

DouélaFontaine, France Les gîtes du Bioparc Temps plein

Les Gîtes du Bioparc recherchent leur futur(e) **Gouvernant H/F**

Poste à pourvoir : dès que possible, création de poste

Type de contrat : CDD de 6 mois de mai à octobre

Statut du poste : Agent de maîtrise, niveau V, échelon 1

Temps de travail : temps plein (horaires adaptés à l’activité)

Localisation du poste : Bioparc Hébergement, Doué la Fontaine

Rémunération : selon expérience

**Vous aurez pour missions**:

- Gérer les réservations via Openpro, Booking et Airbnb, création des dossiers, répondre aux appels téléphoniques ;
- Organiser le planning d’entretien : planifier sur Combo le nettoyage des gîtes en fonction des réservations ;
- Contrôler scrupuleusement tous les gîtes après le nettoyage et avant l’arrivée des clients ;
- Accueillir les clients entre 16h00 et 18h30 sur le parking des gîtes ;
- Accompagner les clients dans leur gîte (présentation, état des lieux d’entrée, conseils dans le gîte, prise de la caution sur TPE, commande du dîner, etc.).
- Assurer le départ des clients dans le gîte (état des lieux de sortie, récupérer la clé) jusqu’à 10h ;
- Gérer les stocks alimentaire et produits d’entretien ;
- Préparer la veille des arrivées les petits-déjeuners, préparer les paniers repas et les livrer avant 19h ;
- Aller chercher en ville les commandes (pain, brioche, etc) ;
- Renforcer l’équipe des femmes de chambre si nécessaire pour réaliser l’entretien des gîtes.

**Qualifications et prérequis**:

- Excellent relationnel
- Organisation et rigueur
- Adaptabilité, réactivité et dynamisme.
- Sens du service et de la propreté.

Principaux diplômes et niveaux de formation:

- CAP Services Hôteliers,
- Brevet Professionnel Gouvernante (BP),
- Bac Sciences et technologies de l’hôtellerie et de la restauration,
- BTS Hôtellerie Restauration option A - Mercatique et gestion hôtelière

La maîtrise de l’anglais est essentielle pour pouvoir communiquer avec la clientèle étrangère.

Permis B obligatoire (pour conduire le véhicule électrique Room Service).

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 12,80€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/05/2025

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    73260 La Léchère, France Société des Eaux Thermales de la Léchère Temps plein

    **Description du poste** Pour le compte de l’hôtel Radiana situé au sein de notre établissement thermal de renom, nous recherchons un(e) gouvernant(e) (H/F). L’hôtel dispose de 82 chambres lumineuses et spacieuses, toutes rénovées dans le respect de l’architecture et l’âme du lieu, et de 66 studios. Sous l’autorité de la directrice de...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 2 semaines

    73260 La Léchère, France Société des Eaux Thermales de la Léchère Temps plein

    **Description du poste** Pour le compte de l’hôtel Radiana situé au sein de notre établissement thermal de renom, nous recherchons un(e) gouvernant(e) (H/F). L’hôtel dispose de 82 chambres lumineuses et spacieuses, toutes rénovées dans le respect de l’architecture et l’âme du lieu, et de 66 studios. Sous l’autorité de la directrice de...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France COMFORT APARTHOTEL CANNES MANDELIEU Temps plein

    **Job Summary** **URGENT - RECRUTEMENT IMMÉDIAT : Gouvernant(e) H/F** Nous sommes à la recherche d’un(e) **Gouvernant(e)** expérimenté(e) pour prendre en charge la **supervision des opérations de nettoyage et d’hôtellerie** au sein de notre établissement. **SAVOIR FAIRE** Ø Management Ø Sens de l’observation Ø Bonne élocution Ø...

  • Assistante(E) Gouvernant(E)

    il y a 2 semaines

    La Rochelle, France Hively Hospitality - GREET Temps plein

    **Notre hôtel : Combo GREET & IBIS BUDGET La Rochelle Centre - 141 chambres** ***Un établissement au design vintage, ouvert en 2022. Un endroit chaleureux où il est bon de se réunir et de partager. **Votre mission**: L’Assistant(e) Gouvernant(e) contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’établissement. Il/elle est le bras...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Baule-Escoublac, France BO & MIA Temps plein

    Nous recherchons un Gouvernant (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant, vous serez responsable de superviser les opérations de nettoyage et d'assurer la satisfaction des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de nettoyage pour maintenir un environnement propre et accueillant. Responsabilités: -...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 3 jours

    La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps plein

    Créé en 1995, WESTOTEL Nantes-Atlantique est un complexe hôtelier 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites. Il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 2 semaines

    La Ciotat, France ACQUA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie haut de gamme recrute un(e) Gouvernant(e) d’étage / Chef d’équipe pour son site situé à La Ciotat à temps partiel (2 jours par semaine). Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous la responsabilité de votre...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 1 semaine

    La Ciotat, France ACQUA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie haut de gamme recrute un(e) Gouvernant(e) d’étage / Chef d’équipe pour son site situé à La Ciotat. Véritable ambassadeur/drice de la qualité vous veillerez à la satisfaction client et au suivi des équipes, aux cotés et sous la responsabilité de votre supérieur(e) hiérarchique, la...

  • Gouvernant(E) / Agent D'accueil (H/F)

    il y a 6 jours

    Vic-la-Gardiole, France L'Occitane Résidence Retraite Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) **Gouvernant(e) / Agent d'Accueil** pour rejoindre notre équipe au sein de l’Occitane résidence retraite. Vous assurerez une mission polyvalente qui combine la gestion des services hôteliers et l’accueil des résidents, familles, et intervenants extérieurs. Ce poste est essentiel pour garantir le...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines

    La Chapelle-sur-Erdre, France WEST FINANCES Temps plein

    Créé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Rattaché(e)...