Secrétaire Médicale Polyvalente

e ou la secrétaire médico-administratif.ve sera chargé.e du secrétariat médical de l’Ehpad Lasserre à temps complet situé à Issy-les-Moulineaux. Il/elle préparera les plannings des professionnels avec les chefs des services des deux établissements. Il/elle participera à la rédaction des documents réglementaires (bilan social, rapport d’activité ) sur le volet statistique et assurera le secrétariat et la rédaction des PV des instances de dialogue social.

Gestion du secrétariat médical : Accueillir téléphoniquement et physiquement des différents interlocuteurs du service soins / Mettre à jour des dossiers médicaux des résidents / Préparer et prendre les rendez-vous médicaux et suivi des résidents / Saisir et archiver des résultats d’examens médicaux.

Appui administratif : Rédiger des PV des instances / Participer aux projets transversaux de l’établissement / Participer à la rédaction des documents réglementaires (projet d’établissement, rapport d’activité ).

Appui des chefs de service dans leurs missions d’organisation du travail : Créer des plannings en collaboration avec les chefs des services / Suivre de la validation auprès de la Direction.

Accueil physique et téléphonique à l’EHPAD Lasserre : Accueillir, informer et orienter les usagers / Suivre la traçabilité des flux dans l’établissement / Réception et traitement des appels et messages électroniques / Traitement du courrier /

Maintenir l’accueil et orienter le public vers les différents services : Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de l’établissement (connaitre l’organigramme et les missions des différents services) / Assurer un accueil de qualité valorisant l’image de l’EHPAD / Orienter le public vers les services compétents / Gérer les demandes et répondre à celles correspondants aux demandes d’ordre administratif.

Conditions de travail : Temps plein à l’Ehpad Lasserre ; Reporting avec le Directeur des ressources humaines, de la qualité/gestion des risques et de la relation avec les usagers ; Ordinateur fixe ; Téléphone ; Photocopieur collectif et fournitures de bureau.

Connaissances de la réglementation RH relatif au temps de travail ; connaissance de l’organisation et du fonctionnement d’un établissement médico-social ; maitrise de la suite bureautique et des logiciels.

Bureautique : Connaissances opérationnelles

Codage des actes : Connaissances opérationnelles

Communication : Connaissances opérationnelles

Droit des usagers du système de santé : Connaissances opérationnelles

Organisation et fonctionnement interne de l’établissement : Connaissances opérationnelles

Réglementation des archives : Connaissances générales

Secrétariat : Connaissances approfondies

Vocabulaire médical : Connaissances approfondies

SAVOIR FAIRE : Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics / Analyser et optimiser un ou des processus / Évaluer la pertinence, la véracité des données ou des informations / Identifier et analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d’y pallier / Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnel / Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures / Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles / Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle / Utiliser les outils bureautique / TIC.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 000,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail