Assistant SAV

Lynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d’intérim à **taille humaine**, recrute pour l’un de ses clients un** Assistant SAV H/F**, basé à **GALLUIS **(78).

Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et **bienveillance**.

Vous serez accompagné par un **interlocuteur unique**, tout au long du processus afin de créer une **approche qualitative** et de **confiance**.

Vos missions

Au sein du service service après-vente, vous êtes chargé de la planification des interventions des techniciens, à ce titre vous avez pour missions:

- Traitement des appels/ mails des clients ;
- Planification des interventions ;
- Transmission des plannings et des fiches d'intervention aux techniciens ;
- Gestion des litiges ;
- Communication avec les techniciens et le service comptabilité ;
- Création de devis ;
- Facturation.

Liste non exhaustive.

Profil recherché

Issu(e) d'une **formation bac+2**, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes autonome, rigoureux et organisé;
Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle.

Vous avez une bonne gestion de l'outil informatique.

**_
L’aventure vous tente mais vous hésitez ? Léa, Marjorie ou Sullyvan seront ravis de vous apporter plus de précisions._**

**_ A vos marques, prêt, à vos CV _**

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 28000 € par an