Gestionnaire Recouvrement

il y a 7 jours

Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l’agglomération lyonnaise (27 000 logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d’exception qui le positionnent en **précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM**. **Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l’innovation technologique au service de ses clients**, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un acte citoyen : celui de proposer un toit pour chacun en fonction de son parcours de vie grâce à une offre de logements variée et sur-mesure : logements anciens aménagés, résidences intergénérationnelles, logements pour les gens du voyage, logements en vente dans l‘ancien et aussi dans le neuf.

Notre** Direction du recouvrement **recherche un:
**Gestionnaire recouvrement loyers impayés F/H**

Vous concourez à la santé financière de l’entreprise en procédant au traitement des impayés des créances locatives, sur l’ensemble de notre patrimoine. Pour ce faire, vous mettez en jeu des outils de recouvrement et vous assurez leur suivi.

Selon les besoins du service, vous effectuez des actions terrains et intervenez en soutien auprès de vos collègues d'agence. Vous rencontrez les locataires en situation d’impayé afin d’obtenir le paiement ou les orientez vers une structure en capacité de les solvabiliser.

**Voici les missions qui vous seront confiées**:

- Détecter les situations d’impayés afin de mettre en œuvre des actions préventives (courriers, appels téléphoniques)
- Analyser les causes principales de l'impayé
- Informer le locataire sur les causes de son impayé et s'assurer de son niveau de compréhension.
- Assurer le traitement amiable des dettes liées au précontentieux en tenant compte de la capacité financière du locataire (relances téléphoniques, plan d’apurement,...)
- Mener des entretiens avec les locataires et les partenaires extérieurs puis, si nécessaire, orienter les locataires vers les référents sociaux, internes ou externes
- Rendre compte de votre activité et de vos résultats dans le cadre d'objectifs chiffrés
- Garantir et développer le partage de l’information grâce aux partenariats internes et externes et aux diverses réunions
- Saisir et mettre à jour les dossiers informatiques
- Réaliser des synthèses de chaque dossier en impayé.
- Rémunération selon le profil
- 35h/RTT (34CP et 22 RTT/an)
- Chèques déjeuner
- Horaires flexibles
- Possibilités de télétravail
- Mutuelle et prévoyance, intéressement
- Remboursement des TCL pris en charge à 100 % et/ou abonnement de train
- Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun

**Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné.**

**Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et organisée qui n'attend que vous

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 5 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Recouvrement

    il y a 5 jours

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client recherche des Chargés de recouvrement **F/H **dans le cadre de son développement. **Vos missions**: Au sein d’une équipe et dans le cadre des procédures qualité et des objectifs fixés, vous: - Relancez un portefeuille de...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    **Dans le cadre d’un départ en congé maternité** **Gayssot** **Recouvrement**, entreprise à taille humaine spécialisée dans la gestion du poste client recherche 2 **Gestionnaires Contentieux F/H **pour renforcer ses équipes. **Vos missions**: - **Relancer les débiteurs par téléphone** - **Mettre à jour quotidiennement la base de données** -...

  • Gestionnaire Facturation Et Recouvrement

    il y a 4 jours

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    À ce poste de Gestionnaire Facturation et Recouvrement, vous serez directement rattaché au Responsable Financier. Vous interviendrez sur les missions suivantes: - La saisie des commandes clients dans le logiciel interne, - Le suivi de la bonne saisie des temps des collaborateurs, - La préparation et l'émission des factures de ventes, - L'enregistrement...

  • Gestionnaire Recouvrement Contentieux – Impayés

    il y a 6 jours

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    Une entreprise de logement social recherche un(e) Gestionnaire recouvrement contentieux à Lyon. Vous serez en charge du recouvrement des impayés de loyer, en mettant en œuvre des actions pour le paiement. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2 à BAC+3 et une expérience dans le secteur, avec des compétences en négociation et une éthique solide. Ce...

  • Gestionnaire recouvrement amiable H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, France CRIT Temps plein

    Offre n° 198ZYBKGestionnaire recouvrement amiable H/FDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un(e) Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007.ResponsabilitésSuperviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiableTraiter les demandes et...

  • Gestionnaire recouvrement amiable H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon 7ème, France CRIT LYON Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007. En tant que Gestionnaire recouvrement amiable, vous serez amené.e à: - Superviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiable - Traiter les...

  • Gestionnaire Dossier Recouvrement-

    il y a 2 semaines

    Lyon, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour son **Centre de Services...

  • Gestionnaire de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Invenio Temps plein

    Invenio-rh recherche pour cette société spécialisée dans la gestion de créance et le recouvrement un/une gestionnaire de recouvrement judiciaire. Au sein d'une équipe, vous gérez un portefeuille de créances civiles en judiciaire, vous préparez les dossiers suivez l'exécution. Vous êtes en contact avec les partenaires de justice (huissiers,...