Standardiste

**Descriptif**

L'ÉTABLISSEMENT:
Le centre hospitalier de Redon-Carentoir est un établissement public de santé situé au carrefour de trois départements (Ille-et-Vilaine, Morbihan, Loire-Atlantique) et deux régions administratives (Bretagne, Pays de la Loire).

Acteur économique essentiel du Pays de Redon, il emploie plus de 800 agents, et assure la couverture sanitaire de 100 000 habitants.

Le centre hospitalier de Redon-Carentoir dispose de 539 lits et places répartis sur plusieurs sites et propose une large gamme d'activités en médecine, chirurgie, gynécologie-obstétrique, psychiatrie, addictologie, rééducation et gériatrie.

LE POSTE:
Les missions:
Accueil téléphonique : filtrer les appels, prendre les messages, renseigner, ventiler les communications vers les bons interlocuteurs
Accueil physique des usagers et des professionnels
Gestion des remises de clés (voiture, salle de réunion etc.)
Gestion des remises de clés des logements (lien avec la DAM)
Gestion des registres de naissances et décès (lien avec mairie)
Saisie des questionnaires de satisfaction
Traitement des mails (ARS, notes de service etc.)
Gestion des alarmes techniques et anti-intrusion
Gestion du « code rouge »
Gestion du logiciel Sirius : températures des chambres froides, congélateur du bloc etc.
Réception des fax (standard et bureau des entrées)
Remise des bulletins de situation (patients, ambulanciers etc.)
Sorties administratives des patients

PROFIL RECHERCHÉ:
Poste d'adjoint administratif en CDD/CDI/ Mutation /détachement
Intérêt pour les relations avec le public
Etre accueillant et courtois dans le respect de la discrétion et de la confidentialité
Rapidité et efficacité dans son travail
Avoir une bonne maîtrise de soi pour développer un langage positif
Etre rigoureux et savoir assurer la traçabilité de son travail
Maîtriser les logiciels de bureautique et du CHIRC
Capacité à travailler seule et en équipe
Sens des responsabilités, esprit d'initiative et autonomie
S'adapter aux variations de charge de travail et savoir prendre des initiatives
Savoir être disponible pour les nécessités et l'organisation du service

**Personne à contacter**
Mme Sandrine LOLLIVIER