Chargé de Déploiement ERP

Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grace à sa fililale au Quebec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 130 collaborateurs composant une équipe engagée et passionnée.

Concepteurs et développeurs de solutions hardware et software pour les Smart Cities, nous proposons des fonctionnalités innovantes afin d’optimiser - grâce à la data - les secteurs de la collecte des déchets, le transport de voyageurs, le transport de marchandises et le traitement de l'eau. Ainsi nos équipes adressent au quotidien des problèmes de société tels que la réduction des déchets, le recyclage ou l’accès à la mobilité des personnes.

Nos solutions ont pour objectif d’améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant aux Collectivités un moyen de les rendre actrice d’une économie circulaire via des territoires plus connectés. Par exemple, les logiciels Simpliciti permettent ainsi à chaque client de piloter leur flotte de véhicules ou leur ressources humaines et matérielles, créer leurs circuits, planifier des transports, guider les conducteurs sur cartographie, suivre en temps réel l’activité ou encore éditer des tableaux de bords et statistiques. Mais aussi de consommer ces données par exemple pour facturer l’utilisateur final selon son usage.

Par ailleurs, Simpliciti est Entreprise à Mission, labellisée Positive Workplace et agit activement pour avoir un impact positif chez ses clients mais aussi en interne via sa Green’Team et les initiatives RH/RSE mises en œuvre.

**Description du poste**:
Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Déploiement ERP afin de rejoindre l'équipe ERP Déchets de Simpliciti.

Vous contribuerez au déploiement de nouveaux clients en prenant en charge le suivi de la mise en place du module Facturation de l'ERP en relation avec les équipes Projet de nos clients.

Dans le cadre de vos missions, vos principales tâches et responsabilités seront de:

- Initialiser le déploiement du module Facturation en précisant les livrables et le planning avec le client
- Adapter le modèle de facture pour tenir compte des besoins de personnalisation du client
- Former les utilisateurs à l'utilisation du module Facturation et en particulier de la fonctionnalité de génération des flux de facturation en tenant compte des spécificités de paramétrage ou d'organisation du client
- D'assister les équipes Projet du client lors de la phase test de génération de flux avec la DGFIP
- Accompagner le client tout au long de la vie de son contrat
- Documenter les phases de déploiement

**Profil recherché**:

- Diplôme BAC+2 / BAC+3 _

Expérience(s) préalable(s):

- Relation client
- Déploiement de logiciel ou de modules, idéalement dans l'univers de la facturation,
- Gestion ou conduite de projets logiciel
- _Un excellent relationnel est attendu pour interagir efficacement avec les clients, comprendre leurs besoins et résoudre leurs problématiques. _
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- _Avoir déjà travaillé avec un système de gestion de la relation client (CRM). _
- L'utilisation de langages de programmation niveau 1débitant, SQL en particulier, est un vrai plus.

Si vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information, que vous recherchez la satisfaction client et souhaitez être acteur pour un monde plus vertueux, nous vous encourageons à postuler et à contribuer au succès de notre équipe

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique qui façonne l'avenir de la gestion des déchets à travers des solutions innovantes et durables.

Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)