Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 4 jours


Albi, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes sur objectifs,
- Mutuelle,
- Véhicule de société

**Horaires **:35h

**Rémunération **:1 800 à 2 100 € bruts mensuels

**Poste à pourvoir immédiatement en CDI**
- Lieu : Albi (81)- Référence : CCALBI- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre



  • Albi, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Albi, France Shiva Albi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement pour notre secteur du Tarn nous recherchons un/une chargée de clientèle pour l’agence Shiva d'Albi à 35 h/semaine en CDI Vos missions: - Gérer un portefeuille clients et occuper une fonction opérationnelle de chargé de clientèle. - Recrutement des employé(e)s de maison et organisation de l'ensemble des...


  • Albi, France ALPHA ETUDES Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, l'agence Acadomia d'Albi recherche son/sa future Conseiller(e) Pédagogique / Chargé(e) de Clientèle. Sous la supervision du responsable d'agence, le conseiller pédagogique/chargé de clientèle (H/F) a pour mission principale de répondre aux besoins de nos clients en collaborant chaque jour avec des familles et des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Albi, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines


    Albi, France François TERRAL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos client spécialisé dans l'apport de solutions de soutiens scolaire, un **Conseiller Pédagogique / Chargé de clientèle H/F**. Vos missions: - Répondre aux prospects, les renseigner sur nos solutions éducatives et leur proposer celle(s) qui correspondent à leurs besoins, - Se charger de l’attribution des cours, -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Albi, France PUBLIC LABOS Temps plein

    **CONTEXTE** Dynamique, volontaire et l’univers du laboratoire d’analyse vous attire ? Rejoignez l’équipe administrative du Site du Gers en tant que gestionnaire comptable et chargé clientèle ! A ce poste transversal, vous aurez pour objectif de remplir les fonctions comptables nécessaires au bon fonctionnement du laboratoire Public Labos du...


  • Albi, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers Albi la Madeleine H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...

  • Responsable d'agence

    il y a 4 jours


    Albi, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Chef de mission / Responsable d'agence (idéalement futur expert-comptable) H/F – CDI – Albi (81) – 37-45 K€ brut/an – Rejoignez un cabinet en développement avec un projet de restructuration La division audit & expertise comptable de notre bureau de Toulouse recherche un Chef de mission / Responsable de mission (idéalement futur...


  • Albi, France Arobase Emploi Temps plein

    AROBASE EMPLOI ALBI recherche pour l'un de ses clients un menuisier d'agencement H/F. Contrat en intérim, 35H/semaine. Entreprise spécialisée dans les travaux de rénovation et d'installation dans le domaine du bâtiment, cette société basée à Albi intervient auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Reconnue pour son sérieux,...


  • Albi, Occitanie, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...