Chargé de Gestion de Contrats Epargne Confirmé

**Chargé de Gestion de Contrat Epargne - H/F**

Vous souhaitez devenir un expert en matière d’Assurance vie ?

Client #Assurance#Epargne

**CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**:
En tant que Chargé de Gestion de Contrat Epargne vous garantirez l'étude et la mise en place de contrats épargne dans le respect des exigences clients.

Au quotidien, vous étudierez les dossiers et en contrôlerez l'assurabilité en appréciant le risque financier à partir de vos connaissances et des outils d'aide à la décision conformément aux procédures en vigueur et aux règles de délégation.

Vous notifierez les décisions aux clients et aux partenaires commerciaux.

Vous traiterez les dossiers en appliquant vos connaissances techniques, fiscales, juridiques et règlementaires.

Vous garantirez la gestion administrative de l'ensemble des opérations lié à un contrat d'épargne standard et/ou sur mesure pour les clients.

Vous aurez un rôle de support technico-fonctionnel auprès des différents interlocuteurs de l'Entreprise,

Force de proposition vous proposerez des améliorations aux méthodes de travail et aiderez à la mise en place de ces améliorations, dans la création et la mise à jour des modes opératoires et des procédures.

Vous contribuerez également à la montée en compétence des collaborateurs du département, en veillant à relayer les bonnes pratiques.

Enfin, vous contribuerez au bon fonctionnement de l'équipe notamment en termes de partage des connaissances et au maintien de bonnes relations de travail entre les équipes et avec les clients et les fournisseurs.

**L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, C'EST IMPORTANT **:
Le Service Client Epargne de la ligne métier Epargne regroupe 9 équipes réparties sur 2 sites Nanterre et Lisbonne.

En moyenne nous traitons 930 000 actes de gestions : 350 000 opérations, 290 000 courriers/mails/appels, 131 000 régularisations de rejets, 235 000 contrôles d'opérations pour nos 2,4 millions de contrats.

Vous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs experts, qui traitent les demandes provenant du réseau Banque Privée. Vous serez basé au siège de Cardif France situé à Nanterre au cœur des implantations d’autres entités du Groupe (IRB, ARVAL et BPLS) à 5 min à pied du RER A.

Vous disposerez sur place d’une offre de services diversifiée facilitant votre quotidien : conciergerie, activités sportives, cafétéria. A ce jour, Cardif, en dehors du Travail à Domicile organisé pendant cette période, propose le télétravail après une période de 6 mois réussie au poste.

**ET APRÈS ?**:
Ce poste vous permettra de développer une expertise du métier, des produits et des outils liés à l’assurance vie. Vous y développerez votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (commerciaux, IT, juridique, opérations...) mais également les partenaires et les clients finaux. Vous pourrez évoluer vers un poste à dimension managérial ou continuer de développer votre expertise au sein de Cardif ou du groupe.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.

**ENCORE UNE HÉSITATION ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur notre page Emploi et Carrière.

**ET VOUS ? ETES-VOUS NOTRE CHARGÉ DE GESTION DE CONTRAT ?**:
Oui si vous disposez d'un Bac+2/3 si vous disposez de minimum 3 ans d’expérience en Gestion de Contrats avec une connaissance solide et impérative de l’activité Assurance vie.

Vous maitrisez la relation client et avez déjà pris en charge un portefeuille en autonomie et vous savez travailler en équipe et ainsi partager et transmettre vos connaissances.

Clientcentric, vous êtes reconnu pour votre capacité à résoudre les problèmes et à leur apporter une solution appropriée, en garantissant aux clients une expérience satisfaisante.

A la virgule près rien ne vous échappe car vous êtes rigoureux et attentif aux détails.

Creuser, décomposer, raisonner, explorer, comparer bref vous l’aurez compris votre esprit d’analyse vous est indispensable

Enfin, vous maitrisez les fonctions et formules basques d’Excel.

**N’attendez plus, rejoignez-nous **
- _

**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Île-de-France-NANTERRE**

**TYPE D'EMPLOI**

**CDI**

**DOMAINE D'ACTIVITÉ**

**TRAITEMENT DES OPERATIONS**

**NIVEAU D'ÉTUDES**

**Non indiqué**

**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**

**Au moins 3 ans**

**HORAIRES**

**Temps ple