Service Reliability Engineer

La fonction IT Group est l’entité qui coordonne les directions informatiques des Fonctions et Métiers de la banque à l’échelle mondiale. Elle est répartie en plusieurs départements informatiques dont IT Group Production (ITGP) qui a en charge la production IT et les infrastructures réseaux associées.

**Votre rôle au quotidien**

Au sein de l'APS (Application Production Support) EM (Europe Méditerranée), vous intégrerez le domaine New Core banking & Data dont les principaux rôles sont d'assurer la relation entre l'IT Métier et la production, piloter les plans d'actions et piloter les évolutions stratégiques pour les activités du retail basées à l'international : BMCI (filiale marocaine) et Réseau d’agence Outremer.

En tant que Service Reliability Engineer pour la Production des offres International Retails du Groupe, vous intégrerez et participerez dès le début aux phases de cadrage des projets et des évolutions à venir. Vous serez garant de la qualité de service de votre patrimoine applicatif.

Ainsi, vous aurez une vision de bout en bout sur l’ensemble des activités impactant la chaine de valeur autour du Core Banking SAB (projets, mises en productions, changements, obsolescence, gestion de crise ).

Votre objectif principal ? Dans une logique de transformation vers DevOps et d’amélioration de l’expérience utilisateur, vous serez amené à maximiser la résilience en automatisant les opérations.

Vous animerez la relation entre les équipes de développement et de production pour proposer les solutions les plus optimales.

Vous développerez au quotidien vos connaissances techniques et fonctionnelles que vous partagerez avec votre équipe ou l’ensemble des Service Reliability Engineers.

Vous jouerez un rôle clé pour maintenir la satisfaction de nos clients internes, le tout dans un cadre de travail agréable (flex office, espace de coworking, télétravail régulier, restaurant d’entreprise, salle de sport, médiathèque, conciergerie), vous serez au cœur de l'IT du groupe BNP Paribas, et pourrez découvrir les équipes et les services IT qui font tourner la banque 24/7.

Notre campus est basé à Montreuil. Composé de 8 bâtiments (Valmy 1), il est facile d’accès par le métro (ligne 1 station Saint-Mandé ou ligne 9 station Robespierre, puis 8 minutes à pied environ), le RER A (9 à 15 mn à pied de la gare de Vincennes RER selon le bâtiment). Des parkings voitures, vélos et motos sont mis à la disposition des collaborateurs.

**ET APRÈS ?**:
Vous développerez votre réseau au sein de la Production du Groupe et au-delà. La gamme des métiers exercés au sein de nos équipes est large : architectes, experts cybersécurité, ingénieurs cloud, experts data et intelligence artificielle, ingénieurs DevOps, etc. Les passerelles sont multiples.

**Les avantages à nous rejoindre**

Un package rémunération et des avantages:
Un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).

Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,

De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

**Avez-vous le profil ?**

Oui, si vous avez un diplôme BAC +5 en informatique.

Vous avez au moins 10 ans d’expériences professionnelles en production informatique en tant qu’ingénieur de production ou SRE.

Votre expérience vous a permis de développer votre vision 360 sur toute la chaîne de valeur.

Vous maîtrisez Ansible (automatisation) et le couple CFT / Autosys.

Vous avez de solides connaissances sur les écosystèmes Cloud (AWS, Azure ).

Idéalement, vous connaissez Kubernetes et/ou Docker (conteneurisation).

Vous parlez couramment Anglais.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à collaborer et à travailler en équipe. Vous êtes orienté client et résultats. Vous savez faire preuve de proactivité pour résoudre les problèmes par anticipation. Enfin, votre capacité d’adaptation finira de nous convaincre.

**Les prochaines étapes**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

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Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et r