Assistant Relation Donateur Hf

il y a 1 semaine

SaintOuen, France Muslim Hands France Temps plein

Sous La supervision du responsable de la relation donateur (-rice), l'assistant(e) aura pour missions:
**Mission 1 : Gestion de la relation donateur**
- Répondre aux demandes des donateurs (-rice) et apporter une réponse à leurs demandes par le bais de différents canaux (mails, courriers, téléphone )
- Procéder au traitement des demandes sur Engage (prise de dons, établissement de reçu de dons, reçu fiscal, certificat, envoi de rapports ) et assurer leur suivi
- Assurer notamment le relais des actualités de l’association auprès du donateur
- Contribuer et assister aux événements solidaires de l’association

**Mission 2 : Développer le réseau de nos donateurs (-rices) et assurer leur fidélisation**
- Elaborer les outils de communication adapté à chaque catégorie de donateurs (-rices) (Grands dons, et les autres )
- Mettre en œuvre des actions de remerciement, de reconnaissance et de fidélisation
- S'assurer du respect des engagements pris vis-à-vis du donateur(-rice) et du traitement des dons en relation avec le autres pôles (projets, communications, fundraising)

**Mission 3 : Gestion des données, du suivi et du reporting de l’activité**
- Proposer puis produire des outils de suivi de la relation donateurs (-rices)
- Assurer un reporting qualitatif et quantitatif des échanges avec les donateurs (-rices) & des échanges avec les équipes du terrain
- Assurer les échanges avec les équipes de terrain pour remonter les informations et contenus nécessaires
- Mettre en œuvre les processus et dispositifs permettant d’offrir au donateur(-rice) une expérience enrichissante tout au long de son parcours relationnel, et contribuer à leur optimisation
- Assurer le reporting des indicateurs de performance clés et réaliser les bilans
- Assurer une veille du secteur relation donateurs afin de proposer des améliorations et des standards de qualité

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 26 100,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (93400 Saint-Ouen)

  • Stagiaire Relation Donateur

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen, France Muslim Hands France Temps plein

    Sous la responsabilité de la Coodinatrice relations donateurs, le/la stagiaire gère les dons et la relation avec les donateurs: **MISSIONS** **-* **Assister la chargée de relation donateur dans ses activités courantes : * - Participation à l’accueil des donateurs au bureau - Participer au traitement des demandes des donateurs par nos différents...

  • Assistant(e) Administratif(ve) – Suivi Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France HF Concept Temps plein

    Intitulé du poste : Assistant(e) Administratif(ve) – Suivi Clients / Cuisine & AménagementContrat : CDD (évolutif en CDI)Lieu : Saint-Priest (69)Temps plein – 35hDescription du poste :HF Concept, showroom spécialisé en cuisines, aménagement intérieur et carrelage, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour renforcer son équipe.Vous...

  • Assistant Adv Hf

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France RHÔN'TELECOM Temps plein

    **CONTEXTE** Dans le cadre d'un **accroissement d'activité**, nous recherchons un jeune talent HF pour notre service Patrimoine. Vous intégrerez notre **centre de service Patrimoine **qui intervient sur plusieurs projets pour nos clients opérateurs. Vous serez sous la responsabilité hiérarchique du responsable de production. L'ambiance sera au rendez...

  • INFIRMIER HF H/F

    il y a 5 jours

    Longeville-lès-Saint-Avold, France GROUPE SOS Temps plein

    Description du poste et Missions L’Association Groupe SOS Seniors recrute pour son EHPAD "Les Lauriers" de LONGEVILLE (57), un INFIRMIER HF. L'EHPAD a une capacité de 68 hébergements permanents, dont 12 en Unité de Vie Protégée, et de 4 hébergements temporaires. L'ambiance y est chaleureuse et familiale, car nous personnalisons les accompagnements...

  • Agent Des Services Logistiques Hf

    il y a 7 jours

    Mont-Saint-Martin, France Groupe SOS Seniors Temps plein

    Groupe SOS Seniors, association reconnue d'utilité publique, est un acteur pionnier dans le secteur du grand âge depuis 10 ans. Sa mission : promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes âgées dans leur quotidien, sur tout leur parcours de vie, en établissement et à domicile. Parce que le mieux-vieillir ne doit pas être un...

  • Ergotherapeute Hf

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Bassel, France Groupe SOS Seniors Temps plein

    Groupe SOS Seniors, association reconnue d'utilité publique, est un acteur pionnier dans le secteur du grand âge depuis 10 ans. **Sa mission**: promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes âgées dans leur quotidien, sur tout leur parcours de vie, en établissement et à domicile. Parce que le mieux-vieillir ne doit pas être un...

  • INFIRMIER HF H/F

    il y a 5 jours

    Longeville-lès-Saint-Avold, France Groupe SOS Seniors Temps plein

    Appel à candidatures dans le cadre d'une réponse à appel d'offre - Infirmier pour la prestation Défi Emploi Santé - Département de la Moselle F/H Groupe SOS Seniors, association reconnue d'utilité publique, est un acteur pionnier dans le secteur du grand âge depuis 10 ans. Sa mission : promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes...

  • STAGE - assurance qualité HF

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France LABORATOIRE NATIVE Temps plein

    Le Laboratoire Native est né du rachat des marques historiques Roger&Gallet, Lierac, Phyto Paris, Jowaé. Son ambition est de devenir un des acteurs majeurs de la cosmétique en particulier dans le soin du corps et du visage, du capillaire, de la parfumerie et de l’hygiène. Le Laboratoire Native propose une gamme complète de soins beauté grâce à ses...

  • Cuisinier Hf

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Martin, France Groupe SOS Seniors Temps plein

    Groupe SOS Seniors, association reconnue d'utilité publique, est un acteur pionnier dans le secteur du grand âge depuis 10 ans. **Sa mission**: promouvoir une société solidaire en accompagnant les personnes âgées dans leur quotidien, sur tout leur parcours de vie, en établissement et à domicile. Parce que le mieux-vieillir ne doit pas être un...

  • Assistant Social H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Groupe SOS Temps plein

    L'Association Groupe SOS Seniors recrute pour son SSIAD "de Pierrefitte" de PIERREFITTE-SUR-SEINE (93), un ASSISTANT SOCIAL HF. Le Service de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) assure des prestations de soins infirmiers à domicile sur les communes de PIERREFITTE-SUR-SEINE, STAINS et LA COURNEUVE, auprès des personnes âgées de 60 ans et plus en situation...