Apprenti(E) Customer Service

il y a 5 jours


RomorantinLanthenay, France CAILLAU Temps plein

Entreprise
Nos deux unités de production, à Romorantin en France et à Shanghai en Chine, nous permettent de figurer parmi les trois premiers acteurs mondiaux du secteur.
Depuis 2021, nous avons engagé une démarche de diversification, notamment dans le domaine de l'énergie solaire, en rachetant la société ADIWATT, fabriquant de systèmes d'intégration pour centrales photovoltaïques,
Nous travaillons également sur des alternatives au moteur thermique automobile : hydrogène (combustion et pile à combustible) et systèmes de refroidissement de batteries électriques afin de répondre aux enjeux des nouvelles mobilités.
Poste
Répondre aux appels d’offres (via l’ERP et le CRM) et aux demandes de devis.
Effectuer l’enregistrement des contrats et des paramètres de livraison dans l’ERP, à partir de la documentation client.
Centraliser toutes les demandes et commandes des clients de son portefeuille et des commerciaux reçues par courrier, téléphone, mail, portail Internet client, et contrôler la fiabilité des informations, le cas échéant faire préciser au client les informations incomplètes ou non compréhensibles.
Coordonner les envois d’échantillons initiaux dans le cadre de nouveaux projets et envoi des échantillons classiques.
Examiner quotidiennement les commandes en anomalies EDI, identifier les causes avec l’administrateur(trice) EDI afin de mettre en place un plan d’action, s’assurer que la commande soit validée.
**Organiser les expéditions**: vérifier avec le service ordonnancement les délais de livraison demandés par le client, établir les bons de préparation pour organiser les expéditions en respectant les délais, établir et envoyer au client les confirmations de commande, établir les documents nécessaires à l’exportation et veiller au respect des éventuelles formalités de douane en collaboration avec les transitaires. Informer le client en cas de retard de livraison.
Analyser et traiter administrativement les litiges (prix, qualité, logistique) : établir les régularisations (avoirs, factures) sur demande du contrôle de gestion et apporter son aide au service comptabilité en cas de retard de paiement lié à un litige.
Profil
Vous préparez un diplôme de niveau Master dans le domaine du commerce international ou de la logistique ;
Vous maitrisez l’anglais, une seconde langue serait appréciée ;
Vous maitrisez les outils bureautiques et n’avez pas de réticence avec l’utilisation de ses derniers ;
Vous êtes rigoureux, aimez le travail en équipe et avez une bonne aisance relationnelle.



  • Romorantin-Lanthenay, France MBDA Temps plein

    Le poste de Apprenti(e) Chargé(e) d'essais mécaniques F/H Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service « Essais d'Environnement et Structuraux » en charge de la réalisation d'essais mécaniques sur des équipements ou sous-ensembles. Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités...


  • Romorantin-Lanthenay, France MBDA Temps plein

    Le poste de Apprenti(e) Chargé(e) d'essais mécaniques F/HAu sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service « Essais d'Environnement et Structuraux » en charge de la réalisation d'essais mécaniques sur des équipements ou sous-ensembles.Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie...


  • Romorantin-Lanthenay, France MBDA Temps plein

    Le poste de Apprenti(e) Chargé(e) d'études mécaniques F/H Au sein de la Direction Engineering, vous êtes intégré(e) au service « Missile Architecture & Equipment » et plus spécifiquement à l'équipe "Antennes" en charge de concevoir et développer des antennes pour missiles et plateformes. Rejoignez la direction qui soutient nos programmes dans la...


  • Romorantin-Lanthenay, France MBDA Temps plein

    Le poste de Apprenti(e) Contrôleur Qualité F/H Au sein de la Direction Opérations, vous êtes intégré(e) au service « Contrôle Réception » en charge de s'assurer de la conformité des produits approvisionnés par MBDA, à la suite de spécifications des commandes. Intégrez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit,...

  • Vendeur Conseil en Peinture

    il y a 1 semaine


    Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Brico Leclerc de ROMORANTIN emploie 30 salariés dans des métiers du bricolage.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Descriptif de...

  • Préparateur de commande Drive

    il y a 2 semaines


    Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Notre enseigne,première enseigne de grande distribution en France, est reconnue pour la...


  • Romorantin-Lanthenay, Centre-Val de Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreFaire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Notre enseigne,première enseigne de grande distribution en France, est reconnue pour la...


  • Romorantin-Lanthenay, France CAILLAU Temps plein

    Entreprise Nos deux unités de production, à Romorantin en France et à Shanghai en Chine, nous permettent de figurer parmi les trois premiers acteurs mondiaux du secteur. Depuis 2021, nous avons engagé une démarche de diversification, notamment dans le domaine de l'énergie solaire, en rachetant la société ADIWATT, fabriquant de systèmes...

  • Aide Soignant(E)

    il y a 7 jours


    Romorantin-Lanthenay, France SSIAD Service de soins infirmiers à domicile Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AIDE SOIGNANT(E) - 100% JOUR - S.S.I.A.D. **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de Romorantin-Lanthenay est un établissement de santé de proximité à taille humaine (850 agents, 688 lits et places) qui dispose d une offre de soins diversifiée, d équipes pluridisciplinaires...

  • Apprenti Vendeur

    il y a 2 semaines


    Romorantin-Lanthenay, France Norauto Temps plein

    Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l’enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. C'est pour cette raison que dans nos centres, experts techniques et commerçants collaborent au quotidien au service de l’automobiliste. Le point commun de nos 21000 collaborateurs...