Secrétaire Après Vente

il y a 1 jour

Trappes, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 133 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**SAGA**

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

**Vos Missions**:

- « Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un secrétaire après-vente (H/F). Au sein de la concession, vous êtes responsable de gérer les dossiers administratifs liés aux ventes de véhicules et aux services après-vente.

Principales responsabilités:
- Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement
- Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique des clients
- Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier
- Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement )
- Assurer le suivi des dossiers de garanties
- Contrôler et suivre le pointages des heures des techniciens automobiles, et organiser les congés
- Expérience professionnelle antérieure dans un environnement de vente automobile
- Solides compétences en communication et en informatique
- Bonne compréhension des processus administratifs

**Rejoindre SAGA Mercedes c’est**:

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

REF : SMB

  • Chef de Produit Service

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Suzuki France Temps plein

    Société fondée en 1909 au Japon, Suzuki a su au fil des décennies diversifier ses activités afin de s’adapter aux évolutions des différents marchés. Fort d’un rayonnement international, nos produits sont diffusés dans plus de 200 pays et régions sur tous les continents. Suzuki est aujourd’hui un constructeur automobile de premier plan et...

  • Chef de Produit Service

    il y a 1 jour

    Trappes, France Suzuki France Temps plein

    Société fondée en 1909 au Japon, Suzuki a su au fil des décennies diversifier ses activités afin de s’adapter aux évolutions des différents marchés. Fort d’un rayonnement international, nos produits sont diffusés dans plus de 200 pays et régions sur tous les continents. Suzuki est aujourd’hui un constructeur automobile de premier plan et...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire Vapeur H/F

    il y a 1 jour

    Trappes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) et après une période d'intégration et de formation, vous prenez la responsabilité de vos ventes sur un marché porteur. Vos missions sont les suivantes : * Vous gérez les demandes entrantes et quantifiez les attentes clients. Vous définissez la solution technique, alignez les visions avant...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire Vapeur H/F

    il y a 3 semaines

    Trappes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) et après une période d'intégration et de formation, vous prenez la responsabilité de vos ventes sur un marché porteur. Vos missions sont les suivantes : * Vous gérez les demandes entrantes et quantifiez les attentes clients. Vous définissez la solution technique, alignez les visions avant...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Trappes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) et après une période d'intégration et de formation, vous prenez la responsabilité de vos ventes sur un marché porteur. Vos missions sont les suivantes : * Vous gérez les demandes entrantes et quantifiez les attentes clients. Vous définissez la solution technique, alignez les visions avant...

  • Technicien de Maintenance Itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Groupe Cahors Temps plein

    Votre mission principale est de réaliser la mise en service et les prestations d'après-vente des produits Cahors. - Exécuter les prestations de maintenance préventives et curatives des produits - Assurer l'astreinte téléphonique et physique hors jours ouvrés - Renseigner les clients sur toutes les questions techniques - Intervenir chez les clients en...

  • Conseiller Commercial Services Mécanique Citroën-Opel-DS

    il y a 1 semaine

    Trappes, Île-de-France Groupe Trujas Temps plein

    En étroite collaboration avec le Responsable Après-vente, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :Accueillir la clientèle : rédaction d'ordres de réparation de commandes de travaux proposition de forfaits vente additionnelle de produits et servicesFacturation/ encaissementProspection, développement et fidélisation de la...

  • Mecanicien Temps de Main d'Oeuvre H/F

    il y a 1 semaine

    Trappes, France Segula Technologies Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans l'industrie automobile un Mécanicien (temps de main d'oeuvre). Vos missions principales seront de : - Démonter et remonter mécaniquement des véhicules séries et prototypes afin de rédiger des gammes de temps de mains d'oeuvre à destination des services après-vente (SAV, Concession). - Réaliser les...

  • Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Trappes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Ingénieur Technico-Commercial Sédentaire (Vapeur) et après une période d'intégration et de formation, vous prenez la responsabilité de vos ventes sur un marché porteur. Vos missions sont les suivantes : Vous gérez les demandes entrantes et quantifiez les attentes clients. Vous définissez la solution technique, alignez les visions avant...

  • Opérateur Renault Minute

    il y a 2 semaines

    Trappes, France OpenSourcing Temps plein

    Vous aurez pour mission principale d'assurer la vente et la promotion du service d'entretien rapide des ve´hicules et d'effectuer dans des courts délais les ope´rations d'entretien courant des ve´hicules. Vous re´alisez notamment les diagnostics et interventions sur des activite´s de me´canique « le´ge`re » (services rapides). Vous prenez...