Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co, spécialisée dans la communication et le marketing dans le secteur automobile. Nous sommes prestataire de service expert et accompagnons nos clients dans le suivi de leurs actions de développement.
Nous recherchons _un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F_ pour notre client dans le secteur automobile.
**Vos missions principales**:
**Interlocuteur privilégié des clients de la marque, vos missions seront les suivantes**:
- Accueillir, analyser et comprendre les besoins des clients (par téléphone et/ou par mail)
- Prendre en compte tout type de réclamation de niveau II : factures, problèmes techniques, suivi des commandes,)
- Trouver des solutions rapidement en négociant avec les différents services internes (concessions, garages, comptabilité, logistique )
- Répondre de façon qualitative aux clients par mail et téléphone
- Assurer le suivi de la relation client
- Suivi des contrats et dossiers en cours
- Rapprochement des dossiers clients et des demandes d’expertise amiables
- Préparation et suivi des éléments de re facturation
- Reporting hebdomadaire des statistiques RSA
- Gestion des cas litigieux
**Qualification**:
BAC Pro / BAC+2 (BTS /DUT) en commerce, vente, négociation commerciale et relation client
2 ans d’expérience à un poste similaire souhaité
**Savoir être**:
Bon communiquant (oral, écrit)
Dynamique, persévérance, patience et force de persuasion
Capacité à travailler en équipe, autonome, rigoureux et organisé
**Savoir Faire**:
Maitriser des outils numériques
Votre niveau d’anglais doit être courant ou bilingue impérativement
Maitriser le Pack office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Colombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRobert Half Colombes - 92, CDI Les missions du poste Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle H/F sera la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la coordination des activités entre les différents départements de l'entreprise - Réponse aux demandes d'information de prix, délai et disponibilité - Gestion et suivi des...
-
Chargé de Clientèle- Colombes
il y a 2 semaines
Colombes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRobert Half International France Colombes - 92, CDI Détail du poste Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle H/F sera la gestion des relations clients, de la résolution des problèmes et de la coordination des activités entre les différents départements de l'entreprise Missions - Réponse aux demandes d'information de prix, délai et...
-
Chargé de Clientèle en Assurance Des Particuliers
il y a 1 semaine
Colombes, France Relais Assur Temps plein**Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance des Particuliers H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une structure assurantielle dont les bureaux sont situés sur le Sud du 95 et le Nord du 92 **C’est où -** le...
-
Chargé(E) de Recrutement Et de Clientèle
il y a 2 semaines
Colombes, France Babychou Services Colombes Temps pleinRejoignez l’aventure Babychou Services ! Un réseau de garde d’enfants à domicile créé il y a 25 ans et plein d’avenir, avec déjà plus de 120 agences. Notre agence de Colombes (92) recherche sa/son chargé(e) de recrutement et clientèle pour s’occuper en parallèle du recrutement et de la relation clients. Après formation et intégration,...
-
Alternance : Chargé de Clientèle (H/F)
il y a 5 jours
Colombes, France Arkema Temps plein**Allez au-delà de vos découvertes !** **Des solutions innovantes et durables** **Détails de la Mission**: Au sein de la BU Thiochimie, au sein du département Supply Chain, Dans un service de 5 chargée.e.s de clientèle, Il/Elle est responsable d’un portefeuille clients France et Export. Vos missions principales sont les suivantes: - Suivi des...
-
Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Colombes, France ACP ASSURANCE ET EPARGNE - Cabinet MMA POTAUX-CHEVALIER Temps plein**La SARL ASSURANCE et EPARGNE (MMA Cabinet POTAUX - CHEVALIER), implantée sur le Sud du 95 et le Nord du 92, avec 6 agences (Franconville, Sannois, Enghien/Montmorency, Argenteuil, Colombes et la Garennes Colombes) et une équipe de 20 personnes est un cabinet généraliste sur la clientèle des particuliers et des professionnels/entreprises.** **Dans le...
-
Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Colombes, France Marquetis Call Temps pleinMarquetis Call est une filiale de Marquetis & Co, spécialisée dans la communication et le marketing dans le secteur automobile. Nous sommes prestataire de service expert et accompagnons nos clients dans le suivi de leurs actions de développement. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour notre client dans le secteur automobile. Vos...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Colombes, France IZIWORK Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Colombes (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Professionnel, Bac technologique, Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur...
-
Chargé(E) de Clientèle en Alternance
il y a 4 jours
Colombes, France Classeos Temps plein**Classeos**recrute pour l'agence de **Colombes**d’un des principaux réseaux de location automobile. L’entreprise propose des solutions flexibles et un service de qualité pour répondre aux besoins de ses clients (citadines, SUV, utilitaires, véhicules premium). Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Clientèle en...
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Colombes, France YUPULSE Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Yupulse est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe spécialisé dans la photographie professionnelle prime-enfance, **son/sa...