Responsable Du Centre Indemnisation Auto de

Contexte et Missions

Nous recherchons, au sein de la Direction Indemnisation Auto, un responsable pour le Centre de Règlement Régional de Marseille, composé de deux services de gestion spécialisés en sinistres matériels et corporels.

En tant que chef de centre, vous avez la responsabilité de plusieurs missions:
- L’animation de l’équipe : fixer et suivre les objectifs, évaluer les compétences, animer les réunions de suivi des résultats.- Le pilotage de l’activité : planification, suivi des indicateurs, détection et analyse des écarts, mise en place des actions correctives.- Organisation : veiller au respect des procédures de gestion courante, être force de proposition afin d’améliorer la productivité et les conditions de travail des collaborateurs, et mieux maîtriser la charge sinistre.- Gestion de la relation avec les agents généraux.- Management d’une équipe de 23 collaborateurs.

Profil recherché:
De formation bac + 4 /5, vous avez une expérience de 2 à 5 ans en management et en gestion de sinistres automobiles.

Vous avez également déjà travaillé avec un réseau d’agents.

Vous avez le sens des priorités, vous êtes organisé(e) et êtes capable de prise de décision et d’autonomie.

Vous savez transmettre votre expérience. Vous êtes doté(e) d’un bon sens de l’analyse et de force de proposition.

Qualités requises:
- Savoir échanger avec les autres services impliqués dans le même processus de travail.- Savoir organiser son activité en fonction des objectifs fixés.- Savoir se mobiliser vers l’atteinte d’un résultat.- Savoir écouter les besoins de nos clients internes ou externes.- Savoir gérer un conflit.

Modalités pratiques:
CDI

Poste à Marseille

Ce que nous avons à vous proposer:
Une rémunération globale, composée:

- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?
- L’assurance d’être soi-même :_

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur

abeille-assurances.fr
- Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6._

Plus d’infos sur

aemagroupe.fr