Responsable Agence de Voyages

il y a 20 heures

Caen, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:
- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (2 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

**Adresse et Horaires**:
Centre Commercial Côte de Nacre - 1 Boulevard Maréchal juin
- 14 000 Caen

Du lundi au samedi : 09h30 à 19h30-
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._

  • Conseiller en agence de voyage

    il y a 5 jours

    Caen, France Tunon Temps plein

    Conseiller en agence de voyage (H/F) en alternance, CaenConseiller en agence de voyage (H/F) en alternanceRéférence : CAE_ BT_ Avril_ 30Secteur : TourismeLocalisation : 6 rue recteur daure, Caen 14000 FranceDans le cadre de notre Bac ou du Bachelor Tourisme, l'École Internationale Tunon Caen recherche :Un(e) Conseiller(e) en agence de voyage (en...

  • Conseiller en Agence de Voyage en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, France Tunon Caen Temps plein

    L'Ecole Internationale Tunon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans le cadre d'un Bachelor Tourisme (Bac +3), un Conseiller en agence de voyage en alternance (H/F). - Organisation des vols, assurance et hébergement - Traitement des paiements - Conseiller les clients sur les formalités du voyage comme les visas et les passeports -...

  • Conseiller Voyage D’affaires

    il y a 3 jours

    Caen, France UVET FRANCE Temps plein

    **Conseiller Voyage d’affaires H/F** **Descriptif du poste** UVET FRANCE recherche un Conseiller en voyages d'affaires pour un CDI pour son agence de Caen. **Votre rôle** Sous la responsabilité du Responsable de l'agence, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients d’UVET France, concernant la gestion de leurs déplacements...

  • Conseiller Voyage D’affaires

    il y a 2 semaines

    Caen, France UVET FRANCE Temps plein

    **Conseiller Voyage d’affaires H/F** **Descriptif du poste** UVET FRANCE recherche un Conseiller en voyages d'affaires pour un CDI pour son agence de Caen. **Votre rôle** Sous la responsabilité du Responsable de l'agence, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients d’UVET France, concernant la gestion de leurs déplacements...

  • Conseillers Voyages

    il y a 20 heures

    Caen, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseiller en voyage en alternance — créez des expériences uniques

    il y a 5 jours

    Caen, France Tunon Temps plein

    L'École Internationale Tunon à Caen recrute un(e) conseiller(e) en agence de voyage en alternance pour permettre aux étudiants d'acquérir une expérience professionnelle concrète. Les missions incluent l'organisation des voyages, le traitement de paiements et le conseil aux clients sur les formalités. Ce poste offre une opportunité d'enrichir ses...

  • Responsable agence recrutement

    il y a 5 jours

    Caen, France Domino RH Temps plein

    Responsable d'Agence H/F Position in Caen (14). Issu du monde du recrutement, notamment temporaire en intérim, le Responsable d'Agence a pour responsabilité la gestion de son centre de profit et d'assurer les actions opérationnelles commerciales et recrutements adéquats au développement de l'agence ainsi que d'encadrer les collaborateurs....

  • Responsable D'agence

    il y a 18 heures

    Caen, France Société de travail temporaire Temps plein

    **Entreprise / Poste** Vous souhaitez intégrer une entreprise positionnée sur un marché porteur, dont la mission est d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux collaborateurs en intérim - CDD et CDI ? Ce poste est fait pour vous!! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable H / F pour notre...

  • Responsable D'agence

    il y a 20 heures

    Caen, Normandie, France SARL HRI Temps plein

    Vous assurez le pilotage opérationnel de l'agence et avez la responsabilité de son bon fonctionnement dans tous les domaines, notamment administratif, commercial et RH. A cette fin, vous avez pour mission de :- manager et dynamiser l'équipe commerciale dans le but de développer le chiffre d'affaires de l'agence,- accompagner et coacher les négociateurs...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 jours

    Caen, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 CAEN recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H) En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux. Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes: **Pilotage du centre de profit**: - Être garant(e) des résultats de son...