Gestionnaire Clientèle Copropriété

L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels.

La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien.

Actuellement en fort développement, FONCIA vous ouvre des opportunités de **carrière évolutive **et notamment à travers son **parcours en pépinière.**

La pépinière Foncia intègre des nouveaux collaborateurs.trices **en CDI** dont l’objectif est de venir renforcer les équipes des agences de la région Nord Est via des **périodes de missions.** (Renfort ponctuel ou remplacement). Une **mobilité́ **est demandée et sera à convenir (une mobilité Grand-Est ou une mobilité́ plus réduite est possible selon les départements : 69-01-63-42-38-73-74-26). De part cette mobilité étendue vous pouvez bénéficier en fonction de la règlementation en vigueur d’indemnités de grands déplacements.

En moyenne le parcours pépinière dure 1 an et demi avant d’être affecté.e de manière définitive sur un poste fixe en fin de parcours.

L’enjeu est de **former nos potentiels de demain et les accompagner dans leur évolution.** Pour cela une formation de 3 ou 4 mois en début de parcours est prévue accompagnée par un référent et dispensée en agence. Elle est ainsi très opérationnelle.

A ce titre Nous recherchons un-e **Gestionnaire clientèle copropriété**, en CDI, au sein de notre pépinière Foncia Nord-Est.

Dans ce cadre, vous avez pour missions la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés. Vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain. Vous intervenez de la prise de mandat jusqu'à son exécution.

Selon votre niveau d'expérience dans le métier, vos missions principales seront les suivantes:
1/ Relation client et commerciale
- Visiter les immeubles de votre portefeuille afin d'apprécier l'état du patrimoine, de suivre les demandes des copropriétaires et les décisions d'assemblées générales, d'établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical
- Planifier, préparer, participer, tenir les assemblées générales et conseils syndicaux et en rédiger les procès-verbaux.
- Proposer des prestations complémentaires, assurer une veille sur les opportunités business et être en proximité des prescripteurs de votre secteur.

2/ Gestion technique
- S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion des travaux, suivi et gestion des contrats de maintenance, des assurances et des sinistres.

3/ Gestion administrative, juridique et financière
- Préparer et construire le budget de fonctionnement de la copropriété et suivre les dépenses
- Rencontrer les prestataires de service
- Assurer le suivi des procédures judiciaires et les dossiers de contentieux
- Alimenter l'outil de gestion de la relation client de l'ensemble des démarches entreprises

Profil

Vous avez suivi une formation supérieure en immobilier et/ou bénéficiez d'une première expérience d'un an ou plus dans le domaine de l'immobilier, du notariat, de la gestion de patrimoine, de l'urbanisme, du droit privé,

Doté-e d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes reconnu-e pour votre sens du service client, de l'organisation et votre réactivité.

**Quels sont les avantages ?**:

- Un parcours de carrière avec les opportunités d'un groupe
- Un accompagnement managérial
- Une qualité de vie au travail avec divers avantages (RTT, télétravail, tickets restaurant, CSE, participation)
- Une mission Handicap pour accompagner et faciliter l'intégration et l'emploi des personnes en situation de handicap

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lyon (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents