Téléconseiller (H/F) (Secteur Medico Social)

il y a 1 semaine

Suresnes, France DomusVi Temps plein

**Présentation**

Dans le cadre de la création d’une cellule rattachée à la Direction Commerciale, nous recherchons de nouveaux talents pour étoffer notre équipe.

Vous êtes prêt(e) à apprendre et à participer à un vrai projet sur le long terme, en grandissant en même temps que notre service et intégrer une équipe à taille humaine ?

Vous êtes dynamique, enjoué(e), perfectionniste et souhaitez mettre en avant vos qualités humaines au service de notre groupe ?

Notre offre est faite pour vous

Nous recherchons des personnes bienveillantes, réactives, flexibles, qui sauront s’investir et s’épanouir dans leur fonction. Vos qualités humaines seront votre atout principal pour accompagner les personnes âgées et leur famille dans leur projet.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Vous deviendrez Ambassadeur(trice) de notre Groupe, et le soin que vous apporterez aux relations téléphoniques et à la qualité de vos réponses feront le succès de votre prise de poste.

DOMUSVI est un groupe majeur du secteur de l'accueil et des services pour les personnes âgées.

**Description**

Au sein de la direction commerciale:

- Vous serez pro actif et pourrez déployer des actions et proposer les solutions adaptées en fonction de l’urgence et de la qualification de chaque demande (prise de RDV auprès de nos établissements, informations sur les disponibilités, envoi de documentation)
- Vous assurerez le suivi de vos dossiers jusqu’à la clôture
- Vous serez à l’écoute pour identifier et analyser les besoins de votre interlocuteur, auxquels vous apporterez un premier niveau de renseignements et de conseils (démarches, tarifs, aides financières )
- Vous prendrez contact avec les leads dans les meilleurs délais, et vous traiterez la totalité des appels/mails entrants
- Vous assurerez le suivi administratif de votre activité et un reporting régulier auprès de votre manager

**Profil**

Qualités requises
- Empathie, grande capacité d’écoute, intelligence relationnelle
- Sens du service et de l’accueil
- Courtoisie, politesse et rigueur
- Excellente élocution et réel attrait pour le contact téléphonique
- Agilité
- Bonne maîtrise des outils informatiques

Une première expérience significative dans l’accueil téléphonique, la relation client ou dans le secteur médicosocial serait appréciée

**Plus d'informations**
- Poste sédentaire basé à Suresnes
- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine
- Mutuelle d’entreprise / prévoyance / CE / Tickets restaurant / Restaurant d’entreprise
- Contrat de travail en 35h
- Poste à pourvoir dès que possible

Salaire 30K€ brut/ an + variable en fonction d'objectifs quantitatifs et qualitatifs

  • Téléconseiller (H/F) (Secteur Medico Social)

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    **Au sein de la direction commerciale**: Vous serez pro actif et pourrez déployer des actions et proposer les solutions adaptées en fonction de l’urgence et de la qualification de chaque demande (prise de RDV auprès de nos établissements, informations sur les disponibilités, envoi de documentation) Vous assurerez le suivi de vos dossiers jusqu’à la...

  • Téléconseiller Secteur Médico-social

    il y a 6 jours

    Suresnes, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: Nous recherchons de nouveaux talents pour étoffer notre équipe (4 personnes). Vous êtes prêt(e) à apprendre et à participer à un vrai projet sur le long terme, en grandissant en même temps que notre service et intégrer une équipe à taille humaine ? Vous êtes dynamique, enjoué(e), perfectionniste et souhaitez mettre en...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Suresnes, France CALL INTERIM Temps plein

    Notre client, groupe spécialisé dans le secteur assurantiel et composé de 500 salariés, recherche 2 téléconseillers pour une prise de poste rapide. Dans le cadre d'une mise à jour reglementaire des courtiers d'assurances partenaires de notre client, vous devez: - Contacter ces partenaires et leur préciser les documents à renvoyer pour la mise à...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Suresnes, France CALL INTERIM Temps plein

    Notre client, groupe spécialisé dans le secteur assurantiel et composé de 500 salariés, recherche 2 téléconseillers pour une prise de poste rapide. Dans le cadre d'une mise à jour reglementaire des courtiers d'assurances partenaires de notre client, vous devez: - Contacter ces partenaires et leur préciser les documents à renvoyer pour la mise à...

  • Travailleur Social

    il y a 7 jours

    Suresnes, Île-de-France Social & Co Temps plein

    Description de l'offre d'emploi OFFRE D'EMPLOI – TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) Secteur : Buc (78) Renfort estival – du 1er juillet au 29 août 2025 Horaires du service : du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00Dans le cadre d'un renfort temporaire durant la période estivale, l'agence d'intérim spécialisée Social and Co recherche pour le compte de l'un de...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 8 heures

    Suresnes, France ECO INITIATIVE Temps plein

    **Description du poste** **Téléconseiller Énergies renouvelables H/F** **Description**: Présente sur le marché des énergies renouvelables depuis plus de 5 années, la société ECO INITIATIVE, forte de son expérience, poursuit son développement a la recherche de ses nouveaux talents. Présents partout en France, nos collaborateurs développent...

  • Travailleur Social

    il y a 7 jours

    Suresnes, Île-de-France Social & Co Temps plein

    Description de l'offre d'emploi OFFRE D'EMPLOI CDI – TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) Lieu : Suresnes (92) – déplacements ponctuels dans le 92 Contrat : CDI – Temps plein Horaires : 09h30-17h30 (1 jour/semaine 14h00-21h00) Démarrage : dès que possible Missions : Accueil & installation des familles orientées SIAO Diagnostic & évaluation sociale...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours

    Suresnes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, groupe spécialisé dans le secteur assurantiel et composé de 500 salariés Le poste Notre client, groupe spécialisé dans le secteur assurantiel et composé de 500 salariés, recherche 2 téléconseillers pour une prise de poste rapide. Dans le cadre d'une mise à jour reglementaire des courtiers d'assurances partenaires de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 6 jours

    Suresnes, France Alliance Vie Temps plein

    **Responsable de Secteur (H/F)** Rejoignez le réseau Alliance Vie en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de: SURESNES (92150) - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des responsables de secteurs (H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous coordonnez et managez l'équipe...

  • Conseiller En Economie Sociale Et Familiale

    il y a 5 jours

    Suresnes, Île-de-France Social & Co Temps plein

    Description de l'offre d'emploi OFFRE D'EMPLOI CDI – TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) Lieu : Suresnes (92) – déplacements ponctuels dans le 92 Contrat : CDI – Temps plein Horaires : 09h30-17h30 (1 jour/semaine 14h00-21h00) Démarrage : dès que possible Missions : Accueil & installation des familles orientées SIAO Diagnostic & évaluation sociale...