Nous recherchons **un Compte-clé RHF/PAI H/F **en CDI pour la coopérative Maîtres Laitiers du Cotentin basée à Sottevast.

Rattaché.e au Directeur Commercial et Marketing, vous développez l'activité commerciale d'un portefeuille clients et d'une zone commerciale et en assurez le suivi.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:
**Commercialisation des offres et/ou des produits**
- Réaliser des actions de prospection et de fidélisation
- Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client
- Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes
- Élaborer les cotations et négocier les contrats, y compris les contrats-cadres
- Garantir la qualité de la rédaction des documents techniques, de chiffrage, du montage des contrats
- Définir le mix de sa catégorie : Produit, prix, promotion, distribution et expérience client/consommateur
- Suivre les ventes pour adapter son plan et ses moyens.

**Gestion du portefeuille grands comptes**
- Construire une relation personnalisée avec chaque client
- Rencontrer les clients sur leur site
- Évaluer et rapporter les besoins et demandes de vos clients
- Gérer les réclamations et les dysfonctionnements
- Détecter les opportunités de vente additionnelle
- Participer à des événements et manifestations : salons, conférences, etc.

**Analyse et reporting**
- Réaliser le reporting des activités commerciales auprès de sa hiérarchie
- Suivre, analyser et corriger les données clients dans les systèmes informatiques
- Élaborer les plans commerciaux

**Veille concurrentielle**
- Réaliser l’analyse et le suivi du marché pour identifier les opportunités de développement commercial
- Assurer une veille du marché et une analyse de marché du portefeuille de clients
- Organiser une veille concurrentielle
- Benchmarker la concurrence

De formation commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans à un poste similaire dans une entreprise agroalimentaire. Votre connaissance du marché, des marques distributeurs et/ou CHD seront des atouts pour réussir dans ce poste. Vous maitrisez l’anglais et les outils bureautiques.