Réceptionniste de Nuit

**L’Hôtel Opéra Liège** est un hôtel particulier, au charme discret doté d’une belle façade haussmannienne et surtout le premier hôtel avec une **politique 0 plastique**

Cet **hôtel 4 étoiles indépendant** nous offre **48 chambres** combinant histoire, design et végétal, l'hôtel offre une parenthèse insolite pour une clientèle d’affaires ou de loisirs, en quête de raffinement et de calme absolu.

**_ Une organisation innovante_**

Oversight accompagne **_l’Hôtel Opéra Liège_** en mettant à disposition un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration, la prise d’initiative et la montée en compétences, avec pour objectif de toujours mieux faire.

Afin de construire ensemble l’hôtellerie de demain, nous mettons à votre disposition les **meilleurs outils numériques** qui vous faciliteront votre quotidien.

Découvrez ici la philosophie d’**Oversight**.

**Description du poste**:
**Un projet professionnel voué à l’évolution**

Chez nous, tu vas pouvoir **monter en compétences** et avoir accès à de réelles opportunités d'évolution. L'Hôtel fait partie d'une communauté d'hôtels partageant la même vision, et heureux de pouvoir faire évoluer leurs talents.

**Notre ambition** ? ❤️ Te permettre, par la suite, de devenir Chief Sales Officer (ventes), Chief Marketing Officer (marketing) ou Chief Operating Officer (opérations)

Tu as toutes tes chances puisqu’un** Officer sur 2**est issu d’une promotion au sein de la **communauté Oversight**.

**Ton ambition** ? ❤️ Que tu trouves du **sens** dans ce que tu fais, et que tu en donnes à ton **parcours professionnel**.

**Contrat**: CDI 39H

**Prise de poste** : Septembre 2025

**Localisation**: 9 Rue de Liège

**Jours travaillés** : Horaires en 4J/3J. De 20h30 à 8h.

**Salaire** : Selon profil

**Profil recherché**:
**Attention, ceci n’est pas un poste de veilleur de nuit. Vous avez de vraies missions de réceptionniste/concierge, au même titre que les réceptionnistes de jour.**
- Immersion professionnelle au sein de l'équipe de Réception.
- Assurer le remplissage suivant les stratégies de la direction.
- Assurer la satisfaction des clients en répondant au mieux à leurs attentes et en créant une ambiance chaleureuse et courtoise.
- S’assurer du paiement des prestations selon les procédures en place. Check-in : accueille et informe les clients sur les conditions de leur séjour. Check-out : assure les départs et les opérations de facturation.
- Prise de réservations.
- Assurer le suivi et la promotion des prestations proposées à l’hôtel (conciergerie, room service, petit déjeuners, ventes additionnelles, demandes diverses).
- Informations touristiques aux clients.
- Recueillir et transmettre les différentes informations aux services concernés (maintenance, planning d’occupation des chambres, demandes clients, gouvernante, etc.).

**_ Savoir être_**

**Ta tenue professionnelle est toujours impeccable.**
- Tu as toujours la banane
- Ta présentation est toujours top niveau et aux exigences de l’hôtel.
- Tu sais faire preuve de discrétion avec les clients et les collègues.

**_ Formation & Expérience_**

Une expérience similaire dans un hôtel 4 étoiles est requise.
Maîtrise de l’anglais impérative.
Formation hôtelière appréciée.

**Nous rejoindre, c’est aussi**:

- Rejoindre une équipe **bienveillante**, **énergique** et **professionnelle**au sein de laquelle la montée en compétences et les soft skills sont les points les plus importants.
- ** Prise en charge de 50% du pass Navigo**:

- ** Mutuelle** prise en charge à **50%**:

- ** Indemnités nourriture**

Alors, n’attends plus