Spécialiste, Soutien Technique

il y a 2 semaines

Fontaine, France AMETEK, Inc. Temps plein

**Lieu de travail**:Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, FR, 38600

**Unité commerciale**:Creaform

**Date**:17 févr. 2025

**Description**:
**Rôle principal**:

- Le (la) titulaire de ce poste a pour responsabilité principale d’offrir un soutien technique aux clients, aux réseaux de distribution et aux usagers internes des technologies et logiciels développés et vendus par Creaform (Handyscan3D, HandyPROBE, etc.).
- L’équipe de Service technique de Creaform participe également à l’assurance qualité des logiciels développés par Creaform ainsi qu’au renouvellement des maintenances. La personne recherchée sera donc appelée à contribuer à ces fonctions dans le cadre de son emploi.

**Tâches et responsabilités**:

- En collaboration avec ses collègues experts, offrir un soutien et des solutions techniques aux utilisateurs des technologies et logiciels;
- Faire du dépannage à distance
- Répondre à des questions d’utilisation
- Gérer le retour de matériel défectueux en vue d’une réparation ou d’un remplacement
- Gérer les fichiers nécessaires à l’utilisation des technologies et leur disponibilité sur le portail de soutien client
- Rapporter les opportunités d’amélioration ainsi que les problèmes qualité logiciels et matériels aux experts de produit.
- Contribuer au développement des ventes des services clients.

**Exigences**:

- Posséder un bac +3 ou +5 en techniques de l’informatique ou en technologie du génie physique/ électrique/mécanique, ou expérience pertinente.
- Langue obligatoire : français, anglais, allemand.
- Posséder des aptitudes en communication et de l’expérience au service à la clientèle ;
- Connaissance de la métrologie est un plus.

**Profil recherché**:

- Autonome, organisé, débrouillard, soucieux du détail;
- Capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision;
- A un intérêt pour les ventes et le service à la clientèle;
- Aisance à communiquer verbalement et par écrit.

  • spécialiste support technique

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ametek, Inc. Temps plein

    Entreprise:AMETEK, Inc. est un fournisseur mondial de solutions technologiques industrielles desservant un ensemble diversifié de marchés de niche attractifs.Creaform est un leader mondial des technologies de mesure 3D et des services d'ingénierie 3D. Nous développons, fabriquons et distribuons des solutions 3D portables et automatisées pour des...

  • spécialiste support technique

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMETEK Temps plein

    EntrepriseAMETEK, Inc. est un fournisseur mondial de solutions technologiques industrielles desservant un ensemble diversifié de marchés de niche attractifs.Creaform est un leader mondial des technologies de mesure 3D et des services d'ingénierie 3D. Nous développons, fabriquons et distribuons des solutions 3D portables et automatisées pour des milliers...

  • spécialiste support technique

    il y a 2 semaines

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMETEK Temps plein

    AMETEK, Inc. est un fournisseur mondial de solutions technologiques industrielles desservant un ensemble diversifié de marchés de niche attractifs.Creaform est un leader mondial des technologies de mesure 3D et des services d'ingénierie 3D. Nous développons, fabriquons et distribuons des solutions 3D portables et automatisées pour des milliers de...

  • Spécialiste, Soutien Technique

    il y a 1 semaine

    Fontaine, France Creaform Inc Temps plein

    Vous habitez dans la région de Grenoble? Vous êtes du style fonçeur et passionné, tirant une grande fierté à mettre votre expérience au service de votre équipe afin qu’elle brille par ses succès et ses accomplissements? Venez allier votre enthousiasme et votre expertise aux nôtres! Vous voulez en savoir plus? Lisez la suite, puis postulez ! On...

  • Mécanicien(ne) automobile spécialiste

    il y a 7 jours

    Fontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Jean Lain Mobilités Fontaine, France Après-vente / Maintenance automobileDescription de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur...

  • Prof à Domicile de Aide Aux Devoirs

    il y a 2 jours

    Fontaine, France Complétude Temps plein

    Avec Complétude, spécialiste du soutien scolaire, trouvez rapidement des cours particuliers adaptés à votre emploi du temps. Emploi à temps partiel, idéal pour un job étudiant. Description du cours Cherche prof à domicile en Aide aux devoirs à FONTAINE pour un élève en classe de CE1 **Rémunération**: de 15,61 € à 27,61 € brut/h Horaires des...

  • Conseiller(E) Technique Automobile

    il y a 1 semaine

    Fontaine, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Mécanicien Automobile Spécialiste Vw H/F

    il y a 2 jours

    Fontaine, France Gi Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe de notre client en tant que Mécanicien automobile confirmé (H/F). Le poste est basé à Echirolles en Isère. Notre client est un leader du secteur automobile avec plus d'une centaine de concessions dans leur groupe. Informations sur le poste : Type de contrat : Interim Démarrage : Immédiat Horaires : Vous travaillerez 4,5 jours par...

  • Maçon Vrd

    il y a 2 semaines

    Fontaine, France Réseau Alliance GRENOBLE Temps plein

    **Votre Mission**: Les tâches associées au poste sont: - Sécuriser le périmètre d'intervention, - Préparer le matériel adapté, - Aménager des zones de stockage, - Terrasser un terrain ou une construction, - Faire de la pose de bordure - Ragréer une surface de pose - Assurer la réalisation des travaux en respectant les normes de sécurité et les...

  • Menuisier Poseur

    il y a 4 jours

    Fontaine, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 agence d'emploi, spécialiste du recrutement, nous intervenons dans le domaine de l'intérim et du recrutement CDI CDD depuis près de 30 ans. Nous recrutons un MENUISIER POSEUR H/F sur l'agglomération grenobloise pour un contrat en intérim. Profil **Expérience**: 1 an Obligatoire **Missions**: Installation et pose des fermetures...