Responsable Prestation Logistique
il y a 2 semaines
_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._
- Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en mettant l'humain au cœur de notre croissance._
- Notre plateforme située à Saint-Martin-de-Crau, qui est au service d'une dizaine de clients, grandes enseignes du paysage économique, s'étend sur plus de 300 000 m²._
Afin de rejoindre nos équipes et accompagner notre croissance, nous recrutons un **Key Account Manage**r - KAM f/h
Vos missions:
Sous la responsabilité du KAM Lead, votre rôle est de garantir la satisfaction du client et la rentabilité à long terme du dossier.
Dans ce cadre, vos missions seront:
- Se positionner en interface privilégiée entre les opérations et le client
- Coordonner la prise en compte des demandes client par les interlocuteurs en interne et s’assurer qu’une réponse qualitative est apportée, dans les délais impartis
- Evaluer le niveau de prestation fournie au client, par rapport au contrat et au cahier des charges
- Réaliser la facturation au client après s’être assuré de la cohérence des éléments et conformément au contrat établi
- Analyser le reporting, établir le plan d’action avec le responsable opérationnel et rédiger la management letter
- Elaborer le budget avec les services supports et les opérations
- Participer aux négociations commerciales
- Anticiper les évolutions du client, proposer des améliorations en lien avec les différents services de l’entreprise afin de garantir la pérennité du dossier
**Vous avez une première expérience en logistique sur un poste d’encadrement, support, projet**
Votre sens du relationnel n’est plus à prouver : vous devez adapter votre discours et votre positionnement en fonction de votre interlocuteur client et/ou interne.
Vous faites preuve d’esprit d’analyse et de synthèse : vous êtes à l’aise avec les chiffres et les tableurs excel.
La pratique de l'anglais professionnel serait un plus.
Poste à pourvoir en CDI, à Saint-Martin-de-Crau. Statut agent de maitrise.
Vous travaillerez selon un horaire hebdomadaire de 39 heures et serez soumis à notre accord de modulation, permettant ainsi d’adapter le temps de travail aux fluctuations de l’activité.
Rémunération attractive proposée:
Fixe sur 13 mois + variable
Tickets restaurant
Mutuelle - Participation - Prévoyance
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Exploitation Logistique
il y a 7 jours
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...
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Adjoint Responsable Qhsse
il y a 7 jours
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique multi-client de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'excellence opérationnelle et l'innovation...
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Chef D'équipe Logistique
il y a 1 semaine
Saint-Martin-de-Crau, France Adsearch Temps plein**EN BREF : Chef dEquipe Logistique (H/F) - Saint Martin de Crau (13) - CDI - 30/32K€ - Management d’équipe - Logistique - Coordination** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise leader en Europe dans le domaine de la logistique prestée (+ de 300 000m² d’entrepôt et une dizaine de clients grandes enseignes), un **Chef dEquipe...
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Chef D'équipe Logistique
il y a 2 jours
Saint-Martin-de-Crau, France Adsearch Temps plein**EN BREF : Chef d’équipe logistique (H/F) - Saint Martin de Crau (13) - CDI - 30/32K€ - Management d’équipe - Logistique - Suivi de performances** Adsearch recherche pour un de ses clients, une entreprise leader en Europe dans le domaine de la logistique prestée (+ de 300 000m² d’entrepôt et une dizaine de clients grandes enseignes), un **Chef...
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Chargé de Mission Logistique
il y a 2 semaines
Saint-Martin-de-Crau, France LECASUD Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre de son développement, LECASUD r**e**cherche **son/sa futur(e) CHARGE (E) DE MISSION LOGISTIQUE** **Le poste est basé à Saint-Martin-de-Crau (13). Des déplacements, pris en charge par la Société, sont à prévoir entre les sites logistiques de Saint-Martin-de Crau, Miramas et Cavaillon** **Au sein du département de...
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Responsable D Activité Logistique
il y a 2 semaines
Saint-Martin-de-Crau, France Kyosei Recrutement Temps pleinKYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de Logistique, du Transport et du Commerce International, recherche pour son client, distributeur mondial, un Responsable d Activité Logistique H/F. Description du poste Rattaché à un Directeur d Exploitation, vous assurez le pilotage de 2 activités Logistique : Services Litiges et...
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Responsable D’activité Logistique
il y a 2 semaines
Saint-Martin-de-Crau, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps pleinKYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de Logistique, du Transport et du Commerce International, recherche pour son client, distributeur mondial, un Responsable d’Activité Logistique H/F. Rattaché à un Directeur d’Exploitation, vous assurez le pilotage de 2 activités Logistique : Services Litiges et Expéditions Dans ce cadre,...
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Responsable Logistique
il y a 2 semaines
Saint-Martin-de-Crau, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, localisée à Saint Martin de Crau, est est le prestataire de la sous-traitance dédiée : logistique de distribution sur plateformes dédiées, logistique industrielle en implant usine, délégation de production, logistique de l’urgence, intégration de solutions transport. **Descriptif du poste**: Poste à...
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Responsable Logistique
il y a 3 jours
Saint-Martin-de-Crau, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, localisée à Saint Martin de Crau, est est le prestataire de la sous-traitance dédiée : logistique de distribution sur plateformes dédiées, logistique industrielle en implant usine, délégation de production, logistique de l’urgence, intégration de solutions transport. **Descriptif du poste**: Poste à...
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Assistant Comptable
il y a 7 jours
Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein_SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...
