Charge de Clientele
il y a 1 semaine
**À propos du poste**
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, assurant un service de qualité et répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de notre clientèle et contribuerez à l'image positive de notre entreprise.
**Responsabilités**
- Accueillir les clients par téléphone et en personne, en veillant à leur offrir une expérience agréable
- Répondre aux demandes des clients concernant nos produits et services, en fournissant des informations précises et pertinentes
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et courtoisie
- Effectuer des tâches de saisie de données pour maintenir à jour les dossiers clients
- Analyser les retours clients afin d’identifier les tendances et d’améliorer nos services
- Collaborer avec d'autres départements pour assurer une prise en charge complète des demandes clients
- Maintenir une bonne étiquette téléphonique et une communication claire avec tous les interlocuteurs
**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:
- De solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Une expérience préalable dans le service client ou un poste similaire
- Des compétences analytiques pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Un sens aigu du service client et une capacité à travailler sous pression
- Une bonne maîtrise des outils informatiques pour la saisie de données
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 30 000,00€ à 43 821,77€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de clientèle F/H
il y a 2 semaines
Nîmes, France Synergie Nîmes Temps pleinNotre client, acteur reconnu dans le secteur du transport, renforce son équipe et recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle afin d'assurer un suivi de qualité auprès de ses utilisateurs, en France comme à l'international. Au sein du service clientèle, vous serez en charge de : - Gestion des appels entrants et sortants (clients particuliers et...
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Chargé ou chargée de clientèle La Poste secteur NIMES ROMANITE
il y a 1 semaine
Nîmes, Occitanie, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NIMES ROMANITE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL :GARCIA KARINE Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste secteur NIMES ROMANITE (30) F/H Nombre de postes à...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Nîmes, France Shiva Temps pleinEt si vous rejoigniez une équipe dynamique et bienveillante, dans un métier à fort impact humain ? Chez SHIVA, on ne fait pas que du ménage On améliore la vie des gens ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle au top pour faire le lien entre nos clients (particuliers et professionnels) et nos fées du quotidien (les employé(e)s de maison). Vos...
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Chargé(e) de clientèle La Poste à Nîmes Romanite
il y a 6 jours
Nîmes, Occitanie, France Groupe La Poste Temps pleinInformations générales Branche / Entité Entité d'affectation : NIMES ROMANITE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL :Karine GARCIA - Responsable Espace Commercial Tél: Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé(e) de clientèle La Poste à Nîmes Romanite (30) Nombre de postes...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Nîmes, France Staffmatch Nîmes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 jour
Nîmes, France Shiva Temps pleinEt si vous rejoigniez une équipe dynamique et bienveillante, dans un métier à fort impact humain ? Chez SHIVA, on ne fait pas que du ménageOn améliore la vie des gens ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle au top pour faire le lien entre nos clients (particuliers et professionnels) et nos fées du quotidien (les employé(e)s de maison). Vos...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Nîmes, France Staffmatch Nîmes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Nîmes, France Staffmatch Nîmes Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Nîmes (30), France SHIVA Temps pleinChargé(e) de clientèle POLYVALENT : Un poste à votre image. Shiva, n°1 du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Acadomia, est un réseau de plus de 500 agences et déjà 130 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 jour
Nîmes, France La Compagnie des Toits Temps plein**Description offre**:Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au développement de l’agence La Compagnie des Toits Gard**.** En tant que chargé de clientèle (H/F) au sein de La Compagnie des Toits, vous êtes le moteur du développement commercial de l’agence, à court, moyen et long terme, à travers des actions...
