Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant pour notre Hôtel HR ** & Spa Marin. Vous serez en charge d'accueillir et de renseigner les clients, ainsi que de gérer les appels téléphoniques et les mails. Vous contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle au sein de notre établissement.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs compétents si besoin
- Gérer les réservations et les arrivées des clients en autonomie
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et des fournitures de bureau
- Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception
- Apporter son aide au bagagiste si besoin
- Devenir l'interlocuteur privilégié des clients qui souhaitent découvrir l'île de Ré et réserver des activités
- Préparer des récapitulatifs aux clients sur l’organisation de leur séjour
- Assurer la personnalisation des séjours clients: être en contact permanent avec les services de l'hôtel (brasserie, réservation, bar & spa), pour communiquer les besoins et souhaits des clients.
- Lors des nuits : Assurer la sécurité et le calme de l’établissement ; avoir assimilé les consignes de sécurité de l’hôtel, connaître les procédures d’appel des secours, organiser l’arrivée des secours et l’évacuation des clients en cas d’urgence,
NB: liste de missions non exhaustive.
- Expérience en réception hôtelière
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches
- Anglais courant
- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
Pont de l'île de Ré pris en charge
Qui sommes nous ?
L'Hôtel HR** Spa & Brasserie sur l'île de Ré, est un établissement qui a bénéficié d'une totale rénovation depuis 2020 afin de répondre aux exigences de nos clients. Idéalement situé face à la plage de sable fin de l'Arnérault à La Flotte, l'hôtel est une invitation pour des moments uniques à vivre sur l'île de Ré.
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Receptionniste tournant
il y a 1 semaine
Mâcot-la-Plagne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PopAlp - La Plagne Temps pleinPour completer l'equipe de la reception du PopAlp La Plagne .Situé au pied des pistesNous recherchons un receptionniste tournant 3 nuits et 2 soirs par semaine .Anglais et experience en reception d'hôtel imperatif.Contrat saisonnier 39hNourri et loge en chambre seule sur place à 4 min de l'hôtel .Tarif saisonnier preferentiel sur la location des ski et...
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Réceptionniste Tournant Polyvalent Cdd
il y a 6 jours
La Rochelle, France SAS HOTEL GENS DE MER Temps plein**L'Hôtel des Gens de Mer 2**, situé au cœur de La Rochelle, disposant de 48 chambres, d'un bar et de deux salles de séminaire recherche **:un Réceptionniste H/F tournant polyvalent**en **CDD.** Vous aimez le contact client, les renseigner sur les activités à faire dans la région, représenter un établissement de renom. Vous avez un sens naturel...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
La Valette-du-Var, France HOTEL IBIS TOULON LA VALETTE Temps pleinNous recherchons une personne ayant déjà occupée le poste de réceptionniste tournant dans un établissement hôtelier Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 050,00€ à 2 100,00€ par mois Avantages: - Intéressement et participation Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Horaires: - Période de travail de 8...
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Receptionniste Tournant
il y a 2 jours
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Réceptionniste Tournant Jour
il y a 1 semaine
La Rochelle, France CENTRAL HOSTEL Temps plein_**Central Hostel La Rochelle recherche son/sa Réceptionniste tournant jour/nuit H/F en contrat CDD pour une**_durée de 4 mois. Tu as en charge d’assurer l'accueil, le service au bar et l'entretien partiel de l'établissement pour nos clients, et de garantir la sécurité des biens et des personnes selon les procédures et les valeurs du groupe. Ton...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 jours
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein**L**e Domaine de la Petite Isle Hôtel Restaurant 4 - recherche pour la saison son ou sa réceptionniste tournant(e). Horaires 2 nuits par semaine de 23 heures à 7 heures 2 jours de repos consécutifs 3 jours de shift après-midi de 14h30 à 23h Vos missions de jour: - Chek-in / out - Répondre aux demandes client - Traitement des réservations par...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
La Rochelle, France Hôtel Central Park & Spa Temps pleinL'hôtel Central Park & Spa** situé à la Rochelle, est à la recherche d'un ou une réceptionniste tournant afin de renforcer son équipe. Vos activités seront: - Réservations des chambres sur le logiciel ASTERIO - Accueil physique & téléphonique - Gestion des arrivées et départs, suivi parcours client - Gestion de la caisse - Communication au...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 16 heures
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL Nantes-Atlantique est un complexe hôtelier 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites. Il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des...
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Réceptionniste Tournant(e)
il y a 6 jours
La Ville-aux-Dames, Centre-Val de Loire, France WESTOTEL Tours - Val de Loire Temps pleinWESTOTEL Tours - Val de Loire est un établissement 4* de 100 chambres & Suites. Il propose à sa clientèle, affaires et loisirs, une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (11 salles de séminaires) et une piscine.Poste:Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI, pour compléter notre équipe en réception et...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 12 heures
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Pour...