Conseiller(ère) Téléphonique
il y a 4 heures
Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.
Nous recrutons pour notre Centre MapaContact: Un(e) Conseiller(ère) en centre de Contact (H/F).
Au sein d'un équipe de 15 personnes ,vous prenez en charge les appels des sociétaires ou des prospects non aboutis en agence, vous répondez aux adhérents de notre partenaire retraite en respectant les consignes, règles et procédures et vous réalisez des appels sortants.
Vos principales missions:
- Réaliser des contrats et avenants
- Ouvrir les dossiers sinistres
- Prendre en note les réclamations et résoudre les problèmes éventuels
- Veiller à la mise à jour des fichiers
- Renseigner ou traiter les demandes relatives aux cotisations
- Contribuer au déploiement opérationnel du plan d'action commercial
- Participer à des projets transversaux et des animations au sein de l'équipe
- Faire du rebond téléphonique
Profil:
Vous êtes autonome, tenace et rigoureux(se), et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse.
Vous avez une très bonne expression orale et écrite, et êtes à l'aise dans la communication téléphonique.
Vous savez garder votre sourire en toute circonstance et avez un sens aigu du service : ce poste est fait pour vous
De formation initiale Bac+2 de préférence dans le milieu commercial ou assurantiel, vous avez une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'accueil téléphonique. Une expérience dans le secteur de l'assurance est un atout supplémentaire.
Vous recevrez une formation initiale de plusieurs semaines complétée par un parcours d'intégration au sein de notre siège social situé à St Jean d'Angély (17).
CDI à pourvoir dés que possible
**Rémunération au SMIC sur 14 mois.**
Avantages sociaux:
- Mutuelle gratuite et familiale
- Titres Restaurants
- Plan d'Epargne Entreprise ( PEE) + Plan d'Epargne Retraite Collectif ( PERCO)
- Comité Sociale et Economique
- RTT
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 073,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurances
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck). Votre...
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Conseiller(ère) de Vente en Téléphonie Mobile
il y a 1 semaine
Bordeaux, France M mobile sfr Temps pleinMagasin de téléphonie et équipements multimédia, situé à Périgueux, nous recherchons pour compléter l'équipe de vente, un(e) vendeur(se). **Votre intérêt ?** - Une rémunération attractive, liée à la performance commerciale individuelle - Une ambiance chaleureuse dans une entreprise à taille humaine - Une entreprise offrant un accompagnement...
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Conseiller(ère) Téléphonique Santé/prévoyance
il y a 2 jours
Bordeaux, France Matmut Temps pleinÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être...
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Conseiller(ère) Service Après-vente Carrosserie
il y a 2 jours
Bordeaux, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinGroupe Michel, Renault Angoulême recherche un(e) Conseiller(ère) Service Carrosserie. **Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de**: - Accueillir les clients dans notre atelier carrosserie - Prendre les RDV par téléphone et les planifier - Assurer la prise en charge des véhicules et le suivi - Assurer le suivi des réparations et en...
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Conseiller Téléphonique, Interprétation de
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Pôle Emploi Temps pleinSous la direction de la responsable de l'unité et d'agents titulaires, vous devrez : - devrez conseiller par téléphone des agriculteurs qui remplissent un dossier de demandes d'aides agricoles en ligne, en interprétant des photos aériennes de parcelles agricoles, dans le cadre de la politique agricole commune (PAC) - réaliser l'interprétation de...
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurances Santé
il y a 6 jours
Bordeaux, France Matmut Temps pleinPAS JUSTE UN METIER ! Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck). Votre...
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Conseiller/ère Commercial(E) Volkswagen
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Commercial(e) JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant...
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Conseiller(ère) en Economie Sociale Et Familiale
il y a 2 semaines
Bordeaux, France AgaPei Temps pleinL'AgaPei recrute pour l'UG Auch-Montréal, un ou une conseiller-ère en économie sociale et familiale h/f. Poste basé à Montréal du Gers - CDD - Temps plein. Missions: - Vous conseillez et développez des actions auprès des personnes pour améliorer le développement de leur autonomie après évaluation de leurs besoins. - Vous élaborez, proposez et...
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Alternance - Conseiller(ère) commercial(e) (H / F)
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Galileo Global Education Temps pleinL'école de BTS Esarc à Bordeaux, recherche pour son partenaire, entreprise française dans le domaine de la télécommunication, un/une conseillèr(e) commercial(e) en contrat d'alternance. Contrat: Alternance – Préparation d’un BAC+2 Management Commercial Opérationnel (MCO) au sein de l'ESARC Entreprise Réseau national de boutiques télécom Poste...
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Conseiller(ère) Téléphonique en Assurances Santé
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Matmut Temps pleinPAS JUSTE UN METIER ! Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures. Dans un cadre de travail dynamique et collectif, nous vous proposons d'intégrer notre Centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck). Votre...