Référent Technique
il y a 2 semaines
**Description du poste et Missions**
Dans le cadre de la croissance d'un de ses comptes, Geco Assurances recherche un Référent Technique H/F en CDI.
En rejoignant nos équipes, vous vivrez une belle expérience professionnelle en étant intégré à l’équipe d’encadrement du site.
Directement rattaché au Responsable de Site H/F, la mission du Référent Technique H/F est, en qualité d’expert technique de son périmètre, d’accompagner au quotidien les Gestionnaires sinistres, en se coordonnant avec le Responsable d’équipes afin de piloter la performance quantitative et qualitative des équipes.
Dans l’exercice de son poste, le Référent Technique sera amené à réaliser les missions suivantes (liste non-exhaustive):
- Se coordonner avec le/la Responsable d’équipes dans l’accompagnement du/de la Gestionnaire sinistres sur ses difficultés
techniques, en vue d’appliquer un suivi de sa montée en compétence
- Accompagner le/la Gestionnaire sinistres dans la gestion des dossiers complexes ou prendre le relai si nécessaire
- En lien avec le service Formation, intervenir lors de la formation initiale et continue des Gestionnaires sinistres pour un
accompagnement au poste
- Réaliser des contrôles permanents de niveau 1, analyser les résultats et mettre en place les actions correctives en lien avec le
Pôle Qualité / Conformité
- Participer aux points et visites clients
- Être force de proposition en vue d’amélioration continue
- Collaborer avec les services transverses sur l’évolution des procédures et supports de formation internes
Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction des besoins du service et des projets en cours.
**Profil recherché**
Fort de votre expertise sur le métier de Gestionnaire Sinistres, vous maîtrisez parfaitement les différentes dimensions du poste et êtes à
ce titre à même d’assurer la formation continue des équipes et leur coaching technique.
Vous justifiez pour ce faire des qualités professionnelles suivantes:
**Savoirs et savoir-faire**:
- Techniques de coaching et d’accompagnement
- Capacité à réaliser le suivi de la montée en compétence
- Co-construction de plans d’action individualisés
- Préparation et animation de formations et points techniques
- Capacité à communiquer et collaborer de manière transverse
- Traitement des assistances techniques
- Se positionner sur les refus remontés par le client
- Aisance informatique (Excel + logiciels métiers)
**Savoir-être**:
- Exemplarité / Loyauté
- Pédagogie
- Esprit d’équipe
- Capacité d’analyse / prise de recul
- Gestion des priorités
- Sens du résultat
- Equité / Impartialité
- Empathie
- Disponibilité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Référent Technique
il y a 2 heures
Lyon 3e, France people&baby Temps pleinLe monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique,...
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Référent Technique Sinistres
il y a 1 semaine
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Référents techniques en indemnisation sur Lyon, en CDI. 3 postes à pourvoir : Référent technique corporel, Référent technique habitation, Référent technique RC. Vos missions sont: - L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement...
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Référent Technique Eia
il y a 4 jours
Lyon, France SYSTEA Temps pleinPour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) **Référent(e) Technique EIA**. **Missions au sein des avant-projets / projets**: - Participe aux offres, définit et valide techniquement les solutions mises en œuvre, - Réalise les budgets des travaux propres aux métiers EIA - Valide les standards et méthodologies métier...
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Référent Technique Froid Gms
il y a 1 semaine
Lyon, France TALENDAY Temps pleinNous recherchons aujourd’hui, pour accompagner notre client en pleine croissance, un Référent Technique Froid GMS (H/F) pour une structure basée à Lyon (69). **Vos défis seront les suivants**: - Encadrement d'une équipe de technicien itinérants - Gestion et contrôle de la productivité journalière (temps de travail, géolocalisation, présence) -...
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Referent Technique
il y a 1 semaine
Lyon, France CPAM DU RHONE Temps plein**REFERENT TECHNIQUE (H/F)**: - CDI - LYON - 2 107 € par mois - NIVEAU 4B - Télétravail possible - NVHADD113624 **CPAM DU RHONE**: Acteur majeur de la santé, la CPAM du Rhône a une mission essentielle : permettre l'accès aux soins de tous ! La CPAM travaille avec 1 700 collaborateurs dans le Rhône. Nos valeurs : solidarité, responsabilité,...
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Référent Technique en Gestion de Sinistres
il y a 6 jours
Lyon, France Cabinet recrutement Temps pleinNotre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...
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Référent Technique
il y a 2 heures
Lyon, France CRECHE MULTI ACCUEIL Temps pleinNous recherchons nos futures référent(e)s technique de micros-crèches sur Lyon et sa région. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 450,00€ par mois Avantages: - Aide au logement - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - RTT Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail en...
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Référent Commercial Et Technique en Protection
il y a 3 jours
Lyon, France HAYS Temps pleinRejoignez le leader de la protection sociale ! Nous recherchons pour notre client, mutuelle de renom, un Référent technique en protection sociale en CDI sur Lyon (périmètre Bourgogne / Rhône Alpes). Vous devez accompagner les équipes commerciales des réseaux professionnels et entreprises en vous déplaçant sur le terrain afin de réaliser des...
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Référent Technique
il y a 2 semaines
Lyon, France HAYS Temps pleinDonnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client affine chaque jour son expertise pour concevoir équipements et outillages techniques au plus proche des attentes des professionnels du secteur automobile. Afin de renforcer son équipe, il recherche un Référent technique en CDI sur le secteur de Chambéry. Rattaché directement au Responsable...
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Référent(E) Technique Gestion de Sinistres
il y a 2 semaines
Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
