Employé(E) Service Client

il y a 3 jours


ClermontFerrand, France STG Temps plein

Nous recherchons un Employé Service Client H/F pour un CDI, pour notre filiale de transport sous température dirigée STG Clermont-Ferrand (dpt 63)

Vos principales missions seront:

- La prise en charge, le suivi et le traitement de dossiers d'anomalies de livraison.
- La gestion des réclamations litiges des clients avec l'objectif constant de minimiser les coûts, d'assurer la satisfaction du client et la rapidité de traitement des dossiers.
- Vous êtes quotidiennement au contact des équipes d'exploitation et des clients afin d'apporter des réponses fiables et rapides.
- Vous aurez des tâches quotidiennes dans le support de l'exploitation.
- Vous devrez assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins en gardant l'objectif de qualité du service.

Utilisation quotidienne importante des outils bureautiques (téléphone, informatique, logiciel de transport).

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) pro actif(ve). Des connaissances dans le domaine du transport frigorifique serait un plus.

**Informations destinées aux personnes handicapées**:
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi



  • Clermont-Ferrand, France ADREC Temps plein

    Un centre de formation recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour un poste d'Employé Commercial à Clermont-Ferrand. Vous aurez des missions variées telles que la mise en rayon des produits, l'accueil et le conseil des clients. Ce poste est destiné aux étudiants préparant un diplôme de niveau BAC et est à pourvoir immédiatement. Cette expérience...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France Irec Emploi Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Employé Libre Service F/H à Cournon-d'Auvergne. Notre client spécialisé dans l'ameublement,...

  • Employé(E) Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Monoprix Temps plein

    **Description de l'entreprise** Monoprix, enseigne inventive et à l'écoute des tendances, propose au sein de ses rayons une offre alimentaire, beauté, mode ou maison. En entrant dans la société, vous rejoignez le Groupe Sedadi, groupe franchisé de plus de 950 collaborateurs avec 18 enseignes différentes. Dans le cadre de son expansion, le groupe...


  • Clermont-Ferrand, France CARREFOUR CITY Temps plein

    Détails du poste: - Sous le contrôle du responsable de magasin, l'employé(e) libre-service assure la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de consommation) dans le respect des règles de merchandising (information produits, étiquettes prix, balisage publicitaire, suivi des ruptures, etc.). -...


  • Clermont-Ferrand, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    Une grande surface de distribution à Clermont-Ferrand recherche un(e) employé(e) commercial(e) pour renforcer ses rayons avec dynamisme. Vous aurez comme missions d'approvisionner les rayons, garantir la propreté de l'espace de vente et accompagner les clients dans leurs besoins. Le poste offre un CDD de 6 mois avec un salaire attractif, des primes et une...


  • Clermont-Ferrand, France AGRO SERVICE 2000 Temps plein

    AGRO SERVICE 2000 distribue depuis 40 ans du matériel agricole non motorisé au travers de ses 24 magasins, et depuis peu, par l'intermédiaire d'une équipe " terrain ". 850 000 références et des équipes très professionnelles permettent de réaliser un CA de 42m€ auprès d'une clientèle d'agriculteurs de 18 départements. Nous recherchons notre...


  • Clermont-Ferrand, France CARREFOUR CITY Temps plein

    Sous le contrôle du responsable de magasin, l'employé(e) libre-service assure la présentation générale du rayon (mise en rayon des marchandises, rotations selon les dates limites de consommation) dans le respect des règles de merchandising (information produits, étiquettes prix, balisage publicitaire, suivi des ruptures, etc.). - L'employé(e) libre...


  • Clermont-Ferrand, France Nonna Temps plein

    **À propos de l'entreprise** Nonna est un restaurant italien situé en plein cœur du centre-ville de Clermont-Ferrand, 8 Rue de la Tour d'Auvergne, proche de la Place de Jaude. Nous proposons à nos clients une expérience de restauration avec service à table, des produits frais, cuisinés et de qualité. Ouverts depuis la fin d'année 2024, avec notre...


  • Clermont-Ferrand, France CLERMONT BCD Temps plein

    Jules&John, Le hamburger américain production Sud-Ouest ! Le principe est simple, ici, tout est home made ! Des Buns fabriqués sur place et en abondance Des vrais légumes du jardin, préparés, découpés, sautés, poêlés comme à la maison ! La corvée de Pommes de Terre ? Ici c’est fini, on a plaisir à découper nos frites ! Et tout ça dans un...


  • Clermont-Ferrand, France PACHA'S Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée libre service passionné(e) par le secteur de la restauration et désireux(se) de contribuer à une expérience client exceptionnelle. Vous serez au cœur de notre activité, en assurant la mise en rayon des produits, le service à la clientèle et en veillant au respect des normes de...