Teleconseiller (H/F)

il y a 2 semaines


Bordeaux, France Handicall Temps plein

Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012).

Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap.

Notre spécificité ? Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation d'handicap en les formant et les professionnalisant.

**Votre mission**

En tant que Téléconseiller(e), vous êtes chargé(e) de traiter les contacts à distance en metttant en oeuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.

**Votre profil**

Nous recherchons une personne dynamique, motivéen douée de sens client et commercial et qui soit capable de:

- Gérer des situations complexes
- Recueillir et synthétiser les informations
- Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
- Pratiquer l'écoute active

Vous devez également:

- Connaitre les touils informatiques
- Avoir une bonne élocution
- Etre souriant et aimable au téléphone
- Savoir prendre du recul

**Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 678,99€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (33300 Bordeaux)


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France Emploi 86 Temps plein

    CPAM DE LA CHARENTE La CPAM de la Charente dispose d'une plateforme téléphonique consacrée à la gestion de la relation client à distance de l'ensemble des employeurs de la région Nouvelle Aquitaine. elle recherche des téléconseillers pour renforcer son équipe. Description du poste Vous serez chargé(e) de: - Répondre aux demandes des employeurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER (H/F)**: - CDI - ANGOULEME - 24 934 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76134 **CPAM DE LA CHARENTE**: La CPAM de la Charente dispose d'une plateforme téléphonique consacrée à la gestion de la relation client à distance de l'ensemble des employeurs de la région Nouvelle Aquitaine. elle recherche des...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Camo Emploi CENON Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Cenon recrute pour son client, spécialisé dans la maintenance, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: Le traitement et la gestion de la boîte mail collaborative La saisie de bon d’interventions La réalisation des reportings (tableau à remplir) La...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH BORDEAUX, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Commerciale, recherche pour son client, un téléconseiller (H/F) situé à Bordeaux. Vos missions Gérer les appels des clients Renseigner les clients sur les différentes problématiques Profil recherché Esprit d'équipe Bon relationnel Sens...

  • Téléconseiller (H/F) (33)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Aximea Temps plein

    Téléconseiller H/F - Bio-tech Mérignac Finalease Group Security déploie depuis plus de 20 ans son expertise en sûreté connectée avec une approche basée sur la réactivité et la confiance client. Active sur l’ensemble du territoire, elle connaît une croissance constante, portée par l’agilité de ses équipes et un fort ancrage régional. 🎥...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France IHL Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Téléconseiller H/F, au sein d'une équipe à taille humaine, vos missions sont de gérer les appels entrants : prise de rdv et planification des demandes d'interventions, contrôler les tournées, accompagner les clients sur les dossiers en cours Autonome, réactif (ve) et assidu(e), vous avez le sens du service et...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Groupe Pavillon Prévoyance Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, avec pour objectif d'assurer un service adhérents. **Nous recrutons actuellement un(e) téléconseiller en CDD (6mois minimum)** **✨Vos...


  • Bordeaux, France MSA GIRONDE Temps plein

    **Téléconseiller assistance internet H/F**: - CDI - Bordeaux - 1 980 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD112931 **MSA GIRONDE**: La Mutualité Sociale Agricole, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de...