Secrétaire Médical Laboratoire

Pourquoi nous rejoindre ? Le groupe hospitalier associatif - **UNEOS**, secteur privé non lucratif, recrute pour son Hôpital Robert Schuman - **Secrétaire médical Laboratoire (H/F)** **en CDI** Ce poste est placé sous l’autorité du **Cadre de service**. En qualité de secrétaire Laboratoire, vous serez en charge de: **Accueil Physique** - Des patients - Du personnel hospitalier pour informations, réception des bilans, demande de résultats, de bons d’examens - Du personnel de la navette pour réception des bilans, transmission et gestion des boîtes de transport - Du personnel du Laboratoire pour informations, commandes de réactifs et/ou de fournitures **Accueil Téléphonique** **Communication interne avec les secteurs de soins pour**: - Obtenir des résultats, des duplicatas de bilans (fax, courrier) - Modifier une demande d’examens biologiques : ajouts d’analyses sur un bilan réceptionné, changement d’intitulé de service, de médecin - Vérifier les demandes d’analyses - Informer sur les modalités de prélèvement d'une analyse - Planifier d’un examen pour un patient en externe **Communication interne avec**: - Les biologistes, les techniciens, les infirmières - Les services économiques et facturation pour factures, produits - Le service qualité - Le Service informatique - Le Bureau des admissions - Les coursiers **Communication externe avec**: - Les Laboratoires extérieurs pour analyses, demande de matériel - L'EFS - Les fournisseurs... **Saisie des bilans dans le Système d’Information du Laboratoire** - Patients hospitalisés au sein d’UNEOS - Patients ambulants - Réceptionner des tubes étiquetés en prescription connectée **Numérisation / Fax / Messagerie**: - Scanner les documents (ordonnances, résultats,) - Editer, trier et transmettre les comptes rendus de résultats (papier, fax, messagerie sécurisée) - Gérer les échecs de transmissions (retour de courrier, erreur fax, échec messagerie sécurisée) **Gestion des commandes (matériel, réactifs ) du laboratoire dans le logiciel "CEGID"** - Réaliser les commandes - Réceptionner les commandes à partir des bons de livraison et vérification adéquation entre demande et réception - Classer les bons de commande et leurs doubles de facture, des contrats d’abonnements **Qualité**: - Mettre à jour les listes : codes médecins, services des différents sites - Gérer les documents : rédaction, frappe et mise en forme des procédures, modes opératoires, formulaires enregistrement pour accréditation du Laboratoire. **Tâches Diverses**: - Ouvrir et gérer les mails des messageries (personnel et secrétariat). - Aller chercher les bilans au pneumatique - Enregistrer et réceptionner les échantillons biologiques y compris ECBU et hémocultures - Apporter les bilans en technique (dont les flacons d’hémoculture sur le tapis du Bact/Alert - VIRTUO) - Vérifier les prescriptions au fur et à mesure. - Détruire les documents confidentiels - Trier les résultats des patients externes et leur mise sous pli après signature des biologistes - Transmettre les formulaires de demandes d’examens de Laboratoire et de boites de transport aux différents services demandeurs **Profil recherché**: **Formation et/ou qualification requise** - Baccalauréat médico-social, IDE, diplôme de secrétariat ou expérience dans la gestion du secrétariat **Pré requis professionnels** - Expérience dans un secrétariat de laboratoire est un plus. - Connaissance du milieu hospitalier est un plus. - Maîtrise des outils informatiques. **Aptitudes personnelles** - Respecter les règles de Confidentialité, discrétion et secret professionnel. - Sens de l’organisation et de la gestion du travail. - Savoir faire preuve de patience et de diplomatie. - Facilité de communication. - Rigueur - Respect des règles de déontologie professionnelle. - Impartialité.