Responsable Unite Recouvrement Amiable Et Force

il y a 1 semaine


Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

**Contexte**:
Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) du site de Bruges est composé d’un manager stratégique, de deux Responsables d’unité et de 25 collaborateurs.

Dans le cadre d’une mobilité fonctionnelle, l’Urssaf Aquitaine recrute un Responsable d’unité en charge du management d’une équipe de 2 cadres fonctionnels et 9 gestionnaires.

**Mission/Activités**:

- Fixer les objectifs opérationnels individuels et collectifs de son unité de travail et en assurer le suivi,
- Animer son unité de travail, superviser et accompagner ses collaborateurs en intégrant les dimensions ressources humaines (valorisation et développement des compétences, évaluation, qualité de vie et santé au travail),
- S'approprier et accompagner les processus de changement,
- Diffuser l'information sur les procédures, les outils aux personnes composant son unité de travail, et communiquer pour les mobiliser,
- Organiser et favoriser le transfert des connaissances entre ses collaborateurs,
- Participer à des actions d’information ou de formation, à des groupes projets et/ou missions spécifiques,
- Assurer le reporting de l’activité auprès de sa hiérarchie

**Compétences**:

- Capacité à s’intégrer dans un collectif managérial et à s’adapter au changement
- Forte capacité à communiquer, à adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, cadres, agents de Direction) et à créer un climat de confiance.
- Forte capacité à mobiliser ses collaborateurs (clarifier les rôles, définir les priorités, fixer les règles de fonctionnement et agir sur les leviers de motivation), à anticiper et gérer les conflits.
- Anticiper la charge de travail et adapter la mobilisation des effectifs.
- Fédérer les collaborateurs autour des objectifs du service
- Avoir la capacité de mesurer la performance de son unité de travail (identifier les indicateurs pertinents, élaborer des tableaux de bord et communiquer pour impliquer)
- Être force de proposition (pilotage / méthodes de management innovantes)

**Formation**:
Formation : titulaire d’un BAC+2 et / ou détenir une expérience professionnelle assimilable

**Conditions particulières**:

- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Niveau de qualification NIVEAU 5A



  • Bruges, France Capactuel Temps plein

    CAPACTUEL société indépendante bordelaise de recrutement (intérim - CDD-CDI) fondée en 2004, recherche pour son client basé à Bruges, **un(e) CHARGE(E) DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F.** Notre client accompagne les entreprises en création, les entreprises en difficulté, les autoentrepreneurs et d’une manière plus générale les entreprises n’ayant...


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  • Responsable D'unité Priam

    il y a 2 semaines


    Bruges, France Urssaf Aquitaine Temps plein

    L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un siège régional (Bruges) et 6 sites au sein des départements (Périgueux, Bruges, Mont-de-Marsan, Agen, Billère et Anglet) et compte environ 800...

  • Responsable Unite Priam

    il y a 2 semaines


    Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **RESPONSABLE UNITE PRIAM (H/F)**: - CDI - BRUGES - de 30 862 € à 30 870 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD97350 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son...


  • Bruges, France Urssaf Aquitaine Temps plein

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  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 jour


    Bruges, France Page Personnel Temps plein

    Vous aurez en charge la gestion amiable d'un portefeuille de clients par téléphone, mails et courriers. **Vos missions principales seront les suivantes**: - Suivre le recouvrement des impayés (relances téléphoniques, mails, mise en demeure), - Analyser les causes de la défaillance et comprendre le motif de l'impayé, - Négocier et trouver des...


  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT LUTTE CONTRE LE TRAVAIL ILLEGAL (H/F)**: - CDI - BRUGES - 26 848 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101485 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance...

  • Test (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bruges, France Urssaf Aquitaine Temps plein

    **Urssaf Aquitaine - Site de Perigueux** Suite à un redéploiement de poste, la fonction Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) recrute un(e) Gestionnaire sur le site de Périgueux. Le service RAF/SJ du site de Périgueux est composé d’une équipe de 10 collaborateurs dont 2 managers, 1 cadre fonctionnel, 1 chargé d’études juridiques et 6...

  • Responsable Adjoint Raf

    il y a 1 semaine


    Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **RESPONSABLE ADJOINT RAF (H/F)**: - CDI - BRUGES - de 38 984 € à 40 000 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD98877 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation...


  • Bruges, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **Responsable d'Unité Service CNTESE (H/F)**: - CDI - Bruges - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD105118 **URSSAF D'AQUITAINE**: **Urssaf Aquitaine - Site de Bruges** Organisme régional de protection sociale chargé d'une mission de service public du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales...