Conseiller(ère) Relations Clients Assurances Cdi
il y a 2 jours
Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers de services dans les domaines de la prévoyance, santé, épargne et retraite complémentaire. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, œuvrant autour de valeurs fortes de solidarité, responsabilité et proximité.
En tant que Conseiller(ère) Relations Clients, vous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en charge de la gestion des appels entrants des clients (entreprises, salariés, etc.). Vous traiterez les demandes de premier niveau concernant la prévoyance, la santé, l'épargne et la retraite complémentaire. Accompagné(e) par un superviseur, vous bénéficierez de conseils et de formations régulières pour renforcer la qualité de votre travail.
Votre mission s'exercera à travers différents canaux (téléphone, mail, courrier), et vos responsabilités incluent:
Identifier et traiter les demandes des clients ou les orienter vers le service adapté.
Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie des informations, compte rendu des contacts, mise à jour des données).
Effectuer des actes simples de gestion administrative liés aux contrats.
**Profil recherché**:
Vous avez une expérience d'environ 2 ans dans la relation client (téléphonique, mail) et vous êtes à l'aise dans ce type d'interactions.
Vous possédez d'excellentes capacités d'écoute et d'expression, avec un fort sens du service client.
Un attrait pour le travail en équipe ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement dynamique sont des atouts majeurs.
La connaissance du domaine de la prévoyance est un plus.
**Ce que nous vous offrons**:
Un équilibre vie personnelle / vie professionnelle avec 21 jours de RTT par an et un droit à la déconnexion.
Un package de rémunération attractif incluant intéressement, 13e mois, prime de vacances, abondement sur PEE et/ou PERECO, et un plan d'épargne retraite supplémentaire.
Des avantages sociaux (CSE, restaurant d'entreprise, complémentaire santé individuelle ou familiale, etc.).
Des perspectives d'évolution avec un parcours professionnel personnalisé et des dispositifs de mobilité interne.
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Conseiller Clientèle Assurance CDI — Proximité
il y a 2 heures
Paris, France YONIVERS Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en Assurance pour renforcer son équipe à Paris. Vous serez en charge d'accompagner et de conseiller nos clients par téléphone sur des solutions d'assurance personnalisées. Ce poste exige une expérience significative et de bonnes compétences relationnelles. Un CDI à temps plein est...
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Conseiller(ère) en Assurance
il y a 5 jours
Paris 18e, France AMA ASSURANCES Temps plein_Chargé de clientèle _ Votre personnalité affirmée se double d'une grande capacité d'écoute. Vous aimez conseiller les autres, avez le goût de la vente et la culture du résultat. Vous êtes vif d'esprit et prompt à déceler les attentes et les besoins de chacun. Vos interlocuteurs se sentent vite compris et en confiance. Votre dynamisme vient...
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Conseiller(ère) Assurance
il y a 2 heures
Paris, France AUREIS FORMATION Temps pleinUn organisme de formation à Paris recherche un(e) Conseiller(ère) en assurance pour développer des opportunités de vente et gérer les relations clients. Le candidat idéal prépare un BTS Assurance en alternance. Ce poste nécessite de la proactivité, une bonne maîtrise des relations commerciales et la capacité de travailler de manière autonome. Il...
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Paris, France AUREIS FORMATION Temps pleinDescription du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprisepartenaire un(e)Conseiller(ère) en assurance - Courtier en assurance - BTS Assurance. VOTRE MISSION Développement de nouvelles opportunités de vente auprès de la clientèle cible Présentation et promotion des produits et services en assurancede l'agence Gestion des relations...
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Conseiller(ère) en assurance
il y a 2 heures
Paris, France Matmut Temps pleinConseiller(ère) en assurance - Paris 11ème Détail de l'offre Informations générales Référence : 2024-9134 Description du poste Métier DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Encadrement d'un réseau de vente salarié Intitulé du poste externe Conseiller(ère) en assurance - Paris 11ème Description de la mission À la Matmut, nous n'exerçons pas...
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Conseiller(ère) en assurance
il y a 2 heures
Paris, France Matmut Temps pleinJoin to apply for the Conseiller(ère) en assurance - Paris 11ème role at MatmutContinue with Google Continue with GoogleJoin to apply for the Conseiller(ère) en assurance - Paris 11ème role at MatmutDétail de l'offreInformations généralesRéférence 2024-9134Description du poste MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Encadrement d'un...
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Conseiller Indemnisation Relation Client
il y a 2 jours
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller indemnisation relation client F/H** **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer** Au travers du témoignage de Sandra et Marie, vous venez de découvrir le métier du Conseiller indemnisation relation client en Centre d'expertise. **En...
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Conseiller Clients en Assurance
il y a 1 semaine
Paris, France GAN Assurances Agences Temps plein**Chargé de relation clients assurance H/F** 5ᵉ réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus...
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Conseiller Indemnisation Relation Client
il y a 2 jours
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller indemnisation relation client F/H** **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer** Au travers du témoignage de Sandra et Marie, vous venez de découvrir le métier du Conseiller indemnisation relation client en Centre d'expertise. **En...
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Conseiller clients en assurance H/F
Il y a 19 minutes
Rue de Paris , Saint-Just-en-Chaussée, France GAN Assurances Agences Temps pleinL'agence Antoine Cazes GAN Assurances recherche un Conseiller Client pour son agence de Saint-Just-en-Chaussée, avec une prise de fonction immédiate.Qui sommes nous ? Une équipe à taille humaine composée de 4 collaborateurs2 points de ventes situés dans l'Oise à Saint Just en Chaussée et Noailles. Les 2 agences sur les axes principaux des...
