Assistant Utilisateurs

il y a 12 heures


Metz, France JVS MAIRISTEM Temps plein

**Qui sommes nous ?**

Créateur de solutions de gestion et de dématérialisation depuis près de 40 ans, nous accompagnons la transition numérique des collectivités territoriales.

Nos logiciels et services sont conçus pour donner à tous les agents et élus, les moyens d’innover pour offrir des services aux citoyens toujours plus simples, rapides et modernes.

**Description du poste**:
️ ️**Missions** ️ ️

Rattaché-e à la Responsable de l’assistance, tu intègres une équipe de plusieurs collaborateurs en tant qu’assistant/e utilisateurs.

Après une formation à notre logithèque et aux métiers de la collectivité locale, tu accompagnes les clients par téléphone à l’utilisation de nos progiciels. Plus spécifiquement, tu:

- Assures une assistance performante à nos clients lors de l’utilisation de l’ensemble des logiciels de l’entreprise (logiciels de gestion du personnel et finance), lors des phases d’installation et de mise à jour de produits ;
- Utilises des questions « filtre » pour effectuer un diagnostic rapide d’une situation et proposes la solution la plus pertinente ;
- Si besoin, rappelles le client pour s’assurer que la solution mise en œuvre répond à ses attentes ;
- Contribues à la fidélisation des clients qui souhaitent une assistance logicielle avec des demandes orientées « Métier de la collectivité locale » ;
- Représentes l’entreprise en termes d’image et de rapport aux clients ;
**Profil recherché**:
**Ton profil**:

- Bac+2 en gestion ou en informatique de gestion ;
- Tu es à l’aise dans la relation client, curieux/se et autonome ;
- Tu fais preuve de capacité d’écoute et d’analyse.
- Tu es un élément moteur au sein d’une équipe et dynamique.



  • Metz, France SC-FORM CONCEPT Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement pour congé maladie, nous recherchons un(e) assistant(e) utilisateurs et formateurs pour appuyer notre équipe hotline ! Quelles seront vos tâches au quotidien ? - Assurer l’accueil téléphonique assistance utilisateurs - Qualifier et répartir les demandes clients de niveau 1 - Réponses aux problématiques clients -...


  • Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un garage automobile, vous occuperez un poste d' assistant(e) administratif dont voici les missions : - Accueil téléphonique - Encaissement des ventes - Saisie des livraisons + contrôle facture - Contrôle des flux de gestion des flux de marchandises - Préparation comptable des ventes/achats - Contrôle de gestion des stocks (analyse des...

  • Assistant-comptable (H/F)

    il y a 1 semaine


    Metz, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch Strasbourg,** division Audit et Expertise Comptable, recherche pour le compte de son client, un cabinet d’expertise comptable situé à **Charleville-Mézières (08), un(e) assistant(e) comptable H/F.** **Notre offre**: - Un poste en** CDI à temps complet** à pourvoir dès que possible - Une **rémunération de 22k€ à 26k€ brut annuel**...

  • Assistant-comptable (H/F)

    il y a 12 heures


    Metz, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch Strasbourg,** division Audit et Expertise Comptable, recherche pour le compte de son client, un cabinet d’expertise comptable situé à **Epinal (88), un(e) assistant(e) comptable H/F.** **Notre offre**: - Un poste en** CDI à temps complet** à pourvoir dès que possible - Une **rémunération de 22k€ à 28k€ brut annuel** (selon profil...

  • Assistant(e)-comptable (H/F)

    il y a 2 semaines


    Metz, France Adsearch Temps plein

    Le job En bref : Assistant(e)-comptable H/F – CDI – Metz (57) – 22k€/26k€ annuel brut  La division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique de notre bureau Adsearch Strasbourg recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Metz (57), un(e) assistant(e)-comptable H/F. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec...

  • Assistant(E) - comptable (H/F)

    il y a 2 semaines


    Metz, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant(e)-comptable (H/F)** - CDI - **Metz (57)**: - **22k€/26k€** annuel brut - Portefeuille diversifié, saisie comptable, déclarations fiscales **Adsearch Strasbourg**, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable, situé à **Metz (57)**,...

  • Assistant(E) - comptable (H/F)

    il y a 2 semaines


    Metz, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant(e)-comptable (H/F)** - CDI - **Metz (57)** - **22k€/28k€** annuel brut - Portefeuille diversifié, saisie comptable, déclarations fiscales **Adsearch Strasbourg**, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un cabinet dexpertise comptable, situé à **Metz (57)**, un(e)...

  • Assistant(E) - comptable (H/F)

    il y a 2 semaines


    Metz, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Assistant(e)-comptable (H/F)** - CDI - ** Metz (57)**: - **22k€/28k€** annuel brut - Portefeuille diversifié, saisie comptable, déclarations fiscales **Adsearch Strasbourg**, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise comptable, situé à **Metz (57)**,...

  • Assistant Social

    il y a 2 jours


    Metz, France ANGDM Temps plein

    L'ANGDM, établissement public administratif de l'Etat, recrute à Metz, un(e) assistant(e) social(e) en contrat à durée déterminée. L'Assistant(e) social(e) inscrit son action dans le cadre d'une prise en charge globale, coordonnée, concertée et diversifiée, en faveur des usagers du régime de la sécurité sociale minière. **Vos missions**: -...

  • Assistant de Vie

    il y a 12 heures


    Metz, France DESTIA Temps plein

    Être Assistant de vie chez DESTIA ? C’est intégrer une équipe engagée qui respecte ses équipes, les bénéficiaires et qui sait écouter. Vous êtes Assistant de vie ? Ou vous recherchez un métier avec du sens, de l’autonomie et de nombreux avantages ? Rejoignez-nous ! **Vos missions**: Nous recherchons des intervenants pour intervenir...