Agent de Médiation à Former

il y a 2 jours

MontereauFaultYonne, France Francilité Pays de Montereau Temps plein

**LACROIXSAVAC,** né en 2019 de la fusion des entreprises Lacroix et Savac et spécialisé dans le transport de voyageurs, est un Groupe en pleine croissance.

Dans le cadre de ce développement, nous organisons, pour notre Francilité Pays de Montereau basée à Montereau-Fault-Yonne, une formation **d’agent de médiation (H/F)** par le biais d’un contrat de professionnalisation et d’une formation conventionnée.

En votre qualité d’agent de médiation, vous aurez pour principales missions l’orientation et l’information clientèle, la tranquillité des voyageurs à bords des véhicules ainsi que la lutte contre la fraude en:

- Accueillant et en informant les voyageurs sur l’offre de transport ;
- Veillant à la validation ou à l’achat d’un titre de transport par le client ;
- Informant le client sur les différents titres de transport en fonction de sa situation ;
- Contribuant à la sécurité et à la tranquillité à bord des véhicules grâce à votre présence et au dialogue
- Faisant respecter les règles à bord du véhicule en lien avec le service sécurité ;
- Sécurisant les flux à certains arrêts lors des montées et descentes des clients.

A travers vos actions de proximité, vous contribuerez à développer l’image de notre réseau et de LACROIXSAVAC.

**Conditions de formation**:

- Formation au TP AMIS (Titre Professionnel Agent de Médiation d’Information et de Service) pendant 420 heures en alternance d'une durée de 9 mois.
- Vous serez rémunéré pendant toute la durée de la formation
- Formation se déroulant au centre ISTELI à Paris dans le 10ème arrondissement.
- Embauche en CDI à temps plein si validation complète de la formation
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes ponctuel, responsable et autonome dans votre travail.
- Vous possédez une grande conscience professionnelle à l’égard du service rendu à la clientèle.
- Une compréhension orale et écrite du français sera nécessaire.

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel et de carrière.
- Une politique d'entreprise axée sur le bien-être et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Une équipe collaborative et solidaire.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

  • Animateur / Formateur Multimedia (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montereau-Fault-Yonne, France Ville de Montereau-fault-Yonne Temps plein

    La ville de Montereau-Fault-Yonne (22 040 habitants) en plein développement économique, est située à proximité de Paris, Fontainebleau et Sens. Pionnière en matière de restructuration urbaine, la ville s’est investie dans la rénovation du quartier dit de la ville-haute (Surville) tout en préservant un centre historique dynamique. Dotée de...

  • Agent ou Agente de Production Transilien, Montereau

    il y a 1 semaine

    Montereau-Fault-Yonne, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....

  • Agent Qualifié D'unité de Valorisation

    il y a 1 semaine

    Montereau-Fault-Yonne, France RVD - Ile-de-France Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. Présent sur les 5 continents avec 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. Notre expertise dans la gestion des déchets nous permet de...

  • Médiateur Santé Périnatalité – Accompagnement personnalisé

    il y a 3 jours

    Montereau-Fault-Yonne, France Centre hospitalier Sud Seine-et-Marne Temps plein

    Un hôpital régional à Montereau cherche un médiateur en santé pour accompagner les populations vulnérables pendant la grossesse. Le rôle inclut de faciliter le dépistage du diabète gestationnel et d'assurer une meilleure compréhension du parcours de santé. Le candidat idéal aura une formation en médiation en santé, de l'expérience avec des...

  • Agent Polyvalent Crèche

    il y a 7 jours

    Montereau-Fault-Yonne, France Ville de Montereau-fault-Yonne Temps plein

    La ville de Montereau-Fault-Yonne (22 040 habitants) en plein développement économique, est située à proximité de Paris, Fontainebleau et Sens. Pionnière en matière de restructuration urbaine, la ville s’est investie dans la rénovation du quartier dit de la ville-haute (Surville) tout en préservant un centre historique dynamique. Dotée de...

  • mediateur en sante perinatalite montereau et fontainebleau

    il y a 6 jours

    Montereau-Fault-Yonne, Île-de-France Site de Montereau-Fault-Yonne Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉMEDIATEUR EN SANTE PERINATALITE MONTEREAU ET FONTAINEBLEAUCONTRATCDDDESCRIPTIFEn tant que médiateur en santé vous serez intégré dans la coopérative d'acteurs en Périnatalité du territoire de Montereau /Sud77. Votre mission sera d'accompagner les populations vulnérables dans le cadre du dépistage du diabète...

  • Agent Expéditions

    il y a 2 semaines

    Montereau-Fault-Yonne, France SAM RIVA Temps plein

    Pour notre site de Montereau-Fault-Yonne (77), nous recrutons notre futur(e) **Agent d'expéditions (H/F).** **Missions**: - Vérifie les niveaux du chariot et assure son entretien (eau, huile, GNR ) - Conduit le chariot - Chargement/Déchargement de toutes les typologies de produits dans les camions/wagons/bateaux **Profil recherché**: Nous recrutons un...

  • Agent Administratif

    il y a 6 jours

    Montereau-Fault-Yonne, France SAM MONTEREAU Temps plein

    **Pour notre site localisé à Montereau-Fault-Yonne (77) nous recherchons notre futur(e) agent administratif qui aura pour missions sur son secteur**: - Respecter les règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement de son secteur, - Appliquer les règles du système de management de l’énergie dans l’exercice de sa fonction, - Appliquer et...

  • Agent élections Et état-civil

    il y a 3 jours

    Montereau-Fault-Yonne, France Ville de Montereau-fault-Yonne Temps plein

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  • Agent Services Généraux

    il y a 2 jours

    Montereau-Fault-Yonne, France SAM MT Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) **Agent services généraux H/F**, pour notre site localisé à Montereau-Fault-Yonne (77). Une personne motivée et sérieuse pour intégrer notre société en intérim pour un motif remplacement au mois de novembre. **Missions**: - Nettoie les chemins piétons et zones de stockage, - Assure la gestion des déchets (parc...