Télévendeur(Euse) (H/F)

il y a 16 heures

SaintNabord, France Cleurie SAS Temps plein

**Présentation entreprise**:
CLEURIE SAS, filiale du réseau de distribution national France FRAIS, issu du groupe de producteurs les Maîtres laitiers du Cotentin (MLC) ; est une PME d’origine familiale de près de 50 collaborateurs. Située à SAINT NABORD (88), proche de REMIREMONT, son cœur d’activité est la commercialisation aux professionnels de produits frais, secs et surgelés, dans un secteur géographique couvrant le département des Vosges.

Afin d’assurer le suivi clientèle et le développement de notre activité, nous recherchons un(e) télévendeur(euse).

Votre cible sera la restauration commerciale (restaurants etc.), la restauration collective (restaurants scolaires, hôpitaux etc.), les artisans (boulangeries, traiteurs etc.) et les Grandes et Moyennes Surfaces (GMS).

Au sein de l’équipe commerciale et rattaché(e) à la responsable télévente, vous assurerez par téléphone la prise de commandes en respectant les plannings d’appel, les horaires et les procédures mises en place.

Vous assurerez un accueil téléphonique de qualité et apporterez aux clients les réponses adaptées et conforme à l’image de l’entreprise.

Vous collaborerez étroitement avec les commerciaux et les services support de la société.

**Vos missions seront**:

- Saisir informatiquement les commandes reçues par téléphone, fax, mail, conformément aux habitudes de consommation ;
- Informer le client sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison etc. ;
- Proposer et présenter aux clients les opérations promotionnelles et périodiques ainsi que les différentes actions commerciales en cours ;
- Assurer la promotion de nouvelles références ;
- Vendre le surstock et le dégagement ;
- Prévenir tous les clients des ruptures constatées par la préparation et proposer des produits de remplacement ;
- Effectuer le suivi SAV (réponses aux questions, suivi auprès des services préparation et logistique), préparer le suivi administratif journalier (classement) ;
- Saisir les réclamations clients afin de déclencher les avoirs et/ou réclamations nécessaires ;
- Éditer et pointer les bons de livraison journalier et les classer par tournée afin de permettre la livraison des différentes commandes clients ;
- Informer la Responsable Télévente de toutes difficultés rencontrées dans les rapports avec la clientèle (arrêt total ou partiel des commandes, insatisfaction de service, problèmes qualités produits ou de tarifs,) ;
- Élaborer un planning d’appel client.

Vous êtes motivé(e), dynamique, vous aimez la relation client et avez le sens de l’écoute ? Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies ? Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation commerciale ?

Les débutant(e)s sont accepté(e)s.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Adressez-nous votre CV.

**Les conditions du poste**:

- CDI à pourvoir dès accord ;
- Temps complet 35 heures / semaine ;
- Rémunération brute mensuelle fixe comprise entre 1678.00€ et 1800.00€ pour 151.67 heures / mois, selon profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 678,95€ à 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- télévente: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Télévendeur(se) en CDI – Portefeuille clients

    il y a 3 heures

    Saint-Germain-Laprade, France Groupe Even Temps plein

    Une entreprise de distribution alimentaire cherche un(e) Télevendeur(euse) H/F passionné pour gérer un portefeuille client. Ce poste en CDI, situé à Saint-Germain-Laprade, implique de conseiller les clients, de maîtriser des outils informatiques, et de travailler 35 heures par semaine. Des compétences en communication et une connaissance de la...

  • Télévendeur/ Télévendeuse

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France Rhône-Alpes Distribution Temps plein

    **Rhône-Alpes Distribution**, un des leaders de la distribution de boissons auprès des Cafés, Hotels et Restaurants en région Rhône Alpes recherche un **Télévendeur H/F** pour son site basé sur **Saint-Priest**. **Missions**: Vous assurez les tâches suivantes: - Réaliser l’accueil téléphonique et technique de vente au téléphone - Assurer la...

  • Télévendeur / Télévendeuse

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-de-Crau, France temporis Temps plein

    URGENT URGENT ! Spécialiste de l'emploi et du recrutement, TEMPORIS salon, c'est une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en œuvre pour te trouver LE job ! Aujourd'hui, le talent recherché est un télévendeur (H/F) service agroalimentaire pour notre client basé à Saint-Martin-de-Crau. **Tes missions**: - réception...

  • Televendeur(Se)

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Weetel Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un Télévendeur(se) (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. (Débutants acceptés).Vous serez formé aux techniques de vente Responsabilités: - Effectuer des appels sortants pour promouvoir des produits ou services - Répondre aux demandes des clients par téléphone - Atteindre les objectifs...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Nolff, France ACTUAL VANNES Temps plein

    **Votre Mission**: À la recherche d'un poste de Télévendeur H/F ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! Après trois jours de formation et d'accompagnement, vous intégrerez une entreprise proposant des produits surgelés auprès de leurs clients actifs ! Vos principales missions seront de: - appeler les clients connaissant la...

  • Télévendeurs (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Nolff, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L’agence d’emploi Actual à Vannes recherche un Télévendeur H/F ! Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans la vente de produits surgelés à St Nolff. Vous évoluerez dans une...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 5 jours

    Saint-Nolff, France GERINTER VANNES Temps plein

    Vous avez un bon contact téléphonique ? Ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !! Votre agence Gerinter Vannes recherche **un télévendeur H/F** **Où ?**: ESaint-Nolff **Quand ?**: Dès que possible Vous êtes rigoureux, motivé et serieux ? **Profil recherché **:Etre à l'aise avec l'outil téléphonique et avoir une appétence pour la...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 16 heures

    Saint-Nolff, France GERINTER VANNES Temps plein

    Vous avez un bon contact téléphonique ? Ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut !! Votre agence Gerinter Vannes recherche **un télévendeur H/F** **Où ?**: Elven **Quand ?**: Dès que possible Vous êtes rigoureux, motivé et serieux ? **Profil recherché **:Etre à l'aise avec l'outil téléphonique et avoir une appétence pour la cuisine....

  • Televendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Laurent-du-Var, France Solcis Nice Temps plein

    Votre agence SOLCIS NICE recrute TÉLÉVENDEUR H/F pour ST-LAURENT-DU-VAR. Poste à pourvoir immédiatement, contrat longue durée, possibilité CDI si vous souhaitez. **Travail demandé**: Expérience souhaitée ou fibre vendeuse obligatoire, pour prospection et vente auprès de particuliers de produits et services eu sein d'un centre d'appels.Savoir...

  • Télévendeurs (H/F)

    il y a 2 semaines

    Saint-Jeannet, France Samsic Emploi - Nice 1 Temps plein

    l'agence SAMSIC EMPLOI NICE recrute dans le cadre de son développement un(e) Télévendeur(se). Vos missions seront les suivantes: - Appeler un fichier client existant pour proposer les produits commercialisés - Effectuer des ventes additionnels, suivre des objectifs - Gestion de la programmation pour la tournée des livreurs Planning sur 5 jours du...