Chargé de Médiation Financière
il y a 3 jours
At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.
Nous recherchons un.e chargé de médiation financière pour l'été afin rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par la Team Manager, vos missions principales seront les suivantes:
- Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges.
- Prendre en charge et traiter les demandes des clients débiteurs par téléphone, mails et multicanaux.
- Négocier des plans de paiement, des échéanciers, en menant des études de solvabilité.
- Traiter les factures et effectuer des relances préventives.
- Procéder aux encaissements et à la mise en place de solutions de paiement adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et consignes de l'entreprise.
Dès votre arrivée, vous serez accueilli.e lors d’une journée WELCOME et formé.e par nos Coachs.
Ce que vous apporterez:
Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation.
Votre expérience en relation client, dans le domaine de la médiation financière.
Le sens de la négociation et goût du challenge.
Votre polyvalence, votre autonomie et votre écoute active.
Des connaissances en techniques de relation client multicanal.
Votre aisance avec l’univers digital et les outils informatiques.
Nous vous proposons:
Travail du lundi au vendredi au Parc Technologique à Saint Priest
Rémunération fixe mensuelle brute
Un CDD de 3 mois (toutes autres disponibilités peut être étudiée lors de l'entretien téléphonique)
Horaires flexibles
Choix du contrat : 35h ou 37h + 1 RTT par mois
Mutuelle et prévoyance
Titres restaurants de 10€ (dont 60% pris en charge par l’employeur)
CSE (chèques cadeau, tarifs préférentiels vacances, )
Parking gratuit et accessibilité en transport en commun
Remboursement de la moitié de l’abonnement de transport en commun
Processus de recrutement : 1 entretien RH et 1 entretien avec votre futur.e manager.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés
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Chargé·e de Médiation Financière H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps pleinNous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Donia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et...
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Chargé·e de Médiation Financière Surendettement H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps pleinNous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Aurélia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge...
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Chargé.e de Médiation Financière F-h
il y a 22 heures
Saint-Priest, France Intrum Corporate SAS Temps pleinAt Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Nous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Aurore, Team Manager, vos missions principales seront les...
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Chargé·e de Médiation Financière H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps pleinNous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Donia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge et...
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Chargé·e de Médiation Financière Surendettement H/F
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps pleinNous recherchons un.e Chargé.e de Médiation Financière avec du talent et expérimenté.e pour rejoindre notre équipe dynamique. Accompagné.e par Aurélia, Team Manager, vos missions principales seront les suivantes : -Acteur de confiance pour accompagner les clients débiteurs, proposer des solutions amiables et résoudre les litiges. -Prendre en charge...
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Chargé / Chargée de médiation culturelle (H/F)
il y a 5 jours
Saint-Étienne-le-Molard, France DEPARTEMENT DE LA LOIRE Temps pleinOffre n° 201FBWK Chargé / Chargée de médiation culturelle (H/F) Contexte Le Département de la Loire recrute 2 Chargé de médiation culturelle (F/H) pour une durée de 6 mois. Temps de travail : Temps complet / annualisation. Lieu de travail : Bâtie d'Urfé, 1061 route de la Bâtie d'Urfé 42130 Saint-Étienne-le-Molard. Finalités Au sein de la...
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Agent / Agente de Médiation - Médiation de
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein**Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...
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Agent / Agente de Médiation - Médiation de
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein**Nous connaître** **_ Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité. Nos équipes interviennent également dans...
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Agent / Agente de Médiation Cdi - Médiation de
il y a 3 jours
Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein**Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...
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Chargé / Chargée de médiation culturelle (H/F)
il y a 5 jours
Saint-Omer, France Plateforme Proch'Emploi Saint-Omer Temps pleinChargé / Chargée de médiation culturelle (H/F) Missions Accueil et accompagnement des différents publics (groupes scolaires, habitants, publics à besoins spécifiques …) Concevoir et mettre en place des actions de médiation Conception et réalisation de supports de médiation Conception, mise en œuvre et coordination du programme d'actions...
