Stage Chargé D’études

il y a 2 semaines


Paris, France Platform One Temps plein

Résumé du rôle

Vous ferez partie de notre équipe européenne basée à Paris, faisant elle-même partie d’une équipe Service Client & Commerciale globale (basée notamment en Australie et aux Etats Unis). Nous avons une gamme de produits et services innovants et notamment des communautés d’études en ligne, des programmes d’écoute client qui permettent à nos clients d’être connectés à leurs cibles stratégiques et d’aller plus loin dans la connaissance de ces publics.

Votre rôle est de travailler en étroite collaboration avec l’équipe études et service Client pour mener à bien les projets. Vous travaillerez sur les études et participerez également à des tâches de gestion de communauté et de gestion de compte.

Objectif du stage

Participer au développement et à la fidélisation des clients avec les équipes Service client. Vous vous occuperez de tous les aspects opérationnels des projets de manière efficace et en étant garant de la qualité de chaque livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe pour gérer la relation client.

Attentes

Vous travaillerez main dans la main avec l’équipe étude et service client pour offrir l’excellence à nos clients et établir des relations sur le long terme avec eux.

Principales responsabilités

**1. Projets d’étude**
- Contribuer à la rédaction des questionnaires
- Programmation des questionnaires
- Management du terrain
- Traitement des données
- Reporting (préparation des présentations powerpoint et contribution à l’analyse que nous livrons aux clients).

**2. Gestion des communautés**
- Développer et coacher le client sur la stratégie d’engagement (préparation des rapports d’activités des communautés, gestion du contenu éditorial et mises à jour du contenu du site Web de la communauté, développement de newsletters avec l’équipe technique, gestion des incentives)
- Assister et former les clients à l’utilisation de nos outils pour vous assurer qu’ils tirent le meilleur parti de leurs communautés.
- Support aux membres

Compétences

Formation/ Etudes dans les études de marché / Insights / Communautés en ligne (côté agence de préférence)

Très à l’aise dans la gestion de projets : qualités d’organisation et de rigueur et bonnes capacités d’analyse.

Très à l’aise dans l’utilisation des technologies et logiciels (PPT, Canva, Excel)

Orienté client.

Solides compétences en communication orale et écrite en Français et en anglais. Les compétences en communication orale et écrite en allemand sont idéales

A l’aise dans un environnement changeant : en évolution constante et croissance rapide.

Une nature curieuse, enthousiaste et passionnée.

Autonomie et esprit d’initiative.

Avoir un fort esprit d’équipe.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris)


  • Stage chargé d'études

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Union Sport et Cycle Temps plein

    Au sein du pôle « Intelligence Economique» de la fédération, vous serez en charge de la production de contenus en rapport avec la pratique sportive des Français et le marché des articles du sport en France.Vos missions sont les suivantes :· Création et codification de questionnaire pour des enquêtes quantitatives· Collecte, traitement et analyse...


  • Paris 9e, France Fédération nationale de producteurs de lait Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur, vos principales missions seront les suivantes: - Réalisation d’un état des lieux des diplômes agricoles, notamment ceux en lien avec l’élevage ruminant - Réalisation d’une étude qualitative : adéquation des diplômes d’un groupe de producteurs et salariés agricoles au regard de leur activité - Au regard...

  • Charge D'etude

    il y a 2 semaines


    Paris, France RATP EPIC Temps plein

    **01. Poste et Missions**: - S’assurer de la production et de la diffusion dans les délais et au niveau de qualité attendu des indicateurs et Tableaux de Bord - Suivre les indicateurs du périmètre SPOR (QS Transport et Production) - Réaliser des analyses / études à la demande, réaliser des demandes d’extraction de données ponctuelles - Apporter...


  • Paris, France GROUPE ALPHA Temps plein

    Le Groupe ALPHA (800 collaborateurs - 130M€) analyse, imagine et conseille. Déployant avec exigence une grande diversité de métiers, nous construisons avec les CSE, Directions et Collectivités Locales, de nouveaux espaces de dialogue social et territorial pour une gestion de l’Emploi Socialement Responsable. Un Conseil Engagé, Le Conseil Autrement...


  • Paris, France Business France Temps plein

    **Métier**: - VEILLE & ETUDES **Statut**: - Stagiaire **Intitulé du poste**: - Stage chargé(e) d'information / Etudes de marché internationales H/F **Contrat**: - Stage **Votre mission**: - Au sein du **département « Info-Conseil »**, le **service Etudes sur mesure **est constituée d’une équipe transversale au service des **différentes...


  • Paris, France Eiffage Construction Temps plein

    Une entreprise de construction innovante recrute un stagiaire en tant que Chargé Etudes de prix F/H pour travailler sur l'optimisation des offres commerciales en Île-de-France. Ce stage commence entre février 2026 et avril 2026. Les stagiaires développeront des idées concrètes pour répondre aux besoins des clients tout en collaborant étroitement avec...


  • Paris, France VINCI Energies Temps plein

    ELIOVE est une entreprise de VINCI Energies, spécialisée dans le développement des installations photovoltaïques. ELIOVE propose une solution clé en main (en toiture et en ombrière) et gère pour ses clients, toutes les phases du projet pour les accompagner dans la réalisation d'économies d’énergie (assistance MOA dans le domaine photovoltaïque,...


  • Paris 20e, France DO THE RIGHT FILMS Temps plein

    Tu es curieux.se de comprendre ce qui motive les spectateurs, les écouter et analyser de manière neutre leurs témoignages ? Tu aimes les histoires sur grand écran et les plus petits, et tu veux aider ceux qui les racontent à identifier ce qui en fait la force pour leurs audiences ? Tu es fan de cinéma et de séries ? Rejoins DO THE RIGHT FILMS pour...


  • Paris 15e, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Chez Crédit Agricole Assurances (CAA), la BU/SU Assurances Collectives a pour mission de proposer aux petites et grandes entreprises une offre complète en Protection Sociale (Santé, Prévoyance et Retraite collectives). Le service Etudes & Inventaire, qui comprend 12 collaborateurs, a pour objectif de réaliser diverses études...


  • Paris, Île-de-France GROUPE ALPHA Temps plein

    Pour vous accompagner dans l'acquisition d'une expérience professionnelle et dans la mise en pratique de vos connaissances, Notre Centre Etudes & Data vous propose d'intervenir en stage pour une durée de 6 mois dans des missions d'études économiques et sociales, à compter de mars 2026.Stage - Chargé d'études - Paris (F/H)Le Centre Etudes & Data gère...