Responsable D’équipe

il y a 5 jours

Lisses, France LIEM IDF Temps plein

Sous la direction du responsable d’activité, vous aurez la responsabilité de piloter et d’animer au quotidien d’une équipe de techniciens dans des opérations de préparation technique d’un parc de terminaux de paiement électronique (TPE), et ceci dans un souci d’optimisation des performances et de satisfaction clients.

**MISSIONS**

Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront:

- Préparation (mission opérationnelle)
- tester et contrôler le bon fonctionnement des appareils;
- paramétrer et mettre à jour le système d’exploitation des TPE;
- entretenir et mettre en condition opérationnelle les produits concernés;
- réaliser les diagnostiques et corriger les dysfonctionnements ou incidents matériels;
- prendre en charge la gestion des garanties constructeurs;
- affranchir et réexpédier les TPE auprès des clients;
- entretenir son environnement de travail.
- Piloter les opérations du service
- Arbitrer les besoins en ressources;
- Assurer le relationnel et le suivi clients;
- Reporter les différents problèmes rencontrés;
- Assurer la satisfaction des clients (respect des engagements, qualité, coût, délais, etc ).
- Amélioration des prestations en lien avec votre responsable;
- identifier les sources d'optimisation ou d’amélioration des prestations et de productivité;
- identifier et améliorer les performances et la qualité du service en lien avec les autres services.
- Management
- Animer au quotidien vos collaborateurs (y compris au niveau disciplinaire);
- Organiser la répartition des missions et la fixation des priorités entre vos collaborateurs;
- Accompagner vos collaborateurs en cas de difficulté ou d’imprévus dans l’atteinte de leurs objectifs;
- Évaluer et développer la performance et les compétences de vos collaborateurs.

**PROFIL**

Idéalement issu(e) d’une formation supérieure de niveau Bac +2 au minimum.

Vous avez une expérience minimum de 3 ans en management d’équipe.

Vous avez une bonne intelligence relationnelle.

Vous êtes reconnu pour être une personne humble qui respecte ses engagements et vous êtes une personne à qui la réussite est portée par celle de vos clients internes et externes.

La maîtrise des outils informatiques est essentielle.

Pour réussir sur le poste proposé, vous devez faire preuve de qualités relationnelles, de coordination et de structuration. Vous devez également être proactif et impliqué, avec la capacité de travailler à la fois en toute autonomie mais aussi en toute polyvalence.
- Date prévisionnelle d’embauche : dès que possible_
- Salaire brut à partir de 2100 euros selon profil et prime de performance, incluant une mutuelle et une prévoyance, ainsi que des tickets restaurant et prise en charge de titre de transport (à hauteur de 50%)_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable d'Équipe Logistique

    il y a 2 semaines

    Lisses, France HelloFresh Temps plein

    Une société de livraison alimentaire recherche un.e Responsable d'équipe logistique pour son hub à Lisses. Vous serez responsable de la livraison de milliers de commandes et de la gestion d’une équipe de chauffeurs-livreurs. L'idéal est une expérience en management, une capacité à travailler sous pression et d'excellentes compétences en...

  • Responsable d'Équipe Logistique

    il y a 4 jours

    Lisses, France HelloFresh Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un.e Responsable d'équipe logistique / Logistics Shift Leader pour notre hub logistique de Lisses. Avec les autres chefs d'équipe, tu seras responsable de la livraison de milliers de commandes chaque semaine. Au coeur des opérations logistiques, tu coordonneras la livraison du dernier kilomètre. Tu seras le point de contact...

  • Responsable D’équipe Site Logistique

    il y a 1 semaine

    Lisses, France HelloFresh Temps plein

    **Rejoins une superstar de la foodtech en France**: Chez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner ! Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant découvrir de délicieuses recettes, créatives et équilibrées....

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    il y a 2 semaines

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    Lisses, France Hutchinson Temps plein

    Sur le site de Lisses (91), HUTCHINSON conçoit, industrialise et vend des produits antivibratoires, des éléments de structure, des systèmes d’affichage et d’interface homme-machine et des systèmes mécatroniques à destination des marchés aéronautique, ferroviaire et industrie. Un site à taille humaine ; une entreprise qui allie l’agilité et...

  • Chef(Fe) D'equipe

    il y a 2 semaines

    Lisses, France SOVITRAT MASSY Temps plein

    **Votre Mission**: SOV' MASSY recherche pour son client, acteur dans l'industrie de l'économie circulaire, son/sa CHEF(FE) D'EQUIPE Parmi les missions, évolutives dans le temps: - Être l'interlocuteur principal des membres de son équipe ; - Organiser les tâches des manutentionnaires ; - Participer aux tâches des manutentionnaires machines afin de les...

  • Leader Équipe Bardage – Planification

    il y a 1 semaine

    Lisses, France FASTE Temps plein

    Une entreprise de construction recherche un encadrant d'équipe à Lisses pour préparer et organiser les postes de travail. Vous serez responsable de l'exécution des travaux tout en respectant les délais et les normes de sécurité. Ce poste nécessite une bonne organisation, de la rigueur et des compétences en leadership. Vous serez impliqué(e) dans la...

  • Chef d'Équipe Logistique H/F

    il y a 3 jours

    Lisses, France MYTEAM RUNGIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Lisse, un Chef d'Équipe (H/F) pour encadrer les activités d'un service logistique ou industriel sur les horaires d'après-midi. Missions principales : - Encadrer et coordonner une équipe d'environ 15 manutentionnaires et caristes - Veiller à la bonne organisation du travail et à l'atteinte des objectifs...

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    il y a 3 semaines

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    il y a 1 semaine

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