Assistant Administratif Equipe Accueil

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**Intitulé du métier**

Administratif - Assistant administratif

**Intitulé du poste**

Assistant administratif Equipe Accueil Inconditionnel - GIEN (10910) H/F

**Contrat**

**Titulaire - Contractuel**

**Cadre d'emploi du poste**

C/Adjoints administratifs

**Catégorie du poste**

C

**Finalité du poste**

Placé sous l'autorité du Responsable de l'équipe Accueil inconditionnel de l'Agence départementale des Solidarités, l'assistant administratif assure le premier accueil social de l'usager afin d'apporter une réponse adaptée aux demandes des personnes qu'il s'agisse de la délivrance d'une information immédiate, de l'ouverture de droits et/ou d'une orientation adaptée et/ou d'un accompagnement social ou professionnel le cas échéant.

Pour réaliser sa mission, il agit en complémentarité des compétences du travailleur social de son équipe. Il est rattaché à une agence départementale des solidarités mais intervient et assure des permanences sur l'ensemble du territoire de l'ADS Beauce à Sologne (secteurs de Meung sur Loire à Jargeau).

**MISSIONS**

**Participer aux missions de primo accueil des publics de l'ADS**

Accueillir, identifier et orienter les demandes des usagers

Procéder à la création des dossiers des usagers

Réceptionner et transmettre les pièces administratives

Tenir à jour les statistiques de l'accueil

Assumer le standard et l'accueil téléphonique

Assurer le diagnostic de la situation de l'usager

Procéder à un primo évaluation de la demande de l'usager

Orienter les usagers en interne (référent social de l'équipe) et/ou en externe vers des partenaires

Procéder aux créations des dossiers des usagers et aux instructions des demandes d'ouverture de droits

Assurer les tâches de secrétariat relatives à la continuité de l'équipe accueil inconditionnel

Planifier et participer aux réunions

Réceptionner / enregistrer / distribuer le courrier

Centraliser les plannings

Classer, mettre en fin d'intervention et archiver les dossiers en version dématérialisée

Produire et consolider les statistiques du service

Participer aux groupes de travail

Assurer les liaisons avec les partenaires

Assurer le secrétariat du responsable de l'équipe accueil inconditionnel

Assurer en renfort ou en suppléance les missions des agents en congés ou absents

**Rémunération**

A partir de 2043 € brut mensuel

**Poste ouvert au travailleur en situation de handicap**

Oui

**Niveau d'études min. requis**

BAC

**Niveau d'expérience min. requis**

de 2 à 5 ans

**PROFIL / EXPÉRIENCE REQUISE**

Vous êtes titulaire d'un Bac administratif et êtes à l'aise avec l'outil bureautique. Vous détenez des qualités relationnelles et un savoir-faire pour répondre aux usagers et partenaires sociaux.

Vous détenez un bon sens de l'esprit d'équipe, de la discrétion professionnelle et vous appréciez la polyvalence.

Vous êtes titulaire du Permis B.

L'emploi correspond au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et peut être pourvu par mobilité interne, mutation, détachement ou à défaut par voie contractuelle.

Ce poste peut également être pourvu par un travailleur en situation de handicap.

Temps de travail de 39h52 ouvrant droits à 30 jours de congés et 21 jours de RTT.

**Permis de conduire**

Oui

**Véhicule personnel**

Non

**Localisation du poste**

**Lieu**

ADS Montargis Gien secteur du giennois résidence administrative Gien

**Localisation**

Secteur Gien

**Site**

ADS Gien

**Conditions de travail**

**Manutention manuelle de charge**

Non

**Marche fréquente dans le travail**

Non

**Position assise prolongée**

Non

**Position debout prolongée ou piétinement (Oui / Non)**

Non

**Gestes répétitifs à cadence élevée (Oui / Non)**

Non

**Travail des bras en élévation (Oui / Non)**

Non

**Contraintes organisationnelles**

**Charge de travail variable**

Non

**Autre contrainte**

Non

**Poste ouvert à télétravail**

Oui

**Environnement de travail**

**Travail en open space**

Oui

**Travail informatique**

Oui

**Contact avec usagers physique et /ou téléphonique**

Oui

**Travail en extérieur (indiquez oui / non)**

Non

**Travail isolé (indiquez oui / non)**

Non

**Astreintes, horaires de nuit, week-end**

Non

**Nuisance sonore (indiquez oui / non)**

Non

**Déplacements professionnels (périmètre, fréquence, voiture de service)**

possibilité de faire des permanences sur sites extérieurs, et réunions sur Orléans ou Montargis.