Chargé(E) de Suivi Clients

il y a 5 jours

Montbéliard, France Groupe Courtage Auto Temps plein

Vous parlez allemand couramment ?
Vous aimez échanger, négocier et suivre des dossiers concrets ?
Et si votre quotidien combinait automobile premium, international et relation client ?

Bienvenue chez Courtage Auto.

Chargé(e) de Suivi Clients - Import Automobile Europe

**Allemand courant indispensable**
Montbéliard | CDI | Temps plein | Présentiel
2 000 € à 3 000 € brut / mois selon profil

Courtage Auto, c’est qui ?

Chez Courtage Auto, on ne vend pas simplement des voitures.
On accompagne nos clients dans l’importation de véhicules premium depuis l’Europe et la Suisse, avec un service fluide, humain et ultra rigoureux.

C’est aussi:

- plus de 13 ans d’expertise dans l’import automobile
- 35 collaborateurs passionnés
- 200 à 230 véhicules importés chaque mois
- plus de 2 000 avis Google - note moyenne 4,5/5
- une entreprise en croissance, humaine et structurée

Votre mission

Vous êtes au cœur de la relation client et internationale.
Votre quotidien ? Échanger, organiser, négocier, rassurer.

Concrètement, vous:

- êtes le premier contact des nouveaux clients
- échangez et négociez en allemand avec des vendeurs européens
- accompagnez les clients tout au long de leur projet d’achat
- coordonnez la livraison avec le service transport
- assurez le suivi administratif des dossiers
- garantissez une expérience client fluide et professionnelle

Le profil que nous recherchons
- Allemand courant indispensable, à l’oral comme à l’écrit
- À l’aise au téléphone, sans script
- Organisé(e), rigoureux(se), avec un vrai sens du service
- À l’aise dans un environnement dynamique
- Une première expérience en relation client, ADV ou assistanat commercial est un plus

Les langues supplémentaires (anglais, espagnol, polonais, tchèque) sont appréciées mais non obligatoires.

Ce que nous vous offrons
- CDI - Temps plein
- Poste en présentiel à Mulhouse
- Salaire brut mensuel de 2 000 € à 3 000 € selon profil
- Formation complète à nos méthodes et outils
- Une équipe soudée et bienveillante
- Un environnement stimulant, sans routine

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que ce poste n’est pas un centre d’appels.
Parce que votre niveau d’allemand est réellement utilisé et valorisé.
Parce que vous gérez des dossiers concrets, dans un contexte international.

Si vous aimez parler allemand, échanger avec des clients et évoluer dans une entreprise qui avance, **on a hâte de vous rencontrer**.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous décrire votre niveau réel en allemand et votre aisance à l’oral au téléphone ?
- Êtes-vous à l’aise pour gérer plusieurs échanges clients et dossiers en parallèle ?
- Qu’est-ce qui vous motive à rejoindre Courtage Auto et ce type de poste ?

Lieu du poste : En présentiel

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