Chargé de Clientèle

il y a 3 jours

Bron, France Dimeo Energie Temps plein

**Fiche de Poste - Chargé de Clientèle**

**Missions**:
Votre rôle en tant que Chargé de clientèle sera de suivre l'avancée de chaque projet photovoltaïque afin de s'assurer que toutes les démarches administratives soient bien réalisées dans les délais demandés.

Vous serez le premier contact des commerciaux internes pour les accompagner dans leurs rendez-vous clients.
- **
Gestion administrative et opérationnelle**:

- Saisie des commandes et devis dans le CRM,
- Vérification et contrôle de la complétude des dossiers,
- Planification des visites techniques,
- Demandes d’autorisations mairie : demandes préalables et permis de construire,
- Demandes d’études de charge
- Accompagner les clients à la mise ne place de leur contrat avec EDF OA.
- ** Suivi des dossiers clients**:

- Coordination des projets, anticipation des retards, respects des délais annoncés**.**:

- ** Relation client**:

- Point de contact principal des clients,
- Accompagnement des clients : suivi régulier, réponse aux questions et aux autres demandes,
- Résolution des problèmes et maintien d’une relation de qualité.
- ** Collaboration interne**:

- Travail en binôme avec le commercial sur la revue des portefeuilles.
- Coordination avec les différents services (Bureau d’Etudes, Raccordement, etc.) pour optimiser le suivi des dossiers.

**Qualités requises**:

- Organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers, respect des priorités et des délais.
- Analyse et initiative : Capacité à analyser les besoins clients et prendre des décisions rapides.
- Service client : Aisance relationnelle et capacité à offrir un service de qualité.
- Communication : Bonne communication orale et écrite avec les clients et les équipes.
- Travail en équipe et flexibilité : Collaboration efficace et adaptation aux changements.

  • cdd pda h/f

    il y a 3 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme LYON MÉTROPOLE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Clientèle - CDD PDA H/F Nature du contratCDD Durée du contrat4 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Lyon Métropole...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bron, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: - Saisir et suivre les commandes client, - Prendre les appels clients, - Renseigner les clients sur la disponibilité ou encore les délais de réception des produits, etc. - Gérer les litiges jusqu'au lettrage, - Gérer les avoirs et les relances de paiement premier niveau. Issu d'une...

  • Gestion Locative H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chargé de Secteur Temps plein

    Informations générales Organisme ALLIADE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de Secteur - Gestion Locative H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Bron, France NETTOYAGE PLUS Temps plein

    Entreprise de propreté recherche un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) en vue de gérer une équipe de 30 agents et Chefs d'équipe. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire (secteur de la propreté et de l'hygiène) Vos missions: - Faire réaliser les prestations en conformité avec les cahier des charges...

  • Chargé de Clientèle en gestion locative

    il y a 2 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lyon Metropole Habitat Temps plein

    Informations générales Référence Date de parution /01/2026 FonctionChargé de Clientèle en gestion locative - CDD H/F ContratCDD Temps de travailTemps complet Description de la mission L'agence Porte des Alpes située à Bron recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD.Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe...

  • Chargé de Clientèle en gestion locative

    il y a 1 semaine

    Bron, France Lmhabitat Temps plein

    Chargé de Clientèle en gestion locative - CDD H/F Description du poste Chargé de Clientèle en gestion locative - CDD H/F Temps de travail Description de la mission L’agencePorte des Alpes située àBron recherche un(e)chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD. Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à...

  • Chargé(e) de Clientèle – Gestion Locative

    il y a 1 semaine

    Bron, France Lmhabitat Temps plein

    Une agence de gestion locative recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en gestion locative à Bron. Vous serez responsable de la commercialisation des logements et de l'accompagnement des clients. Les candidats doivent être titulaires d'un BTS ou d'une Licence pro en Professions Immobilières avec au moins 2 ans d'expérience. Des compétences...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Bron, France Lyon Métropole Habitat Temps plein

    L'agence Porte des Alpes située à Bron recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en CDD de 4 mois à temps plein dans le cadre d'un remplacement. Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bron, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Intitulé de poste (modifiable) Chargé de Clientèle - CDD PDA H/F Durée du contrat 4 mois Description de l'entreprise Lyon Métropole Habitat, c’est 34 000 logements, près de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque année qui font de nous un acteur de référence du logement social de la Métropole. Fort d'un réseau de 7...

  • Chargé(e) de Clientèle – Habitat Social

    il y a 1 semaine

    Bron, France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Une organisation de logement social à Lyon recherche un Chargé de Clientèle pour un CDD de 4 mois. Le poste implique la commercialisation de logements, le traitement des impayés, et l'accompagnement des clients. Le candidat idéal doit avoir un BTS/Licence pro en Professions Immobilières, avec au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, et...