Commercial Agence

**Description du poste**
Vous aurez pour mission de développer les ventes en construisant une relation de proximité avec vos clients afin d’offrir la meilleure expérience client.

Vous assurerez un haut niveau de satisfaction en appliquant les standards de vente de qualité et en garantissant la meilleure solution commerciale.

**VOS MISSIONS ET RESPONSABILITES**

**Relation de proximité**:

- Assurer un accueil client convivial,
- Développer et maintenir le relationnel client avec un suivi personnalisé,
- Rendre l’agence attractive avec un marchandising adapté, et animer et dynamiser le point de vente

**Assurer une satisfaction client**:

- Proposer des services, des solutions et des services pertinents créateurs de valeurs ajoutées,
- Connaitre la globalité de l’offre REXEL pour mieux orienter le client en fonction de ses besoins,
- Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.

**Respecter les règles et procédures internes**:

- S’approprier et promouvoir les promotions commerciales,
- Appliquer les techniques de vente active,
- Gérer les litiges clients / fournisseurs et les avoirs éventuels.

**Qualifications**
Issu(e) d’une formation commerciale et/ou technique, vous possédez des connaissances dans le domaine de l’électricité, de la domotique ou des solutions de maitrise d’énergie acquises idéalement en distribution BtoB ou BtoC.

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier:

- Votre sens de la relation et de la satisfaction client, votre esprit d’équipe
- Votre connaissance du monde de la distribution BtoB et de notre secteur d’activité

**Informations supplémentaires**

D’autres raisons de nous rejoindre

Un package de rémunération attractif (salaire sur 13 mois, variable, participation, mutuelle, prévoyance)
Un parcours d’intégration construit sur mesure
De nombreuses opportunités d’évolutions internes en France et à l’international (915 évolutions internes réalisées en 2022)
Un environnement dynamique, innovant et digitalisé dans lequel évoluer
86% de nos collaborateurs recommandent Rexel comme employeur et 91% d’entre eux sont fiers de faire partie de notre super équipe
(source : enquête interne 2022)

A propos de Rexel

Avec un chiffre d’affaires de 3,7 Mds€ en 2023, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité.

Forts d’un important maillage territorial comptant 450 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.

Le Groupe Rexel est présent dans 19 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 27 000 collaborateurs. Son chiffre d'affaires a atteint 19,2 Mds€ en 2023. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.