Game Master Senior

**Entreprise**

Le Hangar de La Baule est à la recherche de son (sa) game master senior (H/F/NB) en CDI pour répondre à ses enjeux de développement. Réel espace de loisir et de divertissement, vous évoluerez autour d’un concept novateur et récent en France qui est pionnier à La Baule.

Dans une ambiance start-up, notre équipe jeune et dynamique possède des compétences transverses (relation clientèle, développement commercial, gestion de projets), rendant nos collaborateurs polyvalents et pluridisciplinaires.

Notre environnement de travail ludique et convivial, dynamique et rigoureux propose des possibilités d’implication dans le développement de notre Escape Game.

**Poste**

Avec le reste de l'équipe, vous organisez votre journée autour de cycles de jeux d’1h30 comprenant:

- L’accueil des joueurs et l’explication aux équipes des règles à respecter et astuces de jeu à connaître, avant leur immersion en salle de jeu,
- Le lancement de la session de jeu avec la mise en situation théâtralisée du scénario choisi par les joueurs,
- L’animation de la session de jeu, à distance, via un suivi audio et vidéo et des échanges téléphoniques avec les joueurs.

En parallèle, vous aurez pour responsabilité en dehors des cycles de jeux de:

- L’encadrement de l’équipe présente dans l’entreprise et la gestion de leur planning,
- La représentation de la Société lors d’événements locaux et auprès de ses partenaires professionnels,
- La rédaction d’un rapport hebdomadaire à l’attention du Président ou de toute autre personne désignée par la Société, reprenant notamment les principaux éléments/événements constitutifs de la semaine écoulée (retours clients, problèmes identifiés, axes d’améliorations),
- La communication avec la clientèle : renseigner les clients et répondre à leurs demandes quotidiennes, par téléphone, mail ou en direct (demande de réservation ou d’information sur le déroulement du jeu, sur les horaires d’ouvertures, les tarifs, etc.),
- La prospection de clients, particuliers et entreprises, en vue de la tenue d’évènements privatifs permettant l’accueil de grands groupes ou d’entreprises et la gestion desdits évènements privatifs,
- La participation au développement de l’activité de la Société par la voie d’actions de promotions, de communication, de marketing offline/online et de gestion de projets.

**Contrat**:

- CDI 35h;
- Prise de poste : à pourvoir dès que possible
- Rémunération : 2.100 € bruts / mois
- Mutuelle d'entreprise

Vous avez une âme de détective en herbe, un sens de l’accueil et du service aiguisé, vous êtes soucieux des détails et de la qualité, et vous souhaitez travailler dans une atmosphère chaleureuse, alors rejoins nous, notre Escape Game t’ouvre ses portes

**Profil recherché**:

- Expérience d’un an minimum sur un poste similaire,
- Réelles capacités en management et savoir identifier les risques et gérer les éventuels conflits,
- Aisance à l’orale et capacités à capter son auditoire (capacités théâtrales appréciées),
- Autonomie face aux imprévus et capacités à travailler en équipe,
- Enthousiasme, pro activité et disponibilité,
- Esprit créatif,
- Anglais courant apprécié.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel