Team Leader Service Client

il y a 6 jours

Dunkerque, France FED Supply Temps plein

**Consultant au sein du Cabinet de recrutement FED SUPPLY, j'accompagne mon client dans la recherche de son Team Leader Service client H/F Mon client : Entreprise spécialisé dans le commerce de gros et de la distribution spécialisé, entreprise en croissance, disposant de belles valeurs Où ? Secteur de Dunkerque Contexte : Opportunité dans le cadre d'un CDI** **Votre fonction**: Au sein du service client, rattaché à la Directrice commerciale, vos enjeux seront les suivants: - Management d'une équipe d'opérateurs de saisis, assistant service client - Accompagner les collaborateurs et les monter en compétence - Définir les objectifs, suivre la performance du service client - Définition de plans d’action, - Animation des réunions commerciales et mise en place de sessions de prospection, - Analyse des KPI et déploiement d’actions correctives, - Montée en compétences des collaborateurs, - Assurer le reporting auprès de la direction commerciale **Votre profil**: De formation supérieure, vous avez une première expérience sur un post similaire, en service client ou en adv. vous êtes orienté service client, vous savez trouver les meilleurs solutions pour ces derniers. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. Salaire fixe : 33K 35K/12 mois / 7200 euros de prime à l'année ou 600 euros par mois, atteint à 98% chaque année, prime performance liée au résultat de l'entreprise, représentant 1 mois à 1,5 mois de salaire, tickets restaurant.. -> Package à 43K/45K selon profil

  • Team Leader

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Eurofins USA Food Testing Temps plein

    Description de l'entreprise Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant près de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains...

  • Team Leader

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Eurofins Temps plein

    Un laboratoire d'analyses environnementales à Dunkerque recherche un Team Leader pour gérer une équipe et optimiser les projets liés à l'analyse des matériaux de construction. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de projets et en management, ainsi qu'une formation supérieure. Ce poste en CDI offre une rémunération annuelle...

  • Team Leader

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Eurofins Temps plein

    Rémunération: EUR 35,000 - EUR 40,000 - tous les ansDescription de l'entrepriseEurofins Scientificest unréseau internationalde laboratoires comptant prés de64000 collaborateursopérant dans le domaine dessciences de la vie, proposant une gamme unique deservices d’analyseà desclientsissus d’industriesmultiples et variées, afin de rendre nosvieset...

  • Odoo ERP Project Lead — Hybrid/Remote

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Leihia Client Temps plein

    Une entreprise spécialisée en ERP recherche un Chef de Projet ERP Odoo pour piloter des projets dans un environnement open source. Le candidat idéal a une solide expertise en systèmes d'information, maîtrise Odoo et justifie d'au moins 2 ans d'expérience en gestion de projets. Offrant un cadre de travail hybride et une rémunération attractive, vous...

  • Project leader Dunkirk

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Indinox N.V Temps plein

    Are you technically skilled, organised, and ready to take the lead on challenging piping projects? Indinox is looking for a project leader (Dunekirk region) to pioneer and oversee our projects in France.As a project leader, you are responsible for coordinating one or more projects. We don’t do the design ourselves, but we do handle the execution and...

  • Chef de Rayon — Leader Commercial

    il y a 7 jours

    Dunkerque, France Castorama Temps plein

    Une enseigne de distribution recherche un Manager de proximité responsable de l'activité commerciale du rayon. Vous développerez le Chiffre d'Affaires en proposant des offres attractives et en garantissant la satisfaction des clients. Pour ce poste, une expérience dans le secteur de la distribution et un diplôme de Bac+2 à Bac+4 sont exigés. Vous...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 3 jours

    Dunkerque, France LEADER DUNKERQUE Temps plein

    **Votre Mission**: Notre agence LEADER Dunkerque recherche actuellement des CHARGE(E)S DE CLIENTELE H/F sur Dunkerque et ses alentours (59140). Voici vos principales missions... - Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge de tous les clients particuliers et professionnels - Assurer une gestion optimisée des flux...

  • Lead Buyer Capex

    il y a 3 jours

    Dunkerque, France ArcelorMittal Temps plein

    INS (Industrial Products and Services) with 6 Sub-Categories present in 6 hubs ensures proximity to the plant and captures full benefit of our size. This Procurement organization is centrally led and managed per categories to develop expertise, consolidate the needs and follow-up the execution of contracts. We are looking for a **Lead Buyer Capex**to handle...

  • Deputy Service Manager

    il y a 15 heures

    Dunkerque, Hauts-de-France Paul Smith Temps plein

    Our vision is to create a future where learning disabled people can live the best life possible. We will do this by coming together to campaign for positive change, provide personalised support and create solutions for living independently.Responsible forThe Deputy Service Manager (DSM) will report to the Service Manager (SM).This Supported Living Management...

  • Responsable Service Clients

    il y a 22 heures

    Dunkerque, France Infoempregos Temps plein

    **Description du poste**: Être garant de la bonne communication entre les **services** commerciaux et les **clients**. Participer aux évaluations de performance de votre **service**. **Informations importantes**: **Qualités requises**: - Travailler dur - Orienté vers l'équipe - Excellentes compétences en service client - Honnête -...