Gestionnaire D'immeubles Superviseur

**Présentation**

Vos actions ont de l’impact.

Avec plus de 900 collaborateurs et un parc de 65 000 logements en France, Erilia est un acteur majeur de l’habitat social et appartient au Groupe Habitat en Région, opérateur social des Caisses d’Epargne et du Groupe BPCE. Engagée et porteuse d’un puissant esprit de solidarité, Erilia est la première Entreprise sociale pour l’habitat (ESH) à être devenue société à mission en 2021.

Sa raison d’être est d'œuvrer pour rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l’attractivité des territoires. Proposer des logements de qualité, c’est permettre à chacun de se construire une vie digne parce que le logement est le socle d’un parcours de vie épanouissant.

Nos expertises:

- construction neuve en maîtrise d’ouvrage directe,
- accession sociale à la propriété et vente de patrimoine.

Travailler chez Erilia, c’est donc servir la cause de l'habitat social. C’est donner de l’impact à ses actions. Convaincu ? Alors, rejoignez-nous

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Description*

Nous avons besoin de vous pour être le relai du Directeur d’agence de l'agence Erilia Marseille Nord auprès de l’équipe locale de Marseille La Castellane et sur les ensembles immobiliers qui vous seront confiés. Vous organiserez la répartition du travail et superviserez les interventions techniques du personnel (Gestionnaire d'immeubles, employé d'immeubles, cantonniers) sur votre périmètre.

Dans ce cadre, vous aurez pour mission:
Gestion locative - commerciale:

- Assurer l’accueil aux locataires pendant les heures imparties
- Gérer les mouvements de locataires entrées-sorties : visite du logement vacant, tenue du registre...
- Effectuer les états des lieux d’entrées, les visites conseil, sorties
- Distribuer les avis d’échéance et les courriers aux locataires
- Veiller au respect du bail
- Comprendre la réclamation du locataire et en vérifier le bien fondé
- Suivre et contrôler la suite donnée à la demande du locataire
- Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou repérer les occupations illégales

Entretien courant et maintenance du patrimoine:

- Assurer une surveillance technique des installations par des rondes quotidiennes
- Alerter en cas de panne et intervenir directement pour résoudre les dysfonctionnements
- Informer de l’existence d’un sinistre ou d’une réparation à faire, en assurer le suivi de gestion
- Effectuer les demandes de travaux sur le SAV Immoware
- Commander des petits travaux après accord du technicien de maintenance
- Effectuer des demandes de devis
- Superviser l'organisation des interventions des entreprises extérieures
- Assurer le suivi des travaux à entreprendre en relation avec les différents interlocuteurs
- Assurer les relations avec les locataires et les entreprises pour permettre le bon déroulement des travaux
- Assurer les relevés périodiques de compteurs d’eau
- Etablir une fiche d’observation du patrimoine tous les 2 mois
- Contribuer au maintien de la sécurité des immeubles : libre circulation, présence d’extincteurs
- Faire enlever les encombrants et les épaves
- Intervenir sur les équipements d’installation électrique
- Assurer l’entretien courant de son matériel et de ses outils
- Entretenir les parties communes et les espaces extérieurs
- Traiter les ordures ménagères

Gestion sociale et animation d’équipe:

- Assurer une intervention de premier niveau en cas de conflit de voisinage
- Faciliter les mises en relation entre les résidents et les personnes ressources compétentes
- Coordonner une équipe : gestionnaire(s) d’immeubles et/ou employé d’immeuble et/ou cantonnier

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Profil*
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Ce poste est fait pour vous si :*
- Vous disposez d'une véritable capacité à diriger, animer et fédérer une équipe
- Diplomate, vous maitrisez les techniques de médiations et de résolution des conflits et vous êtes en mesure de traiter des situations complexes.
- Polyvalent et réactif, vous savez prioriser vos missions
- De nature pédagogue, vous transmettez votre savoir.
- Organiser et contrôler l’entretien ou la maintenance d’un équipement/matériel n'est plus un secret pour vous.
- Vous êtes capable de constituer un dossier administratif.
- Vous êtes en mesure d'évaluer la qualités des projets, travaux et prestations

Vous êtes en quête d’un nouveau challenge au sein d’une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c’est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?

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Les petits plus :*
- Parcours d'intégration personnalisé pour bien démarrer.
- Prime de noël et prime de vacances équivalents à un 13ème et un 14ème mois de salaire (proratisé en fonction du temps de présence la première année)
- Intéressement et plan d'épargne entreprise
- Mutuelle d'entreprise
- Tickets Restaurant
- Comi