Receptioniste de Nuit

**Overview**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront essentielles pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs.

**Duties**
- Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en dirigeant les demandes vers les services appropriés
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients
- Assurer la gestion des réservations et des demandes spéciales
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide
- Traiter la correspondance et les documents administratifs liés à l'accueil

**Requirements**:

- Expérience antérieure en réception ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme
- Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement avec les visiteurs
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe
- Sens de l'organisation, rigueur et attention aux détails

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 12,08€ par heure

Nombre d'heures : 16 par semaine

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025